BCP中國(guó)商務(wù)信用平臺(tái):隨著電子商務(wù)的發(fā)展,越來(lái)越多的人開(kāi)始接觸網(wǎng)上購(gòu)物,但網(wǎng)上購(gòu)物的安全一直是很多人擔(dān)心的焦點(diǎn)。在這里,BCP信用投訴中心特別列出了10項(xiàng)網(wǎng)上購(gòu)物需要注意的安全事項(xiàng),希望能對(duì)您有所幫助。
1. 連接要安全
在提交任何關(guān)于你自己的敏感信息或私人信息,尤其是你的信用卡號(hào)之前,一定要確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)加密,并且是通過(guò)安全連接傳輸?shù)摹D愕臑g覽器和Web站點(diǎn)的服務(wù)器都要支持有關(guān)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。
2. 保護(hù)你的密碼
不要使用任何容易破解的信息作為你的密碼,比如你的生日、電話號(hào)碼等。你的密碼最好是一串比較獨(dú)特的組合,至少包含5個(gè)數(shù)字、字母或其他符號(hào)。
3. 保護(hù)自己的隱私
1)花幾分鐘閱讀一下電子商務(wù)公司的隱私保護(hù)條款,這些條款中應(yīng)該會(huì)對(duì)他們收集你的哪些信息和這些信息將被如何使用做詳細(xì)說(shuō)明。
2)盡量少暴露你的私人信息,填在線表格時(shí)要格外小心,不是必填的信息就不要主動(dòng)提供。永遠(yuǎn)不要透露父母的姓名這樣的信息,有人可能會(huì)使用它來(lái)非法竊取你的帳號(hào)。
3)各種免費(fèi)或收費(fèi)的Web服務(wù)可以使你匿名瀏覽和購(gòu)物。比如,你可以使用Anonymizer和Privada等站點(diǎn)來(lái)匿名訪問(wèn)其它商務(wù)站點(diǎn),而不必暴露你的姓名和e-mail地址。
4. 使用安全的支付方法
使用信用卡和借記卡在線購(gòu)物不但方便,而且很安全,因?yàn)橥ㄟ^(guò)它們進(jìn)行的交易都受有關(guān)法律的保護(hù),你可以對(duì)提款提出質(zhì)疑,并在質(zhì)疑得到解決之前拒絕付帳。另外,如果你的信用卡或借記卡被盜用,你只需承擔(dān)很小的一部分金額。
網(wǎng)上拍賣(mài)站點(diǎn)越來(lái)越多,現(xiàn)金支付也越來(lái)越頻繁,如果交易額比較大,你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站點(diǎn)提供的第三者保存契據(jù)的服務(wù)。當(dāng)然,這些服務(wù)是收費(fèi)的。
5. 檢查證書(shū)和標(biāo)志
在網(wǎng)購(gòu)前,消費(fèi)者可以查看網(wǎng)站是否獲得“BCP信用”的認(rèn)證標(biāo)志,該信用認(rèn)證結(jié)果由信用等級(jí)和信用額度組成,信用等級(jí)是根據(jù)認(rèn)證對(duì)象的信用分值確定的,信用分值由認(rèn)證對(duì)象的規(guī)模、服務(wù)能力、信用記錄等幾個(gè)方面決定。信用等級(jí)反映了認(rèn)證對(duì)象的履約能力和商務(wù)信用狀況,從高至低依次分為優(yōu)秀、良好、合格、不良、損失。
6. 檢查銷(xiāo)售條款
著名的在線零售商都會(huì)出示有關(guān)的銷(xiāo)售條款,包括商品質(zhì)量保證,責(zé)任限度,以及有關(guān)退貨和退款的規(guī)定等。有些站點(diǎn)要求客戶在購(gòu)物前必須點(diǎn)選“同意這些協(xié)議”,有些站點(diǎn)則把這些條款放在一個(gè)鏈接后面。
7. 稅款和運(yùn)費(fèi)
仔細(xì)閱讀運(yùn)送和處理等費(fèi)用的有關(guān)說(shuō)明,不同的送貨方式費(fèi)用差別可能會(huì)很大。找一些提供低成本配送方式的公司或在定購(gòu)量大時(shí)可以免費(fèi)送貨的站點(diǎn)。另外,很多國(guó)家和地區(qū)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是收稅的。
8. 再檢查一遍訂單
在發(fā)送購(gòu)物訂單之前,再慎重地檢查一遍。輸入錯(cuò)誤(比如把2寫(xiě)成了22)會(huì)導(dǎo)致很?chē)?yán)重的后果。如果你收貨的地址和發(fā)出訂單的地址不同,你就需要做出特別說(shuō)明,并仔細(xì)檢查。另外,你必須確定你看到的價(jià)格正是該物品當(dāng)前的價(jià)格,而不是你上次訪問(wèn)該站點(diǎn)時(shí)瀏覽器保存在你計(jì)算機(jī)中的臨時(shí)網(wǎng)頁(yè)文件上的過(guò)時(shí)價(jià)格。
9. 估計(jì)送貨日期
銷(xiāo)售商應(yīng)該會(huì)告訴你一個(gè)大概的送貨日期。按照規(guī)定,如果銷(xiāo)售商沒(méi)有指定貨物送達(dá)日期,他就必須在30天內(nèi)將貨物送達(dá),否則必須通知客戶不能按時(shí)送貨,并提出撤銷(xiāo)訂單,退回貨款。
10. 提出控訴
如果你在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中碰到了問(wèn)題,你應(yīng)該立即通知這個(gè)商務(wù)公司。在他們的站點(diǎn)上找到免費(fèi)服務(wù)的電話號(hào)碼、郵件地址或指向客戶服務(wù)的鏈接。如果該公司自己不解決有關(guān)的問(wèn)題,你就應(yīng)該與有關(guān)主管部門(mén)聯(lián)系了。
推薦閱讀
你分得清QQ網(wǎng)購(gòu)、QQ商城嗎?這個(gè)令消費(fèi)者很難回答的問(wèn)題即將消失。 本報(bào)獨(dú)家獲悉,繼3月1日開(kāi)始收費(fèi)后,騰訊電子商務(wù)的第二步大動(dòng)作即將拉開(kāi)序幕:整合。 目前的計(jì)劃是,騰訊B2C專業(yè)平臺(tái)QQ商城(shop.qq.com)在經(jīng)過(guò)一>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:BCP提醒:網(wǎng)購(gòu)如何安全防范
地址:http://m.sdlzkt.com/a/b2b/20120405/48097.html