近日，完美世界發(fā)布2011財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)，第四季度凈利潤人民幣2.60億元（約合4130萬美元），同比增107.7%。2011年度營業(yè)收入為2,983.4百萬元人民幣（474.0百萬美元），上年度為2,383.6百萬元人民幣。談及業(yè)績提升的原因，完美世界互動娛樂公司總裁竺琦表示：“公司海外布局日漸走向成熟，是完美世界業(yè)界持續(xù)增長的一個重要因素！”
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在過去的一年里，中國游戲產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持了良好的增長勢頭，共有34家中國企業(yè)自主研發(fā)的131款PC網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入海外市場，實(shí)現(xiàn)銷售收入3.6億美元。完美世界海外業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長勢頭，共有十余款游戲出口至全球100多個國家和地區(qū)。海外運(yùn)營和海外授權(quán)收入之和超過公司營業(yè)收入總額的四分之一，連續(xù)5年位居中國網(wǎng)游海外營收第一。
海外針對性布局，全球發(fā)展有序推進(jìn)
隨著近兩年國內(nèi)網(wǎng)游行業(yè)的飛速進(jìn)步，出海發(fā)展已經(jīng)成為廣大游戲廠商參與全球博弈的一個重要形式。而完美世界之所以能夠一直走在業(yè)界前列，其中一個重要原因在于針對不同市場都有著針對性的發(fā)展策略，這讓完美世界的全球化布局顯得有條不紊。
“對于像北美這樣規(guī)模大、增長快又較為開放的市場，完美世界更偏向于采取自主運(yùn)營的策略。”竺琦表示，“通過并購以及設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的方式，我們可以完全主導(dǎo)海外運(yùn)營，快速進(jìn)行拓展！”據(jù)了解，在過去的兩年里，完美世界先后收購了美國的世界頂級游戲研發(fā)機(jī)構(gòu)Runic Games和Cryptic Studio，結(jié)合在北美的分支機(jī)構(gòu)，迅速掌握了當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀技術(shù)資源，拓寬了自身的發(fā)展渠道，鞏固了市場份額。在這個過程中，完美世界出色的解決了公司的本地化改造和文化融合問題，在海外市場里，完美世界已經(jīng)被看做是一家全球性的公司，而不僅僅被認(rèn)為是中國公司。
對于日韓臺灣等規(guī)模大，但競爭強(qiáng)烈，產(chǎn)品飽和度較嚴(yán)重的市場，完美世界則采取從授權(quán)過渡開始，通過合作的方式進(jìn)行市場滲透。“以韓國市場為例，這樣一個游戲行業(yè)極度發(fā)達(dá)，同時對海外產(chǎn)品又極為挑剔的市場，采取合資共同推廣的方式，就較為適宜。”在2011年第四季度，完美世界就與韓國Nexon達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合在韓國建立了一家新公司以管理運(yùn)營韓國的在線游戲業(yè)務(wù)。竺琦表示：“通過合作，充分利用合作方資源進(jìn)行推廣，這將更有利于我們了解及快速融入韓國市場，同時也能極大的提升我們的全球運(yùn)營實(shí)力。”
而針對東南亞市場文化接近，對產(chǎn)品接受程度高的特點(diǎn)，完美世界則更多采取授權(quán)代理方式迅速占領(lǐng)市場。另外，對于南美、俄羅斯等新興市場，完美世界也在積極進(jìn)行拓展，試圖開拓更大的發(fā)展空間。
海外本地化布局，迅速融入海外市場。
“近幾年，完美世界能夠在海外市場發(fā)展不斷取得突破，一個很重要的原因就是獨(dú)特的本地化策略！”
進(jìn)入新市場。首先了解當(dāng)?shù)馗鞣N政策，了解當(dāng)?shù)厥袌觥Ｔ诤Ｍ夥种C(jī)構(gòu)盡可能使用本地員工，融入當(dāng)?shù)匚幕Ξ?dāng)?shù)卮砩毯献饕?guī)劃長期發(fā)展藍(lán)圖，拓寬渠道。為了做到這一點(diǎn)，完美世界在海外發(fā)展時一直堅(jiān)持著兩個重要原則：一是將海外公司作為當(dāng)?shù)毓緛斫?jīng)營，慎用中國公司的價值取向二是盡量雇傭當(dāng)?shù)厝藖砉芾怼?/p>
竺琦表示：“本地化的問題往往是文化沖突的問題。對于人的融入和管理上的問題也是我們非常重視的，我們并不希望把完美的標(biāo)簽變成中國公司的標(biāo)簽，我們希望從一開始就成為本地化的公司。我們的海外分支機(jī)構(gòu)，經(jīng)常只有一個管理者是總部派來，其他員工大多是當(dāng)?shù)卣衅浮Ｍ昝赖漠a(chǎn)品進(jìn)入到不同地區(qū)，也是由熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人對產(chǎn)品進(jìn)行符合當(dāng)?shù)匚幕屯婕遗d趣的改善，這樣更便于產(chǎn)品的推廣”
文化傳播自覺性，海外出口強(qiáng)打中國牌
“總有人覺得，海外發(fā)展，把產(chǎn)品能更多的買到海外，賺取更多的經(jīng)濟(jì)利益是最為主要的。但是對于完美世界而言，海外發(fā)展，更要具有強(qiáng)烈的文化傳播自覺性。”竺琦表示：“文化輸出其實(shí)是一種軟實(shí)力的較量，價值觀念和價值體系走出去了，才能真正體現(xiàn)文化出口的價值！”
為此，完美世界在走向海外的過程中，時刻注重強(qiáng)打中國文化牌。在這個過程中，完美在版權(quán)等方面遵守國際規(guī)則，在產(chǎn)品方面推廣的都是融入中國傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的精品。在海外的不同場合，都保持一種獨(dú)立、自尊的個性，絕不通過媚外進(jìn)行推廣。通過打文化牌樹立完美世界獨(dú)特的品牌形象。同時在文化傳播上善于創(chuàng)新，采取“文化整合再輸出”的方式進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)與推廣。2011年，完美已經(jīng)和世嘉合作，針對人氣漫畫《圣斗士星矢》進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲改編開發(fā)，在保留了原作文化精髓的情況下，進(jìn)行文化融合，以此打造真正意義上的國際化精品大作。這樣，不僅利于產(chǎn)品在海外的推廣，也更利于融入其中的中國文化被當(dāng)?shù)厮邮埽瑵撘颇刑嵘袊幕绊懥Α?/p>
從最初試探性出海到如今成功地將大量產(chǎn)品出口國外，完美世界根據(jù)各個市場的特色，在尋求相應(yīng)切入點(diǎn)的前提下，逐步形成了充實(shí)牢固的海外市場運(yùn)營鏈。正如竺琦所說：
“對完世界而言，無論并購、合作還是授權(quán)代理，不僅是為了完成全球化戰(zhàn)略布局，也希望借此能為整個中國游戲產(chǎn)業(yè)趟出一條新路。更為重要的是，完美世界希望通過自己的力量，在全球范圍內(nèi)提升中國的文化影響力，這才是完美世界在海外發(fā)展的終極目標(biāo)，也是新完美的終極定義。”
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