新浪科技訊 2月16日午間消息，據(jù)接近天貓的人士透露，天貓網(wǎng)購很可能正在嘗試音頻網(wǎng)購方面的突破，以滿足部分消費者更加多元化的體驗服務(wù)。除了音頻識別以及轉(zhuǎn)化外，該項目還涉及視頻網(wǎng)購與移動互聯(lián)網(wǎng)和終端相關(guān)的服務(wù)。

值得注意的是，今日天貓上線的一個名為“喵一聲，贏千元”的應(yīng)用，據(jù)介紹就是為音頻網(wǎng)購做的前期測試，以收集到更多音頻樣本，并應(yīng)用于調(diào)整測試該音頻網(wǎng)購系統(tǒng)。而整合后的產(chǎn)品可能在近期推出。

分析認為，隨著網(wǎng)購的普及以及移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，消費者在網(wǎng)購過程中的服務(wù)需求將更加多元化。而除了價格因素外，如何 更好的迎合客戶，提升服務(wù)質(zhì)量將成為下一步電商競爭的關(guān)鍵。

有業(yè)內(nèi)人士則表示，由于各種電商輔助應(yīng)用需求的增加，第三方軟件提供商將獲得更多的商業(yè)機會。此外，如手機終端廠商等 也將從類似的產(chǎn)業(yè)融合趨勢中獲取好處。(林明)

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