雖然網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)辦事已經(jīng)被廣大網(wǎng)民所接受，但同時不法分子則利用了互聯(lián)網(wǎng)的安全漏洞，通過釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)購木馬等手段來損害網(wǎng)民的切身利益，類似的實例屢見不鮮。
記者在12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心的舉報案例中獲悉，一名姓常的市民就收到一條短信，提醒他近期全國信用卡都在升級，如果不趕快去“中國銀聯(lián)”的網(wǎng)站激活，信用卡可能就無法使用。常先生隨即撥通了手中兩張信用卡的銀行電話，發(fā)現(xiàn)所謂“全國信用卡統(tǒng)一全面升級”的消息根本就是子虛烏有。銀行客服人員還提醒，千萬別去點擊短信里提到的網(wǎng)站，否則會有被盜竊信用卡密碼、信息的風(fēng)險。
據(jù)資料顯示，早在去年底，中國銀聯(lián)已經(jīng)發(fā)布了針對釣魚網(wǎng)站的消費警示，并公布了多個已被查實的釣魚網(wǎng)站名稱，但是據(jù)安全領(lǐng)域?qū)＜冶硎荆捎卺烎~網(wǎng)站、網(wǎng)購木馬等更新速度極快，一般消費者很難及時全面的進(jìn)行辨別，目前借助安全軟件是最有效的方法。
網(wǎng)購被騙？保險公司賠錢！
近日，瑞星公司對外公布了《2012年上半年中國信息安全報告》。報告指出：黑客在上半年幾乎無孔不入——從病毒到網(wǎng)絡(luò)欺詐，手段層出不窮；從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，攻擊范圍愈加廣泛。個人隱私信息及企業(yè)商業(yè)機密正在面臨前所未有的巨大危機，企業(yè)信息安全“核戰(zhàn)”一觸即發(fā)。
報告指出，上半年國內(nèi)企業(yè)信息安全狀況十分嚴(yán)峻。企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站及政府信息網(wǎng)絡(luò)均曾遭到不同程度的攻擊，部分知名網(wǎng)站甚至出現(xiàn)大規(guī)模的數(shù)據(jù)泄露，導(dǎo)致用戶和企業(yè)的利益嚴(yán)重受損，此外，金融系統(tǒng)成為黑客主要攻擊的重災(zāi)區(qū)。
隨著信息安全狀況的不斷惡化，網(wǎng)絡(luò)安全軟件對于用戶的重要性則在不斷的增強。近日金山網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合中國人保就共同推出了網(wǎng)購敢賠險。網(wǎng)民在網(wǎng)購時遭遇釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)購木馬導(dǎo)致財產(chǎn)損失可獲得最高8000元的現(xiàn)金賠付，金山毒霸和獵豹瀏覽器用戶可免費獲得。據(jù)金山網(wǎng)絡(luò)介紹，早在2011年金山毒霸就推出了網(wǎng)購敢賠服務(wù)，用戶因釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)購木馬造成的財產(chǎn)損失，金山毒霸承諾給予年度一千元的賠付基金，如今金山網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合保險公司推出了額度升級后的正規(guī)險種，在優(yōu)化了理賠流程的同時，也給予了用戶更大的保障。
作為擁有超過4億互聯(lián)網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全廠商360公司也毫不示弱，在近期宣布面向4億用戶推出“網(wǎng)購先賠”服務(wù)，承諾360安全衛(wèi)士用戶如因網(wǎng)購木馬及釣魚網(wǎng)站造成財產(chǎn)損失，360公司將為用戶提供最高為3.6萬元的先行賠付，據(jù)介紹，360“網(wǎng)購先賠”服務(wù)支持IE、360安全瀏覽器和360極速瀏覽器等國內(nèi)外主流瀏覽器。用這些瀏覽器上網(wǎng)的時候，用戶只需開啟360安全衛(wèi)士中網(wǎng)購保鏢的“先賠模式”，一旦被釣魚網(wǎng)站詐騙或網(wǎng)購資金被木馬盜取，即可進(jìn)入快速理賠流程，經(jīng)濟損失經(jīng)確認(rèn)后可第一時間獲得現(xiàn)金賠償。
賠錢有用？網(wǎng)絡(luò)安全誰管？
“網(wǎng)絡(luò)安全的問題，本來應(yīng)該由監(jiān)管部門來解決，但是現(xiàn)在卻成為網(wǎng)絡(luò)安全廠商營銷的賣點，是不是有點本末倒置了？”不少網(wǎng)友在獲悉網(wǎng)絡(luò)安全廠商紛紛利用網(wǎng)絡(luò)安全問題，推出“賠付”的營銷手段后，發(fā)表了自己的看法。
資深互聯(lián)網(wǎng)人士梁毅在接受南方日報記者采訪時也表示，雖然網(wǎng)絡(luò)安全廠商的舉措從一定程度上會給網(wǎng)民提供安全保障，但是網(wǎng)絡(luò)安全問題應(yīng)該從根源上進(jìn)行治理，而不是從結(jié)果上去“堵”。“網(wǎng)絡(luò)安全問題伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，一直以來就是互聯(lián)網(wǎng)的一塊‘毒瘤’，特別是如今隨著網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度進(jìn)一步加深，包括個人的所有資料信息甚至‘全副身家’可能都可以利用網(wǎng)絡(luò)輕松盜走，這絕對不是簡單的賠償幾千或者幾萬元的金錢能夠解決的問題。”梁毅進(jìn)一步指出，網(wǎng)絡(luò)安全廠商利用安全問題的賠償進(jìn)行營銷，可能會有誤導(dǎo)用戶的可能性。“用戶個人信息是用戶非常重要的信息，而且一旦泄露，會造成持續(xù)性的影響，不是光賠款就能解決的問題，而一旦用戶真的被黑客獲取了如信用卡資料等金融方面的信息，造成的金額損失可能遠(yuǎn)超幾千甚至幾萬元的賠償金額。但是如今安全網(wǎng)絡(luò)公司大張旗鼓地進(jìn)行具體金額的賠償宣傳，可能會讓用戶對網(wǎng)絡(luò)威脅疏于防范。”
工業(yè)和信息化部通信保障局熊四皓副局長在2012年中國計算機網(wǎng)絡(luò)安全年會上曾坦言：“我國缺乏用戶信息保護(hù)的專門法律，現(xiàn)有法律無法適應(yīng)打擊危害用戶信息安全犯罪的需要。”熊四皓表示：“現(xiàn)有刑法僅規(guī)定‘國家機關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員將在履行職責(zé)或提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息出售或者非法提供給他人應(yīng)受到法律處罰’，而對其他行為主體出售或非法提供用戶信息的行為，以及在中間環(huán)節(jié)傳播和販賣用戶信息的行為處罰缺乏規(guī)定。”
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本文標(biāo)題：安全廠商“網(wǎng)購賠付”營銷惹爭議
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