TechWeb編輯推薦:安東尼·德·羅薩是路透社的社交媒體編輯,上班時(shí)間,他都掛在網(wǎng)上。德·羅薩的辦公桌被3個(gè)巨大的電腦屏幕所占據(jù),其中的兩個(gè)屏幕上,一直顯示著推特的更新頁(yè)面。他需要根據(jù)上面的內(nèi)容來(lái)籌劃需要更新的內(nèi)容——德·羅薩和他的團(tuán)隊(duì)每天都要更新超過(guò)100條推特內(nèi)容。
“我討厭類(lèi)似社交媒體專(zhuān)家、領(lǐng)軍人物之類(lèi)的身份表述。如果有人在簡(jiǎn)介中使用這些詞,你最好躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。”德·羅薩說(shuō)。
在德·羅薩看來(lái),對(duì)社交媒體的使用狀況是對(duì)媒體發(fā)展前景的一項(xiàng)新的評(píng)價(jià)指標(biāo)。沒(méi)錯(cuò),許多社交媒體被視為一種“工具”或是“平臺(tái)”,但它們又是接觸當(dāng)事人、獲取信息的新渠道——而這不正是新聞這個(gè)行當(dāng)最需要的嗎?
“現(xiàn)在,社交媒體是人們獲取信息的重要來(lái)源。”德·羅薩說(shuō),“你看著吧,以后所有的編輯都會(huì)使用社交媒體來(lái)收集信息,現(xiàn)在有好些編輯已經(jīng)在這樣做了。我把大部分注意力集中到了社交媒體上,很快你就會(huì)覺(jué)得這一點(diǎn)都不新鮮。”
在Facebook上,德·羅薩和基斯會(huì)根據(jù)其更新較慢的特點(diǎn),只選擇性地發(fā)布那些重大的報(bào)道,同時(shí),鼓勵(lì)用戶在相關(guān)主題下進(jìn)行討論和觀點(diǎn)的交鋒。Facebook上的內(nèi)容較推特的內(nèi)容更為“靜態(tài)”,每條狀態(tài)持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng),而不像在推特上也許幾分鐘就會(huì)被新的內(nèi)容擠掉了。而在Tumblr上,他們會(huì)側(cè)重展示包括相冊(cè)、視頻在內(nèi)的偏視覺(jué)感受的內(nèi)容;作為補(bǔ)充,相關(guān)視覺(jué)內(nèi)容下會(huì)有簡(jiǎn)短的文字介紹和鏈接,以便讀者對(duì)相關(guān)主題感興趣后,可以快速訪問(wèn)該內(nèi)容在路透社網(wǎng)站上的詳細(xì)報(bào)道。
德·羅薩有自己的“生意經(jīng)”。他意識(shí)到,在社交媒體上付出的努力,必須能給路透社帶來(lái)看得見(jiàn)的收益——讓用戶在看到社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容后,“順藤摸瓜”地訪問(wèn)路透社網(wǎng)站,以獲取更加全面的信息。
“衡量我們所做的工作是否成功的標(biāo)準(zhǔn)在于:如何在我們的社交媒體平臺(tái)上吸引更多的受眾;我們的記者對(duì)待社交媒體的積極性有多大;以及在我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用社交媒體前,我們的記者對(duì)社交媒體應(yīng)用的相關(guān)技能的掌握情況有多少。”德·羅薩說(shuō),“在我看來(lái),流量的多少可能是我們衡量社交媒體價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)中最不重要的一條。”
德·羅薩和基斯在每周五都會(huì)選擇一名路透社的記者作為該周的重點(diǎn)推薦人物。他們認(rèn)為,與其一下子推送所有記者的推特內(nèi)容,不如每次有重點(diǎn)地推薦一名記者。
那么,作為一名社交媒體編輯的最大弊端是什么?德·羅薩的回答很簡(jiǎn)單:“這項(xiàng)工作永遠(yuǎn)做不完,永遠(yuǎn)。”
原文鏈接:《一名社交媒體編輯的生意經(jīng):如何讓網(wǎng)民訪問(wèn)網(wǎng)站》
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