美國運營商AT&T表示，雖然其他的運營商也開始代理發售蘋果的iPhone 4S，面臨的競爭壓力越來越大，但是他們擁有很高的顧客忠誠度，客戶流動的現象基本沒有出現。　　從2010年二月起，Verizon也開始代理發售iPhone 4 ，AT&T失去iPhone獨家代理權。但是，即使出現新的iPhone運營商，顧客仍然選擇使用AT&T。　　另外，AT&T方面還表示iPhone 4S的銷量再次創下新高，由于無法做到供需平衡，有些顧客得等上一到兩周的時間才能夠拿到iPhone 4S。　　AT&T在第三季度財報電話會議上宣布他們已經激活100萬部iPhone 4S，iPhone的激活總數為27萬部。在過去三年，隨著IT部門以及首席信息官對蘋果的iOS平臺逐漸產生興趣，AT&T的企業用戶也越來越多。　　雖然AT&T和蘋果合作很融洽，他們還是提醒用戶不要忽視其他移動手機廠商，比如諾基亞和RIM。他們還補充說AT&T需要這些手機廠商來保持他們的競爭性以及創新性。　

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本文標題：AT&T擁有很高的iPhone客戶忠誠度

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