10月18日，凡客9周年音樂會(huì)在北大百年講堂舉行。凡客CEO陳年第一次正式提出了“新凡客”的概念。

陳年定義“新凡客”的內(nèi)涵是“品質(zhì)+調(diào)性+性價(jià)比+豐富=獨(dú)一無二的產(chǎn)品=新凡客”。陳年坦言“新凡客”是用三年時(shí)間換來的。

這是指自2013年凡客做出重大調(diào)整后，凡客重新尋找定位與品質(zhì)的一段時(shí)期。2014年，凡客一邊清理積壓貨品，一邊開始建立全新供應(yīng)鏈。2015年，凡客還清所有負(fù)債，積壓庫存清理完畢，賬面開始盈余。2016年4月份凡客穆旦、張愛玲、馬爾克斯系列T恤發(fā)布，帶來了高于日常5倍的銷售量，產(chǎn)品設(shè)計(jì)再度成為凡客的核心詞匯。

現(xiàn)場，有觀眾認(rèn)為凡客產(chǎn)品的售價(jià)貴了。陳年表示，現(xiàn)在的凡客不做便宜貨，這是性價(jià)比高的表現(xiàn)。

 

 

以下為發(fā)言實(shí)錄：

 

既然今天是凡客九周年慶，我就必須首先出場說話。

如果你們歡迎，我就會(huì)長話短說。

你們歡迎嗎？

 

關(guān)于今天講什么，我真的很痛苦。最近凡客發(fā)生了很多事，有些事，是凡客調(diào)整三年來特別值得驚喜的大好事，但我想了又想，覺得還是不說了。我很討厭自己以前說增長說市場規(guī)模腦滿腸肥的那副嘴臉，我希望這輩子都別再那樣了。你們同意嗎？

 

今天的活動(dòng)，最初的計(jì)劃，是試穿和凡客16冬季新品發(fā)布，沒想搞的這么隆重也沒想到過會(huì)來北大，然而準(zhǔn)備的的過程中，一步步很有意思，怎么個(gè)有意思呢？我今天也不想說。所以，還是回到初心講凡客新品吧。

 

九九歸一，凡客從今天起，就進(jìn)入第十個(gè)年頭了。

什么是新凡客？

這看似平常的一個(gè)新字，其實(shí)給我很大刺激。9月12號我們用直播的方式開了16秋季新品發(fā)布會(huì)，一些朋友突然就在朋友圈里都說新凡客，有些用戶也在微博里留言這樣說，于是我不得不認(rèn)真的想了想這個(gè)問題。

這一個(gè)新字，是我們用了三年的時(shí)間換來的。

2014年8月28日，凡客“一件襯衫”發(fā)布會(huì)，大家沒有說新，更多的認(rèn)為那不過是凡客最后一根救命稻草。

2015年4月1日，凡客“一封情書”發(fā)布會(huì)，大家也沒有說新，更多的認(rèn)為我一味說產(chǎn)品品質(zhì)是入戲太深。

2016年4月7日，凡客穆旦、張愛玲馬爾克斯系列T恤發(fā)布，大家還是沒有說新，更多的認(rèn)為那不過是我的一次，甚至判定是最后一次的過度營銷。

那么為什么今天就“新”了呢？

 

是因?yàn)檫@雙鞋嗎？

是因?yàn)檫@件襯衫嗎？

是因?yàn)檫@件外套嗎？

是因?yàn)檫@件衛(wèi)衣嗎？

是因?yàn)檫@些牛津紡青年布法蘭絨嗎？

是，也不是。

 

為什么是？

因?yàn)檫@些產(chǎn)品呈現(xiàn)了一個(gè)再度豐富起來的凡客，凡客的畫面終于不再單調(diào)的只有一件襯衫一雙帆布鞋了。

為什么不是？

因?yàn)檫@個(gè)再度豐富起來的凡客，不是2010年到2013年那樣的多品類，而是品質(zhì)基礎(chǔ)上的豐富。也許你看這張圖和2010年的那張圖沒什么太大的區(qū)別，但在這張圖的背后，卻是三年的尋找，三年的辨別，三年的試錯(cuò)，三年的打樣和奔波。

