淘寶監管不力 盜圖泛濫家具電商叫苦不迭

作者: 來源:未知 2012-07-10 22:49:28 閱讀 我要評論 直達商品

  樂購網訊 近日有淘寶家具電商發帖表示一直深受淘寶盜圖所害,花費時間、精力、人力以及物力拍攝的產品圖片竟然在網上遭遇同行業從業人員盜用,向淘寶監管機制舉報卻無果而終,目前損失達十幾萬到幾十萬不等。

  這位家具電商錢先生向樂購網表示,淘寶監管機制存在很大漏洞,當向監管機制舉報時,淘寶會發通知給被舉報方,以便誤判,如事實不符被舉報方可提供相關依據。而盜圖者就是利用這一時間差,在收到舉報后稱淘寶未做處理時提前下架,這樣淘寶不會給與處罰,舉報處理結束后盜圖者再重新上架。

  “從做淘寶電商以來,一直就在不停地投訴。但絕大部分都投訴失敗,淘寶方面稱證據不足,圖片并非原拍。”錢先生稱早已對此習以為常了。淘寶的這種投訴機制根本就不合理,商家在投訴失敗后根本沒有再次上訴的機會,也沒有反抗的余地。就此事淘寶方面目前并未做出回應。

淘寶監管不力 盜圖泛濫家具電商叫苦不迭

  淘寶網在線投訴機制(樂購網配圖)

  因為規模的擴大,加大了在圖片拍攝上的投入。不想這一次竟遭同行大范圍的盜圖,甚至很多還標上了水印。盜圖者在盜取圖片后立馬上架并且打低價,這使得錢先生在價格戰的大環境下儼然處于劣勢。花了大量的廣告投入卻很大程度上替別人做了宣傳。

  錢先生告訴記者,從04年做淘寶開始一直堅持拍產品最原始的圖片,給客戶一個真實的向導。期間一直受同行盜圖的困擾,不過因為規模不大并且通常都能自己解決,并未在意。但是現在淘寶競爭環境日益惡略,盜圖者猖獗,甚至那些以有限公司進駐的天貓商家們也加入到盜圖行列使得整個行業競爭惡劣。

  “目前淘寶平臺沒有個良好的環境,惡意競爭、血拼、價格戰等成為電商們互相斗法的手段,淘寶監管不力應負連帶責任”。電商們也應該加強版權意識。另外,錢先生稱中國的小家具廠家泛濫,而且家具行業的時效性和其他行業沒有可比性,在盜取圖片后放置在網上,往往等客戶選定下單后再做進貨生產。


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