一號(hào)店董事長(zhǎng)于剛
于剛，中國(guó)最大的網(wǎng)上超市——1號(hào)店的董事長(zhǎng)。他曾是戴爾全球采購(gòu)副總裁，掌管180億美元亞太區(qū)的采購(gòu)，而在此之前，他已經(jīng)是亞馬遜全球供應(yīng)鏈副總裁。這樣一位叱咤風(fēng)云的職場(chǎng)高管卻在知天命之年毅然決然地放棄讓人羨慕的工作，以歸零的心態(tài)重新創(chuàng)業(yè)。
外人眼中的于剛，身披學(xué)者、教授、職業(yè)經(jīng)理人的耀目光環(huán)，而他只渴望成為企業(yè)發(fā)展的引擎。就如于剛自己所說(shuō)的，他的血液中流淌著不安定的創(chuàng)業(yè)基因。渴望用自己的創(chuàng)業(yè)理念影響人們的生活方式。
創(chuàng)業(yè)是一條非常艱辛的道路。
推動(dòng)于剛的是因?yàn)樗矚g做難的事請(qǐng)，因?yàn)橥诫y的事價(jià)值越高，不難的事情很容易做的事情，沒(méi)有什么壁壘，人人都可以做，做了以后價(jià)值也不高。當(dāng)時(shí)他發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)在中國(guó)還是處于嬰兒期，看見(jiàn)中國(guó)網(wǎng)民是迅猛地發(fā)展，而中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的增速，是中國(guó)GDP增速的5倍。所以他覺(jué)得一定要在快速發(fā)展的行業(yè)里創(chuàng)業(yè)。
至于怎樣切入電子商務(wù)，他決定一定要找一個(gè)好的，而且有一定壁壘的，將來(lái)發(fā)展?jié)摿艽蟮念I(lǐng)域。經(jīng)過(guò)研究，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)滿(mǎn)足大眾所需的、全品種的，讓人們可以足不出戶(hù)就享受商品和服務(wù)的商務(wù)模式，網(wǎng)上超市。網(wǎng)上超市以前沒(méi)有人做，或者做了沒(méi)有成功，說(shuō)明了它很難。
于剛決定迎難而上。他認(rèn)為電子商務(wù)的難點(diǎn)仍在供應(yīng)鏈管理。作為超市，快速消費(fèi)品東西都比較大，比較重，難以配送，有些易漏、易損，特別是保質(zhì)期短的商品，供應(yīng)鏈管理變得非常重要。而供應(yīng)鏈管理恰好是于剛做了大概20多年研究的領(lǐng)域，所以就選擇了這個(gè)網(wǎng)上超市這種快速消費(fèi)品切入。
近年來(lái)，垂直電子商務(wù)的代表當(dāng)當(dāng)、京東、易迅等都進(jìn)入了發(fā)展的瓶頸期，從而轉(zhuǎn)向大刀闊斧地開(kāi)拓橫向發(fā)展。而于剛深諳電子商務(wù)綜合化、平臺(tái)化的發(fā)展趨勢(shì)，從創(chuàng)業(yè)之初就定下了準(zhǔn)確的商務(wù)模式，使1號(hào)店避免了垂直切入橫向發(fā)展的轉(zhuǎn)型之痛，現(xiàn)在，他專(zhuān)注的目光已經(jīng)聚焦在1號(hào)店大規(guī)模的擴(kuò)張。一方面實(shí)現(xiàn)34個(gè)城市的配送點(diǎn)，進(jìn)行地域擴(kuò)張，另一方面進(jìn)行品類(lèi)擴(kuò)張，今年將再新增50萬(wàn)種商品，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)將成本攤薄，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1號(hào)店剛上線(xiàn)的時(shí)候只有3000個(gè)品種，現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到將近20萬(wàn)個(gè)品種。到今年年底的時(shí)候，還要再增加50萬(wàn)個(gè)新品種。這些品種增加一方面是靠自己去采購(gòu)，引進(jìn)新的品種。另一方面是通過(guò)店中店，引入更多優(yōu)秀商家來(lái)補(bǔ)充。
另外1號(hào)店還通過(guò)多種商務(wù)模式來(lái)提供更豐富的品類(lèi)。所有商品中，只有一部分是買(mǎi)斷來(lái)銷(xiāo)售的;還有一部分是寄售，銷(xiāo)售掉了才結(jié)算;還有一些是轉(zhuǎn)單，收到訂單以后轉(zhuǎn)給商家，讓商家去完成訂單履行和售后服務(wù)。把所有可能的商務(wù)模式集成起來(lái)，按照各個(gè)不同的渠道、不同的方式去優(yōu)化，才能使得1號(hào)店可以最低成本、最高效率地為客戶(hù)服務(wù)。
于剛曾跟寶潔打過(guò)一個(gè)賭。前年8月份他去寶潔中國(guó)總部，當(dāng)時(shí)談起戰(zhàn)略合作，訂了一個(gè)目標(biāo)，說(shuō)一年給寶潔10倍增長(zhǎng)。結(jié)果一年下來(lái)成長(zhǎng)16倍。這在他看來(lái)是一個(gè)很好的共贏概念。1號(hào)店的成長(zhǎng)不光是自己的成長(zhǎng)，而是跟供應(yīng)商的共贏過(guò)程。
于剛希望1號(hào)店成為業(yè)界顧客體驗(yàn)最好的企業(yè)，是受人尊重的企業(yè)，這是他跟搭檔劉峻嶺的愿景，如果能夠做到這兩點(diǎn)，他們一定會(huì)為顧客、為社會(huì)、為員工、為股東創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)自己也會(huì)有價(jià)值。對(duì)這一點(diǎn)，于剛堅(jiān)信不移。
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本文標(biāo)題：一號(hào)店于剛：電子商務(wù)難點(diǎn)在供應(yīng)鏈管理
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