據(jù)經(jīng)濟之聲《天下公司》報道,零售巨頭麥德龍宣布,公司的B2B網(wǎng)上商城已經(jīng)正式上線。啟動電商之后,麥德龍將主要以自建物流系統(tǒng)和門店,進行全國配送。為了鋪設(shè)更多的配送網(wǎng)點,麥德龍計劃未來3到4年內(nèi)把在華門店的數(shù)量翻一番,達到100多家。
登錄麥德龍網(wǎng)上商城可以看到,新上線的網(wǎng)站商品品類包括一般食品、酒水飲料、清潔洗滌、美容護理、餐廚用品、數(shù)碼電器等10大類,還特別設(shè)計了包括企事業(yè)客戶特選、酒店餐飲特選和進口商品專區(qū)等多個專區(qū),其中包括不少麥德龍自有品牌的產(chǎn)品。
目前,麥德龍在中國有54家門店,客戶在網(wǎng)上下單之后,可以選擇在其中任意一家門店進行提貨,或者選擇送貨上門的配送方式。根據(jù)專業(yè)客戶常規(guī)大批量重復(fù)采購的特性,麥德龍網(wǎng)上商城還將推出特有的重復(fù)購物訂單功能,客戶選擇周期性定時訂購的服務(wù),貨物就將按期送達。
麥德龍網(wǎng)上商城在啟動初期,將從上海、北京、廣州以及武漢四個送貨點發(fā)貨。除了門店之外,麥德龍還計劃在今年陸續(xù)啟動平臺送貨和商場送貨服務(wù),進一步推動公司電子商務(wù)的發(fā)展。
早在去年10月,麥德龍就借助專業(yè)電商交易服務(wù)團隊“寶尊電商”登錄天貓商城開設(shè)了麥德龍旗艦店,開始試水電子商務(wù),為后期布局做準備。麥德龍相關(guān)負責(zé)人在網(wǎng)上商城上線的發(fā)布會上表示,發(fā)展電子商務(wù)是麥德龍的集團策略,同時也與麥德龍中國現(xiàn)階段的戰(zhàn)略相吻合,這么做不是為了趕時髦。
負責(zé)人:只要是我們有這個需求,我們就愿意投這個錢,電子商務(wù)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的時代或者是市場的潮流,如果你不能不做的話,那就把它做好。
在傳統(tǒng)零售業(yè)領(lǐng)域,包括沃爾瑪、家樂福、歐尚等大型外資超市都已經(jīng)開展了電子商務(wù)。跟它們相比,麥德龍作為倉儲式超市的代表,每個門店都可作為電子商務(wù)物流配送點,節(jié)省了物流和倉儲成本。此外,麥德龍還擁有300多萬顧客資源,而且主要客戶群體是企業(yè),對商品的需求量相對較大,平均成本較低。
作為世界排名第三的零售批發(fā)超市集團,1964 年創(chuàng)立于德國的麥德龍開創(chuàng)了一種不同于沃爾瑪、家樂福等超市的經(jīng)營形式——現(xiàn)購自運的倉儲式超市。它是指專業(yè)顧客在倉儲式商場內(nèi)自選商品,以現(xiàn)金支付并取走商品。
跟傳統(tǒng)的送貨批發(fā)相比,麥德龍現(xiàn)購自運的性價比較高,食品和非食品等分類范圍非常廣,顧客能夠即時獲得商品,而且能維持更長的營業(yè)時間。
目前,麥德龍在全球30多個國家中,經(jīng)營700多家現(xiàn)購自運制商場、大型百貨商場、超大型超市折扣連鎖店和專賣店等。它的核心客戶群主要集中在三大類,第一類是酒店、餐飲業(yè)和食堂,第二類是中小零售商和批發(fā)商,第三類是服務(wù)業(yè)、企事業(yè)單位和機關(guān)。
近50年來,麥德龍一直強調(diào)擁有自有產(chǎn)權(quán)的自建店面,實行倉儲式會員制,一般只有申請加入并擁有“會員證”的顧客才能進場消費。處于叉車作業(yè)的安全考慮,麥德龍還禁止1.2米以下的兒童進入賣場。而且,麥德龍的收銀單非常透明,除了所購商品名稱、單價、數(shù)量、金額、日期等常規(guī)內(nèi)容之外,顧客姓名也會出現(xiàn)在每一張收銀單上。
麥德龍進軍電商能否助推傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展?下面我們連線易觀國際電子商務(wù)分析師陳壽送,來聽聽他的解讀:
主持人:在您看來麥德龍為什么要現(xiàn)在投資數(shù)億進軍電商?
陳壽送:我覺得這個問題分為內(nèi)部和外部來看,從外部來看,作為一個傳統(tǒng)的企業(yè)去做電子商務(wù),是在順應(yīng)市場的趨勢。除了麥德隆之外,它的競爭對手沃爾瑪、家樂福還有做3C零售的國美、蘇寧,都已經(jīng)在電子商務(wù)市場里進軍布局了,麥德龍作為傳統(tǒng)零售領(lǐng)域非常重要的一個企業(yè),電子商務(wù)對它未來的布局來說也是不得不去做的趨勢。麥德龍在中國從門店的數(shù)量、整體的成交規(guī)模、從品牌上都沒有占據(jù)絕對的優(yōu)勢,這就意味著它可能會利用電子商務(wù)的渠道去彌補在線下的不足,使它整體的戰(zhàn)略更加完整,在競爭中獲取獨立的優(yōu)勢。
主持人:麥德龍的超市模式做電商和其它傳統(tǒng)的零售商進行網(wǎng)上銷售,這種模式有什么樣的優(yōu)勢以及劣勢呢?
陳壽送:傳統(tǒng)的零售商它在做電子商務(wù)的時候,最直接的優(yōu)勢是它的品牌相對于獨立性的電子商務(wù)企業(yè)來說,傳統(tǒng)企業(yè)品牌是經(jīng)過多年的教育獲得的,這個東西可能是純電子商務(wù)企業(yè)短期內(nèi)很難通過時間去快速拉小的差距。另外它在品牌商和供應(yīng)鏈管理方面經(jīng)驗的積累,也是需要很長時間才能達到的積累,這是他們在做電子商務(wù)的時候一個先天的優(yōu)勢。
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本文標題:麥德龍打造B2B網(wǎng)上商城 數(shù)億元進軍電商
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