所以，概括今天的新凡客：

品質(zhì)＋調(diào)性＋性價(jià)比＋豐富＝獨(dú)一無二的產(chǎn)品＝新凡客

我們堅(jiān)持不做便宜貨，而是做品質(zhì)基礎(chǔ)上的性價(jià)比，因?yàn)槲覀兩钪�在中國制造的大環(huán)境下，便宜貨意味著無底洞甚至是黑洞；我們堅(jiān)持有用的設(shè)計(jì)，言之有物言之成理的設(shè)計(jì)才是凡客的設(shè)計(jì)原則，在此基礎(chǔ)上加入凡客話語權(quán)的元素，文藝也好，小資也罷，由此形成品牌個(gè)性，所謂：不討好，不商量，我喜歡。進(jìn)而支持其豐富再豐富。

 

讓我再次引用這句話：“當(dāng)你對周邊人和事的評判，做到了絕對的真誠，你在道德上是自由的（塔雷伯，反脆弱）”。

但是真誠，尤其是對品質(zhì)的真誠，真的是一條險(xiǎn)峻崎嶇行人稀少的小道。

凡客三年，是個(gè)見證。

但若要成就品牌，給用戶一個(gè)買你的理由，我想不出別的途徑。三年前給我最大刺激的，是這樣一條視頻：你買國產(chǎn)服裝品牌嗎？用戶答：為什么？給我一個(gè)理由啊。（波士堂或其他？）還有這樣一段話：“陳總啊，只要你發(fā)話，這雙鞋，我300做的出來，50也能做出來。”

但是，幸運(yùn)啊！是你們，給了我們勇氣給了我們信任給了我們訂單，否則凡客早就粉身碎骨了。謝謝你們。

 

5月底，我在小米直播上開了一場討論什么是垃圾的發(fā)布會(huì)，從那以后，我覺得用直播的方式開發(fā)布會(huì)簡直太好了，主要是不用準(zhǔn)備發(fā)言稿隨意說就行了。我實(shí)在是太害怕準(zhǔn)備發(fā)言稿了，尤其是“一封情書”之后有種說法就是我比較喜歡講“情懷”，還有一種說法是我喜歡“反思”，我現(xiàn)在看見這四個(gè)字就覺得很惡心。當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)傳播的一個(gè)特點(diǎn)就是把原本單純的用詞整惡心。所以，到底怎么說才能避免進(jìn)入這些陷阱呢？到底怎么說才能避開那些永遠(yuǎn)冷靜客觀似乎沒心沒肺一副冰冷身軀的噴子呢？

 

必須還要說的，是今天這個(gè)場地。

從9月中旬到10月11日，凡客的同事們?yōu)榱藞龅貑栴}沒少折騰。前面我說過，本來只想搞個(gè)試穿的小活動(dòng)，所以我們就選了東五環(huán)一個(gè)只能容納500人的地方，后來內(nèi)容一步步升級，就覺得應(yīng)該讓更多用戶參與進(jìn)來，直到最后很幸運(yùn)的來到了這里。

今年我和北大特別有緣。

三個(gè)月前我來過一次這里，北大培文杯發(fā)獎(jiǎng)大會(huì)，那天主辦方安排我上場讀詩，我百般表示不合適但他們還是堅(jiān)持，隨著一曲激昂悲憤的伴奏我上場了，舞臺突然暗下一束光把我圈在了中央，他們選的是穆旦的《贊美》：“走不盡的山巒的起伏河流和草原，走不盡的密密的村莊雞鳴和狗吠”，我讀了一句就像神靈附體般全身發(fā)抖，讀到第五句就崩潰了。。。于是我就宣布我不讀了，然后下臺灰溜溜的跑了。直到今天我也感覺抱歉，尤其對培文杯的主辦方和我多年的好友高秀芹博士。我后來和人探討過那天發(fā)抖的原因，其中有個(gè)分析說的很是在理，但還是不說了吧。

五個(gè)多月前，凡客曾在北大圖書館舉辦過一次穆旦生平的展覽，凡客畢竟只是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌，能在北大圖書館辦展覽而且?guī)缀趺赓M(fèi)，當(dāng)然因?yàn)槟碌�，還有北大培文出版社，但也說明北大的包容。

“一封情書”的發(fā)布會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間，選在了五道口，那是我剛到北京時(shí)的落腳地。這次也是因?yàn)橼s時(shí)間，選在了這里，不遠(yuǎn)處的圓明園，是我離開五道口后第一次在北京租房子的地方。

總導(dǎo)演，黑孩子黑孩子，你是要把我住過的地方都重走一遍嗎？那咱們十周年的時(shí)候是不是現(xiàn)在就定了就去人大西門？十一周年的時(shí)候去高米店北？

