PayPal副總裁山姆·施洛格(Sam Shrauger)
鄭峻 發(fā)自美國硅谷
移動互聯(lián)網(wǎng)無疑是目前最熱門的領域，而移動支付則會是下一個創(chuàng)新陣地。全球最大的支付服務提供商PayPal負責全球產(chǎn)品與體驗副總裁山姆·施洛格(Sam Shrauger)近日在美國硅谷總部就移動支付技術的發(fā)展接受了新浪科技專訪。
施洛格表示，簡便安全是移動支付的第一要素，但新技術的設備升級不該讓商家和消費者買單，PayPal的移動支付技術不會完全依靠NFC(近場通信)技術，而會通過智能手機應用、電話綁定、PayPal卡等多種形式，給消費者更多安全可靠的支付選擇。
談到PayPal在移動支付領域的發(fā)展狀況時，施洛格表示，PayPal早在2006年就開始制定首個移動支付解決方案，經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，去年PayPal的移動支付金額達到了40億美元，是2010年的五倍，而預計今年的移動支付金額將達到70億美元。
他指出，隨著智能手機的不斷普及，消費者越來越倚重使用手機進行網(wǎng)絡購物與支付，而PayPal的移動支付平臺可以起到連接零售商和消費者的橋梁角色，幫助消費者扎到他們所需要的商品以及相關信息，然后再通過PayPal的便捷支付手段完成購買。
目前PayPal主要在蘋果iOS、谷歌Android以及黑莓三大平臺推出移動支付應用。據(jù)施洛格透露，PayPal的移動支付應用下載量去年年底已經(jīng)達到了800萬次，這個數(shù)字還在迅速增長。
谷歌去年推出了谷歌錢包支付服務，主要通過基于NFC技術的智能手機進行支付。但PayPal對這一技術的普及前景持有不同觀點。施洛格表示，美國消費者已經(jīng)習慣于通過信用卡購物，如果只是用智能手機取代信用卡，這并不是移動支付體驗的顯著提升。他認為，電子錢包是對傳統(tǒng)支付方式的補充，消費者并不會愿意將所有支付信息都交由智能手機，因為智能手機本身也存在手機丟失、黑客攻擊等安全風險。
施洛格進一步闡述，更重要的是，谷歌錢包是基于NFC技術，需要零售商也裝備NFC支付終端，雖然目前美國已經(jīng)有20萬家商家配備了NFC支付終端，但相對于美國總計600萬個支付終端還只是較小范圍。而且很多商家目前不會，以后可能也不愿意裝備NFC技術支付終端機。
他表示，PayPal并不想過于依賴NFC技術，因為公司認為不能強求商家配備NFC技術終端，為新支付技術買單，從而推動消費者使用電子錢包。從商家的角度來看，如果要使用NFC支付技術，就必須花錢去購買硬件設備，這是一筆不必要的投資。
談到PayPal的移動支付技術，他介紹稱，PayPal希望商家和消費者利用當前已有的設備進行支付。PayPal的移動支付平臺，既可以通過NFC技術的智能手機進行支付，還可以只用PayPal賬號卡支付，更可以直接通過綁定的電話號碼和密碼支付。PayPal的移動支付技術，可以讓消費者在不攜帶手機、錢包、信用卡的情況下就實現(xiàn)安全支付。
目前PayPal已經(jīng)與美國最大的家裝連鎖企業(yè)家得寶達成協(xié)議，在后者美國2000多家門店全面部署店內(nèi)支付系統(tǒng)。施洛格透露，PayPal今年年底會與美國20家大型零售商達成類似合作，進行先期試點之后再進行大規(guī)模推廣。
PayPal創(chuàng)建于1998年，是全球最大的在線支付服務提供商，目前擁有1億活躍用戶，支持包括人民幣在內(nèi)的25種貨幣支付，業(yè)務范圍涉及190個國家和地區(qū)。目前PayPal是eBay旗下公司，去年為eBay貢獻了四成營收。
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本文標題：專訪PayPal副總裁：多手段支付 不依賴NFC技術
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