圖:丁丁網(wǎng)CEO徐龍江

網(wǎng)易科技訊 5月8日消息，在本地生活服務(wù)O2O領(lǐng)域扎根7年的丁丁網(wǎng)最近剛剛獲得4000萬(wàn)美元的巨額投資，丁丁網(wǎng)CEO徐龍江認(rèn)為，要想將O2O的過(guò)程體驗(yàn)一體化，需要長(zhǎng)時(shí)間的積累才能得到商戶和消費(fèi)者的信任。

丁丁網(wǎng)成立于2005年，最早以公交站點(diǎn)查詢和商家地圖切入本地生活服務(wù)，那時(shí)還沒(méi)有O2O這個(gè)概念，到2010年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，徐龍江認(rèn)為丁丁網(wǎng)多年來(lái)積累的資源非常適合在手機(jī)端呈現(xiàn)，為用戶隨時(shí)隨地展示所需求的商家，并間接提供商家優(yōu)惠，正是一個(gè)完整的生態(tài)模式。于是丁丁網(wǎng)從去年四月開始全面覆蓋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶端，針對(duì)不同需求推出功能不同的應(yīng)用，并將主要業(yè)務(wù)從Web端向移動(dòng)客戶端轉(zhuǎn)型。目前丁丁網(wǎng)上�？偛繄F(tuán)隊(duì)300人左右，劃分為PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兩大事業(yè)部。分布在地方分站的員工總數(shù)大約100人。

徐龍江認(rèn)為，做本地生活服務(wù)O2O類的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，尤其需要時(shí)間的積累。像大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)那樣，用九年時(shí)間積累商家關(guān)系和用戶評(píng)價(jià)，才能形成口碑和一體化服務(wù)，否則，“Online”和“Offline”就是分裂且不完整的。而丁丁網(wǎng)已經(jīng)積累到了第七年，積累了大量的本地生活服務(wù)型商戶。因而在與移動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)合的時(shí)候，已經(jīng)有了基礎(chǔ)。徐龍江表示，很多業(yè)務(wù)開展都能夠順勢(shì)而為，水到渠成。

據(jù)了解，丁丁網(wǎng)旗下移動(dòng)客戶端產(chǎn)品有丁丁優(yōu)惠、丁丁生活和丁丁簽到,平均每天新增的用戶達(dá)1.1萬(wàn)。其中，丁丁優(yōu)惠自去年4月發(fā)布以來(lái)，下載用戶量約900萬(wàn)，丁丁生活下載用戶約600萬(wàn)，丁丁簽到屬新產(chǎn)品。覆蓋iOS、Android、Windows Phone、Symbian平臺(tái)，其中iOS用戶約占50%，月活躍度超過(guò)80%。已覆蓋32個(gè)城市，商家數(shù)量已超過(guò)5萬(wàn)家。

日前，丁丁網(wǎng)宣布完成新一輪融資，由F&H(風(fēng)和投資管理)領(lǐng)投，CID、中東主權(quán)基金等跟投，金額在4000萬(wàn)美元以上。徐龍江表示，融資將用于快速完成全國(guó)40個(gè)城市分站的落地發(fā)展、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。此前，丁丁網(wǎng)曾先后獲得過(guò)晨興創(chuàng)投 、KTB投資集團(tuán)、HTC千萬(wàn)級(jí)別的融資額。（小精）

以下為網(wǎng)易科技對(duì)丁丁網(wǎng)CEO徐龍江的采訪實(shí)錄：

網(wǎng)易科技：丁丁的所有產(chǎn)品都圍繞著本地生活服務(wù)，當(dāng)初為何要選擇這樣一個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)？圍繞優(yōu)惠券的移動(dòng)產(chǎn)品非常多，比如布丁、悅樂(lè)等，請(qǐng)對(duì)比競(jìng)品分析下丁丁的優(yōu)勢(shì)和介紹下未來(lái)區(qū)隔化的發(fā)展方向。

徐龍江：我們從2005年就開始做本地生活服務(wù)了，當(dāng)時(shí)是體現(xiàn)在Web端。最早就是以地圖，公交線路查詢?yōu)橹�，在運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的前五年，積累了大量的本地生活服務(wù)型商戶。因而在與移動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)合的時(shí)候，已經(jīng)有了基礎(chǔ)。這是丁丁的優(yōu)勢(shì)之一。

