樂購網(wǎng)上海訊 都說同行是冤家，樂蜂與聚美優(yōu)品這對冤家掐架已久。黑客攻擊，對手抹黑，雙方拋出的論點讓消費者墜入云霧。雖然雙方互相爆料指責，但卻都未提出確實證據(jù)證明自己的清白。
日前，有網(wǎng)友在天涯發(fā)帖，稱“作為前聚美某品的化妝品渠道開發(fā)，前來爆料”。該網(wǎng)友表示，該品牌的化妝品全部出自于廣東省某山寨專業(yè)戶的地方。同時，該網(wǎng)友一再強調(diào)，自己僅此一號，沒有和其他機構(gòu)和個人有利益關系而發(fā)帖。
一石激起千層浪，這名網(wǎng)友的說法立即引來眾多網(wǎng)友的熱議。有表示支持的，也有網(wǎng)友希望其公布離職證明等信息來佐證。還有人提出質(zhì)疑，認為該網(wǎng)友曬出的報價單不合常理，因此認為可能是競爭對手的故意抹黑。
在新浪微博上，聚美CEO陳歐公開稱是競爭對手的抹黑，并戲謔對方“找水軍也麻煩找質(zhì)量高發(fā)帖多點的”。同時，他還表示天涯已成為抹黑圣地，但化妝品電商從誕生之日起就充滿了抹黑和懷疑，因此也只能努力做好自己，讓消費者幫忙證明。
陳歐的微博中雖然沒有明指，但矛頭已然指向常被并列提起的樂蜂。樂蜂創(chuàng)始人李靜對此也做出回應，她表示“樂蜂被攻擊了，據(jù)說是對手花了不少錢做的。”雙方口水戰(zhàn)一度升級，但最后都刪除了過激言論。這兩家同行電商掐架，也引來一些網(wǎng)友的爆料。
商場即戰(zhàn)場，雙方掀起口水戰(zhàn)卻都無法自證，眾多消費者更是只能在云霧中。有網(wǎng)友認為，化妝品網(wǎng)購水分很大，二者掐架已久卻都未提供確鑿證據(jù)證明自己的產(chǎn)品清白，消費者應該謹慎購買。還有網(wǎng)友直指這是一場炒作。
有業(yè)內(nèi)人士認為，電商領域競爭慘烈，打價格牌往往導致消費者對貨品的真?zhèn)未嬉桑瑢瘖y品垂直電商來說，由于行業(yè)內(nèi)有網(wǎng)站充斥假貨，更加劇了消費者的不信任，可以說，化妝品電商生來就帶有原罪，同樣不可避免面臨著行業(yè)洗牌的危機。同時，垂直電商雖然靠各自的差異化競爭取勝，但還要面對重復購買力不夠，新客戶開拓成本較高，用戶黏性不夠等先天不足。行業(yè)口水戰(zhàn)損害的不僅是競爭對手，也給自身帶來不利發(fā)展。
假貨橫行，無以為辨，作為消費者該如何是好?有資深互聯(lián)網(wǎng)人士認為，即使是線下購買，很多消費者也因為怕買到假貨而貨比三家，更不用說是用網(wǎng)購。但質(zhì)量關乎誠信，誠信關乎臉面，要慎重處理。做好自身品牌，以專注認真贏得消費者，重視用戶感受，才是應走之路。(楚陽)
推薦閱讀
(速途網(wǎng)專欄 作者：張樊)6月18日，國內(nèi)最大的B2C電子商務企業(yè)京東商城迎來了店慶日，店慶月的促銷活動也達到了一個高峰。國內(nèi)諸多電子商務企業(yè)也紛紛在這一天開展了聲勢浩大的促銷行動，似乎是在“圍剿”。但京東仍然>>>詳細閱讀
地址：http://m.sdlzkt.com/a/b2b/20120620/69484.html
網(wǎng)友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示