電商價格戰(zhàn)還能橫行多久?

作者: 來源:未知 2012-06-06 11:20:53 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  (樂購網(wǎng)專欄 作者:阿慧)近日,坊間鬧得比較熱的,是5月29日在京召開的京交會、不得不提的價格戰(zhàn),以及電商和快遞業(yè)兩大行業(yè)間的第一次親密接觸。

  有趣的是,這三個熱點似乎都沒有跳脫出“價格戰(zhàn)”這個怪圈。

  去年,風(fēng)投帶著投資的激情逐漸退離電商市場,只剩中國電商企業(yè)在發(fā)展中踽踽獨行。少了風(fēng)投資金陪伴和庇護(hù)的中國電商企業(yè),資金鏈開始吃緊,已經(jīng)無法承載耗資甚多的價格戰(zhàn),于是紛紛懸崖勒馬、回頭是岸。當(dāng)國內(nèi)電商清醒過來之時,已經(jīng)集體進(jìn)入嚴(yán)酷的寒冬,他們開始提高毛利、提高免運門檻、增加客單價來取暖過冬。

  日前,久違了兩個季度的價格戰(zhàn)“不開則已,一開驚人”,開創(chuàng)了國內(nèi)電商價格戰(zhàn)史上的規(guī)模之最, 前無古人的58億元高讓利額度,滿足了消費者對大家電的需求。但這個過度的讓利阻礙了線下的家電銷售,甚至影響到家電生產(chǎn)廠商的定價機(jī)制。作為國內(nèi)知名電商企業(yè)的凡客誠品CEO陳年,在京交會上表示,“價格戰(zhàn)必須打”,“目前電商平臺的虧損還不夠”。

  似乎是響應(yīng)了陳年的號召,價格戰(zhàn)像一個雪球,越滾越大,波及到的行業(yè)和層面越來越多。

  但作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)的重要存在,如此熱鬧繁華的價格戰(zhàn)在到達(dá)巔峰卻尚未收場時,引起了國家主管部門的注意。商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副巡視員聶林海在京交會上表示,我們B2C企業(yè)不是去互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,現(xiàn)在還在打價格戰(zhàn)、相互攻擊,假如這種局面不改變,我們的B2C行情不容樂觀。這段話,無疑間接表明了國家商務(wù)部的態(tài)度:規(guī)勸B2C全面停止價格戰(zhàn),讓B2C回歸到正常的軌道上來,走可持續(xù)發(fā)展之路,莫逞一時比拼實力之勇。

  其實,細(xì)細(xì)想來,消費者對價格的敏感度極高,而低價往往能夠刺激消費者脆弱的神經(jīng),勾起消費者內(nèi)心的消費基因和購買欲望,所以價格戰(zhàn)一直作為國內(nèi)電商的主要競爭點是有現(xiàn)實依據(jù)的。

  海e家一位不愿具名的高級負(fù)責(zé)人曾說道,價格戰(zhàn)好似美麗的罌粟花,有種特殊的魔力,國內(nèi)電商明知其有毒,卻甘之如飴。雖說價格戰(zhàn)能夠斬獲一定的市場,能夠快速提升企業(yè)銷量,但毒藥終歸是毒藥,企業(yè)的虧損和不一定完善的售前售后服務(wù)就是副作用和后遺癥。

  價格戰(zhàn)的魅力迷倒了眾人,但市場之大,終有幾個理智的、把虧損額度限制在可控范圍內(nèi)的清醒者。

  在電商B2C之路上,價格戰(zhàn)還能橫行多久,無人準(zhǔn)確解答。但可以肯定的是,未來電商B2C的爭奪重點將會轉(zhuǎn)移到物流、服務(wù)等用戶體驗層面上來,加速企業(yè)的品牌化進(jìn)程將成為電商B2C避不開的選擇。


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