在我們的工作和生活中,教育與培訓(xùn)一直占據(jù)著重要的地位。與此同時,適應(yīng)消費市場的需求,職業(yè)培訓(xùn)、學前教育、課外輔導(dǎo)、公職教育等教育培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)運而生。然而,如何讓消費者得到保質(zhì)保量的服務(wù)、如何在日益激烈的市場競爭中持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)是作為當前“授道解惑”的主體——教育培訓(xùn)機構(gòu)的當務(wù)之急。
中國教育培訓(xùn)行業(yè)潛力巨大
從現(xiàn)實狀況來看,我國的現(xiàn)代教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,無論從企業(yè)數(shù)量、規(guī)模還是市場影響力來看,大有遍地開花之勢。
記者通過調(diào)查,總結(jié)出當前培訓(xùn)市場的辦學主體分類主要有:各級各類學校辦的培訓(xùn)班、行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)中心、各種學會團體辦的培訓(xùn)班、社會力量辦學、培訓(xùn)公司和個人等。除此之外,類似的來歷不明的培訓(xùn)班舉不勝舉。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,以及電腦的普及,遠程教育也已經(jīng)贏來了新一輪發(fā)展的機遇。中國擁有著廣闊的二三級城市市場,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,教育培訓(xùn)的支出將逐年上漲,而職業(yè)化的培訓(xùn)也不僅僅是大城市才有的需求,日益增長的需求必定催生一個新的市場。
另外,隨著培訓(xùn)市場規(guī)模的擴大和消費者需求的細化,市場進一步細分為學前教育、課外輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)教育、職業(yè)技能培訓(xùn)、英語培訓(xùn)等。據(jù)德勤咨詢發(fā)布的最新報告顯示,到2012年,中國整個教育培訓(xùn)市場規(guī)模將達到9600億元,其中職業(yè)培訓(xùn)有望達到650億元。可以說,隨著就業(yè)形勢與社會經(jīng)濟形勢的轉(zhuǎn)變,職業(yè)培訓(xùn)或許會成為教育培訓(xùn)的新興增長點。
行業(yè)競爭激烈 服務(wù)質(zhì)量成制勝法寶
隨著教育培訓(xùn)機構(gòu)的壯大,特別是不少教育培訓(xùn)機構(gòu)紛紛上市,商業(yè)擴展目標和教育培訓(xùn)本質(zhì)的矛盾逐漸凸顯,造成教育培訓(xùn)的質(zhì)量大大下降。雖然說,對于教育培訓(xùn)機構(gòu)的上市,我們應(yīng)該持樂觀與支持的態(tài)度,因為上市會加速整個教育培訓(xùn)業(yè)的成長、成熟,有利于改變目前魚龍混雜的局面。但是,必須重視的一點是,無論企業(yè)上市與否,教學質(zhì)量永遠應(yīng)該是第一位的。
例如,在中國的從業(yè)資格考試考前培訓(xùn)行業(yè),考證作為職業(yè)技能培訓(xùn)的重要需求,已成為不少人就業(yè)的前提和保障。不過,資格認證考試名目繁多,而培訓(xùn)機構(gòu)魚龍混雜的現(xiàn)象,給考生們帶來了困擾。真正注重服務(wù)質(zhì)量的教育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該成為考生的首選,但是,在當前的市場亂象面前,如何引導(dǎo)廣大考生們正確辨別虛假培訓(xùn)機構(gòu),找到適合自身且高質(zhì)量的培訓(xùn)班也并不是件容易的事情。
幫考網(wǎng)相關(guān)資質(zhì)
如今,在中國的教育培訓(xùn)行業(yè),市場上的教育培訓(xùn)機構(gòu)良莠不齊,有的缺乏教育資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照,有的不能滿足相關(guān)軟硬件條件。根據(jù)中國考前培訓(xùn)第一品牌——幫考網(wǎng)(http://www.bkw.cn)的分析,盡管目前中國的教育培訓(xùn)發(fā)展得如火如荼,但是從現(xiàn)狀看來,中國的教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)仍然處于初步階段。雖然,公司資質(zhì)的教育培訓(xùn)機構(gòu)是以盈利為目的,而學校資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)以教學為主要內(nèi)容,但是,無論二者如何分,都必須對教育質(zhì)量把關(guān)。
針對教育培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀,從幫考網(wǎng)多年來的行業(yè)經(jīng)驗來分析,教育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該加強教師的培訓(xùn)和資格認證、考評等,有關(guān)教育監(jiān)管部門應(yīng)對行業(yè)入圍門檻加以提高,用標準化的制度來保證教學質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。總之,真正在市場激烈競爭中提升服務(wù)質(zhì)量,也應(yīng)該成為未來中國教育培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的趨勢和行業(yè)競爭制勝的法寶。
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本文標題:教育培訓(xùn)行業(yè)潛力巨大 服務(wù)質(zhì)量成競爭焦點
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