1995年的春天，我在不遠(yuǎn)處的圓明園附近找了一間平房租下，我并不知道將會(huì)和北大發(fā)生怎樣的關(guān)系，我只是聽說那里有房子出租，一個(gè)月180塊錢，可以放下一張床一張桌子和一個(gè)爐子。那時(shí)侯我最大的苦惱，是如何做到每月按時(shí)交房租，第二苦惱就是自行車?yán)蟻G，第三苦惱是雖然沒做什么壞事但也害怕查身份證或暫住證。我還記得有位朋友某天傍晚到了飯點(diǎn)了還不走，我還以為他要蹭飯呢，結(jié)果他說：“我那邊查三證呢，我連身份證都沒有”，靠，怎么那會(huì)兒這么多人沒身份證呢。總之麥當(dāng)勞對我來說就是奢侈品，更別提必勝客了。

那年夏天，因?yàn)橐粋�(gè)說來話長的緣故，我終于找到了一份可以寫字為生的工作，做《北京青年報(bào)》的編外記者，從那之后，我終于可以每月按時(shí)交房租了。我沒想到的是，兩年半后我會(huì)成為一個(gè)有錢人。1995年的秋天，那是一個(gè)溫暖的秋天，我每天都會(huì)騎車去菜市場買菜還學(xué)會(huì)了燉雞湯。這和北大沒有太大關(guān)系，所以不是今天的重點(diǎn)。

1995年底在北大小東門附近出現(xiàn)了一個(gè)書店叫萬圣書園，然后不久在北大南門東側(cè)地下一層出現(xiàn)了一個(gè)“風(fēng)入松書店”，作為文化版的記者我受命采訪這個(gè)叫做“民營書店”的新鮮事物。風(fēng)入松的老板王煒是北大哲學(xué)系的教授，他是我和北京大學(xué)的第一個(gè)鏈接，是關(guān)于北大的一個(gè)情報(bào)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。我們經(jīng)常站在書店一層的入口抽煙，夕陽下王煒笑瞇瞇的樣子，手里拿著一盒白沙煙。有次汪曾祺先生來做活動(dòng)，王煒提醒我注意汪先生臨上出租車前的一幕，活動(dòng)的主辦方要給汪先生車馬費(fèi)，被汪先生一把推開了，王煒說：他們是真的不知道汪先生是什么人啊。言下之意，我猜的啊，是他們把汪曾祺當(dāng)成趙忠祥吧？

對了，我也是在風(fēng)入松采訪了趙汀陽老師，當(dāng)采訪結(jié)束后他和我走出書店，看我掏煙他說：臥槽，你也抽煙啊，走吧去我們家吧。他們家就在風(fēng)入松的對面，在他家我第一次見到了還很性感的舒可文老師。他們的家，從此成了我蹭飯至今20年的一個(gè)家。

1996年春天，有一篇《北大：魂兮歸來》的文章令新聞界震撼好奇，我的任務(wù)是找到這個(gè)作者并采訪他。我已經(jīng)忘了是不是王煒提供的線索，總之我找到了他，那就是韓毓海。韓毓海大我三歲，卻已作為北大中文系神童般的存在多年，他和我認(rèn)識的時(shí)候，寫下了《美麗的燕園我的家》。我兄長一般的韓毓海啊！他曾經(jīng)在我搬家的時(shí)候蹬過三輪，又一次次的請我吃藍(lán)旗營的酸菜魚，他講段子的神采足以叫我永記心頭，有個(gè)關(guān)于列支敦士登的故事是這樣的。。。因?yàn)轫n老師，我得以走進(jìn)他的老鄉(xiāng)兼師妹高秀芹博士的宿舍，那是一個(gè)山東版林徽因客廳般的存在，在那里曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)進(jìn)進(jìn)出出過的少年，你們還好嗎？

 

還是在風(fēng)入松，我遇見了你。

 

所以，為了表示我的歉意，和足夠復(fù)雜的情懷，以及難以再更多深刻的反思，我一定要在這里讀一段穆旦的詩：

靜靜地，我們擁抱在

用言語所能照明的世界里

而那未形成的黑暗是可怕的

那可能的和不可能的使我們沉迷

那窒息我們的

是甜蜜的未升即死的言語

它底幽靈籠罩，使我們游離

游進(jìn)混亂的愛底自由和美麗

 

然而北大，也曾是我父親母親的母校，是我的生命孕育之地。

謝謝你們。

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本文標(biāo)題：凡客CEO陳年：花三年時(shí)間定義新凡客

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