攜程試水高端旅游 受制理念市場前景不明

作者: 來源: 2012-03-15 22:14:35 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  近日,攜程網(wǎng)率先發(fā)布號稱“國內(nèi)首個頂級旅游品牌”的“鴻鵠逸游”正式上線,這款專門針對高端旅游市場的產(chǎn)品宣布未來將瞄準(zhǔn)千萬資產(chǎn)階層,主攻中國富豪旅游市場。

  究竟何為高端旅游?是由高爾夫球場、私人飛機(jī)、豪華游輪堆砌包裝而成的昂貴享樂,還是定制與設(shè)計(jì)屬于貴賓們自己的夢想之旅?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管數(shù)據(jù)顯示高端旅游市場前景誘人,但現(xiàn)階段涉水進(jìn)入的公司并不是很多,傳統(tǒng)旅行社操作起來成本較大,持觀望態(tài)度的不在少數(shù)。

  高端游受青睞

  3月12日,攜程旅游發(fā)布2013年“環(huán)游世界80天”旅游項(xiàng)目及首批推出的50條頂級旅游線路。這50條線路包括南極、南太平洋等各個區(qū)域,價格也從5萬余元到數(shù)10萬不等,出行長度從6天到1個月不等。此番攜程推出的“頂級環(huán)游世界80天”報(bào)價高達(dá)人民幣101萬元,相比攜程去年曾推出的 “環(huán)游世界66天”66萬的價格來看幾乎翻倍。

  就攜程推出的“環(huán)游世界”為代表的高端游產(chǎn)品,在傳統(tǒng)旅行社代表上海國旅副總經(jīng)理趙德祥看來,對于此類新產(chǎn)品,傳統(tǒng)的旅行社對安全性等因素考慮得更多,目前也沒有那么多人力去做。上海中旅國際旅行社美大部經(jīng)理王巍則認(rèn)為,攜程“環(huán)游世界”品牌效應(yīng)早已形成,傳統(tǒng)旅行社的門戶網(wǎng)站與攜程網(wǎng)得天獨(dú)厚的平臺相比而言,還是存在較大距離。

  旅游產(chǎn)品總監(jiān)齊旭認(rèn)為,攜程旗下的酒店產(chǎn)品平均房價相對較高,更多定位為商旅人士,所以進(jìn)入高端旅游市場有一定的基礎(chǔ)。

  “我們也一直在關(guān)注,一旦時機(jī)成熟,會適時推出相關(guān)產(chǎn)品,并打算長時間開發(fā)類似‘環(huán)球旅游’的探險旅游產(chǎn)品。”趙德祥表示。更有精明的旅行社在“高端旅游俱樂部”上動了腦筋,如東莞青旅就曾推出東莞首家高端旅游俱樂部。旅行社認(rèn)為以愛好為核心的俱樂部能夠很好地抓住高端人士的熱衷點(diǎn),馬術(shù)、高爾夫、游艇、紅酒……這些專屬的主題型高端服務(wù),是旅游俱樂部的最終落腳點(diǎn)。

  仍存不少壁壘

  “高端游”作為一種相對于傳統(tǒng)的“大眾旅游”的定制性產(chǎn)品,也成為了旅游發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。據(jù)了解,過去幾年的旅游市場,不少旅行社都或多或少推出過 “高端游”產(chǎn)品。

  近兩年來不少旅行社在客源尋找方面紛紛鎖定銀行、商場的VIP客人,并與大型集團(tuán)企業(yè)合作。業(yè)內(nèi)人士指出,對于傳統(tǒng)旅行社來說,未能大舉投入巨額和宣傳,更多只是旅行社根據(jù)一定時期一定條件下,某些客人的需求,而制定出屬于自己特色的,對個性、服務(wù)、品牌、質(zhì)量都有著嚴(yán)格要求的高端游產(chǎn)品。

  盡管高端旅游市場潛力非常大,但業(yè)內(nèi)專家還是指出高端游現(xiàn)階段仍存有的壁壘。KTBS諾獅旅游商學(xué)院旅游策劃人張若煜表示,現(xiàn)階段,理念的“欠發(fā)達(dá)”會影響大多數(shù)富豪對高端旅游的理解,其競爭力也無法與國外部分“管家式”度假服務(wù)相比。此外,“高端游”產(chǎn)品策劃個性化程度不夠,仍然在向標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品方向傾斜;而且,國內(nèi)雖然具有眾多富豪,但與常規(guī)旅行產(chǎn)品的客源及利潤率相比,客源環(huán)境略顯蒼白,規(guī)模難有大發(fā)展。

  艾瑞咨詢集團(tuán)旅游產(chǎn)品總監(jiān)齊旭認(rèn)為,究竟高端游市場能產(chǎn)生多大的效益利潤是旅行社必須考慮的問題。攜程網(wǎng)CEO表示,“新品牌的推出將進(jìn)一步加強(qiáng)攜程在中國休閑旅游市場的領(lǐng)先地位。目前攜程已經(jīng)成為中國最大的旅游集團(tuán),我們還是致力于為旅游者提供最好的產(chǎn)品,最優(yōu)的價格,最佳的服務(wù)。可能現(xiàn)階段盈利能力不是考慮的首要關(guān)鍵。品牌效益是第一位的。”


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