隨著京東商城、凡客誠品、亞馬遜等各類在線購物網(wǎng)站的崛起，傳統(tǒng)零售商的銷售正日益受到?jīng)_擊，于是，“以彼之道還施彼身”，即用同樣的電子化方式來應(yīng)對電商的競爭似乎成為傳統(tǒng)實體零售業(yè)者的首選。
上海農(nóng)工商集團耗資上億元打造在線購物平臺;沃爾瑪在上海成立中國區(qū)電商總部，其收購控股了1號店以整合資源;家樂福也試水電子商務(wù)購物平臺操作;主打B2B業(yè)態(tài)的麥德龍則于日前剛剛宣布耗資數(shù)億元進軍電商領(lǐng)域，其還從原本的大貨棧購物網(wǎng)站找來了高層擔任其新成立的電商板塊負責人。
應(yīng)該說，具有龐大實體店和供應(yīng)鏈資源的傳統(tǒng)零售商有其自身優(yōu)勢，尤其是供應(yīng)商資源和其網(wǎng)點布局，假設(shè)實體零售商可以自己完成線上和線下的銷售，則會對純粹的電商公司產(chǎn)生分流客戶的直接影響。
時富金融消費類分析師廉波指出，由于中國市場一些特性以及實體零售商本身的問題，導(dǎo)致其進軍電商的道路上困難重重。
第一大絆腳石是初期投資，一個成熟的電商平臺的投入起碼上億元，比如農(nóng)工商和麥德龍就是耗費了過億元才將電商平臺建立起來。但這不代表所有的零售商都有這般豪情，因為一家賣場的開辦費用大約是數(shù)千萬元，建立一個電商平臺等于可開設(shè)2~3家新店，零售商對賣場的盈利回報期相對了解并有把握，但陌生的電商領(lǐng)域風險就大了。
其次，物流是致命傷，曾經(jīng)歐尚也嘗試過電商，但因物流成本過高而一度暫停。家樂福的電商業(yè)務(wù)在試水一段時間后也多少因此而暫停。雖然零售商有自己的倉儲和配送體系，但其貨品僅是配送到門店，而網(wǎng)購要送到“門”，這給實體零售商帶來巨大物流成本，難以負荷。
此外，消費習慣也成為實體零售商電子化的一大問題。與海外客人習慣一次性購買很多日用品、食品不同，中國消費者更愿意每天到賣場內(nèi)購買“新鮮貨”，尤其是生鮮食品，而非全冷凍食品。
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