此外，通常大家看到的O2O模式應(yīng)用都是解決第一個(gè)O即可，比如游戲、社區(qū)、知識(shí)、天氣等，丁丁則認(rèn)為手機(jī)是聯(lián)系虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界最佳橋梁，“手機(jī)優(yōu)惠券”不能視為“優(yōu)惠券”這么簡(jiǎn)單的概念，因?yàn)镺2O的產(chǎn)品價(jià)值不是在第一個(gè)O，而是在Offline（現(xiàn)實(shí)世界）的積累，包括口碑積累、商戶積累、券積累、商戶關(guān)系積累、運(yùn)營(yíng)管理流程經(jīng)驗(yàn)積累等等。我們不認(rèn)為誰(shuí)打造了與丁丁雷同的產(chǎn)品于是就自動(dòng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，Offline的功力積累才是根本壁壘。這也是為何丁丁做了7年，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)做了9年的原因，離開時(shí)間積累，價(jià)值無(wú)從談起。

網(wǎng)易科技：丁丁網(wǎng)盈利模式是怎樣的，現(xiàn)在丁丁的現(xiàn)金流的情況如何？

徐龍江：O2O本地生活商業(yè)模式的收費(fèi)方法不復(fù)雜，簡(jiǎn)單分為廣告收入和效果收入。效果收入將是未來(lái)。丁丁的現(xiàn)金流為正，本次融資主要是為了拓展丁丁移動(dòng)的快速發(fā)展以及城市擴(kuò)張。

網(wǎng)易科技：試用丁丁優(yōu)惠券會(huì)發(fā)現(xiàn)丁丁更側(cè)重手機(jī)端的布局，您怎樣看待丁丁的移動(dòng)客戶端與Web端的關(guān)系？對(duì)他們的未來(lái)規(guī)劃是怎樣的，分工有何不同？

徐龍江：丁丁網(wǎng)做O2O從2005年就開始了，最早在網(wǎng)頁(yè)端展現(xiàn)時(shí)是以查公交以及周邊生活設(shè)施等功能的集合，網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)的前五年中，也積累了大量的本地生活服務(wù)型商戶，這給丁丁優(yōu)惠的商家拓展和維護(hù)帶來(lái)了便利，為現(xiàn)在覆蓋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打好了基礎(chǔ)。

手機(jī)不同于PC，屏幕很小，因此不得不精雕細(xì)琢，同時(shí)兼顧用戶的視覺(jué)感受、觸覺(jué)操作、內(nèi)容編排、功能簡(jiǎn)約等，在不損害信息價(jià)值的基礎(chǔ)上做到簡(jiǎn)單易用，這對(duì)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)是巨大考驗(yàn)。PC端則更加自由，界面大，鼠標(biāo)操作。兩個(gè)平臺(tái)各有優(yōu)勢(shì)。

而且，手機(jī)客戶端是“O2O”中的“Offline”的集中體現(xiàn)。為了更好的解決用戶需求，發(fā)揮產(chǎn)品特點(diǎn)，丁丁的發(fā)展重點(diǎn)最終將會(huì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

網(wǎng)易科技：本次融資是怎樣獲得的？除了資金，投資機(jī)構(gòu)還提供什么樣的支持？

徐龍江：找到志同道合的投資者并不容易，很幸運(yùn)丁丁的幾次融資都在這個(gè)基礎(chǔ)條件上做的不錯(cuò)，無(wú)論是之前的Morningside、KTB、HTC，還是本輪的風(fēng)和、CID和中東主權(quán)基金，他們都對(duì)丁丁商業(yè)模式非常贊同。對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比“志同道合的VC”更能帶給企業(yè)價(jià)值了。

網(wǎng)易科技：據(jù)了解此前丁丁網(wǎng)曾被HTC投資800萬(wàn)美元，為何此輪沒(méi)有跟投？

徐龍江：本輪融資我們定義了上限為4000萬(wàn)美元，由于投資者對(duì)企業(yè)的信心很強(qiáng)，因此出資額都很大，我花了一些時(shí)間來(lái)勸說(shuō)之前的投資者不要跟投本輪，否則將超出融資額上限（創(chuàng)始人希望各方占股比例合理）。這里得感謝各方的配合理解。HTC事實(shí)上在2個(gè)月前先行再投入了300萬(wàn)美元。

網(wǎng)易科技：去年您曾表示將在融資一兩年后上市，這說(shuō)明這一次融資意義重大，現(xiàn)在的上市計(jì)劃是怎樣的，股權(quán)架構(gòu)是怎樣的？

徐龍江：我們不是為了沖擊上市而進(jìn)行本輪融資，在O2O領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，企業(yè)與投資者都必須有充足的耐心，因?yàn)檫@是靠積累的。因此我們沒(méi)有設(shè)定什么硬性的上市時(shí)間表。股權(quán)架構(gòu)很健康，具體數(shù)字不方便細(xì)說(shuō)，請(qǐng)理解。

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本文標(biāo)題：丁丁網(wǎng)徐龍江：做O2O需要時(shí)間積累

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