蘋果CEO說服AT&T為(個別)iPhone客戶解鎖

作者: 來源: 2013-07-05 18:26:43 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

 ? 蒂姆.庫克接任蘋果CEO之位后,延用了喬布斯長期以來回復(fù)客戶郵件的習(xí)慣。我們早前曾報導(dǎo)過,庫克在接到一名意大利顧客提出會否增加Siri意語的問題時,親自通過郵件給予了肯定的回答。而根據(jù)國外媒體的最新消息報導(dǎo),庫克近日又再一次向一名加拿大的消費(fèi)者展現(xiàn)了他的大氣。  這一次,?是關(guān)于AT&T版iPhone的解鎖問題。消息稱,一名來自加拿大的iPhone?3GS用戶由于工作調(diào)換需要回到自己的國家,隨之向AT&T提出了解鎖的要求(此時合約期已過)。但是該運(yùn)營商卻給予了拒絕的回復(fù),這名用戶無奈之下向蘋果CEO發(fā)送了一封近千字的電子郵件,希望此事能夠得到順利解決。  幾天過后,這名顧客接到了AT&T的回復(fù)。該運(yùn)營商已經(jīng)收到庫克要求iPhone解鎖的信息,并表示愿意提供相應(yīng)服務(wù)。在核對這部iPhone?3GS的IMEI(國際移動通信設(shè)備識別)碼信息之后,AT&T通知顧客會破例為他進(jìn)行解鎖。解鎖成功之后,這名顧客還接到了庫克助理的電話,向他詢問解鎖是否已解決。  顯然這種情況只屬于少數(shù)。如果你也是AT&T的iPhone用戶,但是那卻沒有這位加拿大消費(fèi)者那種運(yùn)氣,想要解鎖的話只能另尋辦法進(jìn)行了。 


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