
Siri的前途,以及她對當前的圖形用戶界面意味著什么,一直以來都是用戶和業界人士最為關心的話題。自從Siri出世,人們與她交談后驚喜地發現,原來人工智能還可以這么“聰明”“機靈”。人們愛上了這個不知道長什么模樣的個人助理。2012年WWDC大會上,蘋果iOS高級副總裁斯科特·福斯特爾展示了iOS?6的Siri更新功能,他邊演示邊說:“大家甚至可以直接在Siri點擊觀看預告片。”他的意思不是“通過Siri”或者“借助Siri”,而是“直接在Siri”。 Siri不是iOS主屏幕中的一部分,她自己本身就是一個界面層,包括了各種應用,如鬧鐘、信息、郵件、地圖,以及關于酒店、運動、電影等的信息框,這些內容都直接在Siri顯示,不需要跳轉到iOS主屏幕的任何一個應用。 Siri是一個并行界面層,使用的是自然語言(語音),而不是多點觸控手勢。目前她能做的還非常有限,不能事事依賴她,但她也在進步。iOS?6的Siri已經可以直接打開應用,如同用戶從主屏幕Spring?Board運行一個應用那樣流暢。所以,很難想象Siri如果繼續改善和發展,是否能代勞所有iOS上的操作? 計算機行業的主要革新都因為應用了一種更新更方便的界面。比如Apple?II得以成功是因為命令行界面(CLI);Mac也因為圖形用戶界面而發光;iPhone的多點觸控用戶界面使人們對iPhone印象深刻。甚至iPod的成功或多或少都跟觸摸滾輪界面有關。那么Siri會因為自然語言用戶界面而成為主流嗎?自然語言界面會不會取代多點觸控界面和圖形用戶界面,就像圖形用戶界面取代了命令行界面一樣。 如果說《少數派報告》預示了多點觸控,那么自然語言早在更久以前就有了預告。《星際迷航》的飛船上有聲控電腦;《2001太空漫游》的一臺先進且具有人工智能的超智能電腦HAL?9000;《霹靂游俠》的人工智能跑車KITT等等。大量的科幻小說或者電影都在描繪一個美好的未來:人工智能不僅能單純回答我們的問題,還能與我們交談。 谷歌正努力往這樣的未來發展。Google?Now不僅能做到Siri能做的事情,甚至比Siri的功能還多。Siri能夠分析和理解問題,Google?Now甚至可以在你提問前預知問題。Palm在多年前就預先過在WebOS實現這一點,即你的手機能夠知道你在哪兒、你幾點鐘有約會、現在的交通怎么樣。所以,為什么手機的人工智能不能明白你快要遲到了,自動提醒你要趕時間了,向你提供節省時間的捷徑,還可以向你的客戶發送郵件,通知對方你可能要遲到幾分鐘。 遺憾的是,Palm沒能實現這些愿景,谷歌正在向這個未來發展。因此,不難想象蘋果也會賦予Siri類似的能力。當自然語言成為主流界面的那一天,屏幕尺寸已經沒有多大意義,甚至屏幕也會有消失的一天。電腦將縮小到能夠佩戴在身上。 命令行界面向圖形用戶界面再向多點觸控界面進化的這一過程,我們看到計算設備也在逐漸普及。同樣地,當自然語言成為新的主流界面時,我們也將看到新一輪計算用戶的膨脹。
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本文標題:Siri能否使自然語言成為主流界面
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