沒有什么比觸目驚心的數(shù)字更讓巨頭們警醒了。

蘇寧電器新近發(fā)布財(cái)報(bào)顯示，今年第一季度，公司凈利潤同比下降15.3%、門店數(shù)量凈減少十家，單店銷售收入下降7.24%，三大核心指標(biāo)在蘇寧電器上市8年以來首次出現(xiàn)負(fù)增長。

國美電器則發(fā)布盈利預(yù)警，預(yù)計(jì)今年一季度凈利潤同比大幅減少———這也致使國美股價(jià)最近連續(xù)低位徘徊。

加大線上投資成為蘇寧國美的不二選擇。畢竟，誰也不想步百思買的后塵。蘇寧電器副董事長孫為民說，蘇寧絕對不會因?yàn)閿D占了實(shí)體門店的市場份額而放緩電商拓展的步伐。國美則用旗下國美網(wǎng)上商城、國美和當(dāng)當(dāng)合作的國美電器城、庫巴網(wǎng)三艘旗艦對壘京東、天貓。庫巴網(wǎng)新任CEO丁東華向南都表示，庫巴今年上調(diào)年度銷售業(yè)績至100億元。

拐點(diǎn)來臨

雖說宏觀大勢不利，但蘇寧國美兩大連鎖巨頭的財(cái)報(bào)，多少讓投資者不太滿意。

蘇寧電器一季報(bào)顯示，今年1至3月公司營業(yè)收入226 .41億元，同比增長10%，但盈利9.51億元，同比下降15.3%.

一季度是傳統(tǒng)的家電銷售淡季，除了季節(jié)因素外，成本上漲、產(chǎn)品低迷成為零售商們利潤縮水的重要原因。蘇寧季報(bào)顯示，一季度，租金、人工成本上漲較高，其間費(fèi)用率同比上升3.37個(gè)百分點(diǎn)。

國美電器發(fā)布盈利預(yù)警，預(yù)計(jì)今年一季度凈利潤同比大幅減少。國美稱，首季利潤減少主要是由于銷售收入下滑以及電子商務(wù)業(yè)務(wù)虧損導(dǎo)致。

“實(shí)體門店銷售業(yè)績不好，租金、水電、人工這些費(fèi)用又是剛性支出，只能在營銷成本上做削減。”某連鎖賣場人士坦言，今年的業(yè)績壓力“壓得人喘不過氣來”。

跑馬圈地式的線下擴(kuò)張路徑走到盡頭———過去七八年間，蘇寧、國美用快速開店的方式，切走了一二線城市大部分的家電市場蛋糕，并逐步確立了在零供關(guān)系中的強(qiáng)勢地位。以蘇寧為例，2003年，蘇寧門店數(shù)量僅38家，營收為60.33億元，到2011年底，營收高達(dá)939億元，門店多達(dá)1724家，僅2011年一年，新開門店就達(dá)到376家。

但拐點(diǎn)也悄悄來臨，兩家一季度的業(yè)績已經(jīng)可以窺見線下銷售的乏力，與此同時(shí)，則是家電B2C在線銷售的火爆：天貓最新公布的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，天貓電器城銷售額近80億;京東更宣傳今年的銷售目標(biāo)是1000億，而它2009年的銷售額不過40億。

自我救贖

蘇寧國美顯然不愿重蹈百思買銷量被卓越亞馬遜蠶食的覆轍。

蘇寧在一季報(bào)中提出“旗艦店+互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展模式：持續(xù)投入電子商務(wù)的同時(shí)，關(guān)閉效益較差的門店，優(yōu)化門店結(jié)構(gòu)。一季度，蘇寧主動調(diào)整了一批效益不理想的店面，置換、關(guān)閉連鎖店35家，預(yù)計(jì)二季度將繼續(xù)關(guān)店45家左右，以降低整體費(fèi)用率水平。

更重要的是下定決心，加速發(fā)展蘇寧易購。

蘇寧電器副董事長孫為民稱，蘇寧易購未來的任務(wù)聚焦在三方面：一是建立蘇寧易購自己的店面平臺，“網(wǎng)店容易開、開好卻不容易，面對市場可以一店抵千店，面對顧客就得一人一個(gè)店”;二是建立全品類商品、全國覆蓋的物流配送體系;三是建立非家電產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系。“我們要做的這些事，是計(jì)劃要做到百億元、千億元，甚至是萬億元規(guī)模。”

蘇寧易購今年的目標(biāo)是300億規(guī)模。

“目前國內(nèi)出現(xiàn)了一次罕見的純電商和以國美、蘇寧為代表的傳統(tǒng)企業(yè)電商正面低價(jià)交鋒，但低價(jià)只是表面現(xiàn)象，比拼的還是供應(yīng)鏈和物流。”雖然京東、天貓來勢洶洶，但國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬認(rèn)為，家電網(wǎng)購市場競爭門檻是電商行業(yè)中最高的，需要依靠強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和覆蓋全國的本地化物流優(yōu)勢，小件商品淘寶小店可以靠第三方物流，但空調(diào)、冰箱、彩電、洗衣機(jī)等大家電必須擁有本地化物流才能形成銷售規(guī)模。“國美在家電市場年銷售和年采購超千億的規(guī)模，20多年的深度供應(yīng)鏈資源的打通，在打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，國美根本不吃虧”。

國美控股的庫巴網(wǎng)也提出百億銷售目標(biāo)，目標(biāo)瞄準(zhǔn)京東。庫巴網(wǎng)CEO丁東華說，早年京東等在時(shí)機(jī)上領(lǐng)先，獲得資金支持后也確實(shí)鋪開了市場，“但在這個(gè)萬億規(guī)模的市場里，當(dāng)網(wǎng)購大家電開始深入人心之時(shí)，京東們會發(fā)現(xiàn)資金并不是供應(yīng)鏈的對手”。

但在逸馬國際管理顧問集團(tuán)首席顧問馬瑞光看來，蘇寧、國美面臨著商業(yè)模式創(chuàng)新、經(jīng)營能力提升的雙重挑戰(zhàn)，既要推動線上、線下融合，以及產(chǎn)品品類拓展，又要從賣場經(jīng)營轉(zhuǎn)向商品經(jīng)營。“蘇寧電器、國美電器都是銷售收入上千億元的集團(tuán)，完成轉(zhuǎn)型至少要三至五年。”

此外，家電供應(yīng)商的態(tài)度也在發(fā)生變化，“蘇寧、國美的量大，但賬期長，費(fèi)用高，加上擇位費(fèi)、促銷費(fèi)等等，我們賣半天也不一定賺得到錢，反而是和京東、天貓這樣的電商企業(yè)合作，他們采購商品賺差價(jià)，大家的關(guān)系更簡單直接。”

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本文標(biāo)題：蘇寧國美線下擴(kuò)張乏力面臨拐點(diǎn) 重點(diǎn)布局線上

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