國家商務部2012年一季度流通領域運行情況數(shù)據(jù)顯示，一季度限額以上企業(yè)(單位)消費品零售額增長15.6%，增速比上年同期放緩6.9個百分點，回落幅度高于全國平均水平5.4個百分點。可以很明顯的看出大型流通企業(yè)銷售增速正在放緩。
對于風起云涌的零售業(yè)多元化態(tài)勢，自主品牌少、千店一面、物業(yè)成本高等是目前百貨業(yè)所面臨的共同問題。此外，網購正在與傳統(tǒng)百貨業(yè)爭奪市場份額，新興渠道移動電子商務也在逐漸參與到市場競爭中來。面對競爭，傳統(tǒng)百貨業(yè)該何去何從，如何更大能量的發(fā)揮自身優(yōu)勢，取得轉型的成功是目前很多從事百貨業(yè)人士現(xiàn)在所深思的問題。
百貨業(yè)“大考”來臨
一直以來，百貨業(yè)有租賃、自建地產、并購重組等多種業(yè)態(tài)形式，隨著物價上漲，以租賃形式經營的百貨業(yè)壓力較大，同質化經營等對百貨業(yè)帶來的影響很大。由于百貨業(yè)經營以珠寶、化妝品、服飾、家電等非生活必需品為主，在零售業(yè)普遍業(yè)績慘淡的背景下，百貨業(yè)更為顯著。
近段時間，太平洋百貨敗走北京，上海第一百貨淮海店關門停業(yè)等百貨“負面”消息更是讓不少零售業(yè)界人士唏噓不已。一個不可爭辯的殘酷事實是，傳統(tǒng)百貨業(yè)在經過了近10年的快速發(fā)展期之后，走到了一個瓶頸期：網購、消費者購買習慣的改變以及自身成本的壓力都使得傳統(tǒng)百貨面臨著轉向的考驗，經濟大環(huán)境則加劇了這一風險考驗。“百貨業(yè)今年初顯疲態(tài)，從內因分析，傳統(tǒng)的百貨店經營模式與現(xiàn)代人的消費方式、理念、習慣在磨合中走得慢了點，而從外因考慮，物價水平持續(xù)走高，消費動力不足。”業(yè)內人士指出。
不過，也有專家認為，百貨業(yè)和超市業(yè)態(tài)不同，成熟的百貨商場，同質化傾向不會太嚴重，如果說電子商務要對實體零售業(yè)形成沖擊，那么首當其沖應該是超市。百貨店的體驗服務是網絡暫時無法企及的。
去年，北京新光天地年銷售額超過65億元、杭州大廈超過60億元、深圳萬象城年銷售額52億元……業(yè)內人士認為，傳統(tǒng)百貨業(yè)并沒有“過氣”，只是迫切需要注入“新鮮血液”。多渠道爭奪百貨業(yè)市場
而跟傳統(tǒng)百貨店搶生意的不僅是網購平臺，一個新興的渠道正在壯大：移動電子商務。今年一季度，國內移動電子商務市場規(guī)模達到66.7億元，同比爆發(fā)式增長530.1%。通過手機輕松下單、購買，成為比電腦網購更為便捷的方式。
“在多種渠道的競爭下，傳統(tǒng)百貨業(yè)越來越不好做。”業(yè)內專家認為，客流量減少、銷售額增速下降，固然與國內經濟下行的大環(huán)境密不可分，但一方面，也與近兩年來大型商業(yè)綜合體快速擴張有關。商場開多了，自然要分流不少原本屬于老商圈的消費群體。
另一方面，自“限購令”實施以來，一些地產商也加大了商業(yè)地產的興建、供應。一些投資客紛紛選擇投資商業(yè)地產。新建住宅小區(qū)附近不斷涌現(xiàn)的商業(yè)小店鋪也帶來不小沖擊。
迫切需要轉型
如今，單一的商場購物已經不能滿足現(xiàn)在消費者的需求，一些百貨在探索轉型，出現(xiàn)“1+N業(yè)態(tài)”模式，集娛樂、餐飲、休閑于一體的百貨也出現(xiàn)了，積極創(chuàng)造空間增加餐飲、娛樂、休閑等業(yè)態(tài)，打出組合拳提升商圈競爭力。
不久前，老牌百貨商王府井百貨宣布，投資1億元進軍日益競爭激烈的電子商務領域，傳統(tǒng)百貨賣場轉向電子商務，并非表明其走向絕路，恰好說明其正在經歷轉型與變革。中國百貨業(yè)與國外不同，消費者購物習慣也不斷處于變化中。經營者需要不斷調整經營策略來獲得認同感。
一些專家也指出，在競爭面前，要遵循商業(yè)本源，產品和服務是核心要素，從“打價格戰(zhàn)”拼市場的模式轉變?yōu)橐浴胺⻊赵鲋怠睘楹诵母偁幜Γ粩鄡?yōu)化購物環(huán)境和服務質量。而無論如何，發(fā)揮“物美價廉”優(yōu)勢、打造自身特色、差異化經營、適銷模式等成為共識。
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本文標題：銷售遇冷電商施壓百貨業(yè)亟待轉型
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