5 熟悉大中型網站建設流程，關注細節，要有很強的溝通、管理能力
作為B2B行業網站產品經理，如果曾經做過網站設計開發的技術工作，有過網站建設的實戰經驗，會更好的勝任這份工作，因為其他的能力，如果有技術背景，學習起來都很快，但是網站建設技術，沒有做過的人，基本很難快速通過自學來提高。就算不懂技術，也要熟悉大中型網站的建設流程，需要和項目經理或技術部經理溝通，獲得他們的幫助，同時要多學習網站建設的一些基礎知識。
B2B行業網站產品經理必須要關注細節，因為除產品經理外，可能沒有人會更了解細節應該怎么處理，程序員、UI設計師一般都會把你策劃的產品做的差不多，公司高層一般只關注大的方向、模式是否適合目標用戶需求，是否有用戶喜歡的內容，只有產品經理才能把發現的問題通過改進產品的細節解決。要經常以普通用戶的身份去體驗，要經常與大量真正用戶深入交流，要有營銷性的語言引導用戶，每個提示要讓用戶真正明白，每一個交互性的操作要方便、易用、少錯誤等。
網站建設過程中涉及設計和開發，需要和工程師、QA、UI設計師、市場等不同的人溝通，如果項目剛開始的時候，人比較少，產品經理可能還要兼任項目經理的職責(要求產品經理是技術出身)，直接與UI設計師和工程師溝通，一般都是與技術部經理溝通。我們要做到：想清楚、說清楚、聽清楚、做清楚，尤其是要自己把控好產品測試關，不經過產品經理確認的產品，堅決不能上線給用戶使用。
6 熟悉B2B行業網站的內容建設工作，輔助主編做好內容
內容是產品的一個部分，產品經理在設計產品的時候，肯定也要考慮內容，產品經理不會去做內容，但是要對內容建設提出要求，每個欄目需要什么樣的內容，內容的來源渠道，更新頻率，內容的質量等都要和主編溝通，確保每個欄目的內容和欄目的定位、方向吻合。在運營過程中，需要不斷的跟蹤，肯定會存在編輯錄入、推薦的內容偏離網站欄目定位的情況，要及時糾正。網站編輯在做內容的過程中，也肯定會出現BUG，也會對產品的定位問題、不足提出看法，產品經理要及時根據反饋的問題認真分析，對產品做出詳細的修改文檔，與技術部溝通解決。
所以產品經理也要學習網站編輯崗位的基本技能，不能對編輯部瞎指揮，比如內容的原創、優化、審核、推薦、再加工等工作，涉及到很多網站運營推廣的基本知識，平時要多參與編輯部的會議，既要指導、監督，也要虛心學習，還要了解編輯部的工作流程及實際情況。
7 精通B2B行業網站產品宣傳，熟悉各種網絡推廣方法
每個B2B行業網站，只有通過各種推廣手段，讓真正的用戶來使用了，才能發現問題，體現B2B行業網站的價值，讓產品取得成功。作為產品經理，我們可以不去做實際的推廣工作，但是我們必須要對B2B行業網站各種線上線下的推廣方法非常熟悉，在我寫的《B2B行業門戶網站推廣實戰秘籍》中對各種推廣方法做了很詳細的介紹，推廣是一個系統的工程，涉及產品、內容等各個方面。
具有一定規模的B2B行業網站都有市場推廣部，專門負責網站的流量、品牌推廣等工作，對于一些小型的初創B2B行業網站，產品經理可能還要兼任推廣部負責人，負責將自己策劃的產品推廣出去，是產品經理的核心工作。對于設置有推廣部的公司，產品經理的職責是要與推廣部負責人溝通，產品希望傳遞給那些用戶，達到一個什么樣的推廣目標，那些推廣手段更有效，輔助推廣部做一些市場調研、產品宣傳文案的撰寫或審核工作，對產品的推廣效果經常跟蹤，并就推廣中的問題與推廣部溝通，以及在推廣中發現需要改進產品的問題，由產品經理負責撰寫產品修改文檔，提交給技術部及時修改完善。
8 熟悉各種銷售方法、技巧，輔助銷售經理推進產品銷售
B2B行業門戶網站產品經理要對產品的銷售、利潤負責，雖然他可以不去做銷售，但是一定要關注銷售、跟蹤銷售過程中遇到的產品問題，配合銷售經理完成銷售目標的制定、實施等工作。在銷售初期，產品經理要為銷售人員提供產品培訓，以及產品銷售手冊、常見產品問題解答等文檔，同時為銷售人員建立成功的銷售模式，制定合理的產品價格政策和市場營銷策略提供幫助。
所以要求產品經理要懂各種銷售推廣方法、銷售策略，要經常參加銷售部的會議，為銷售人員解答在產品銷售過程中遇到的各種產品問題，每周都要從花一定的時間從銷售隊伍中獲得市場信息和用戶信息，或者直接與一些典型的客戶交流，為產品的創新、改進提供第一手的數據支持。要把銷售人員反饋的問題記錄、整理成產品需求文檔，提供給技術部修改。
9 根據編輯、推廣、銷售及用戶反饋的各種問題，對產品不斷創新、改進
正如360的周鴻祎所講：互聯網產品是一個需要不斷運營、不斷持續打磨的一個產品。作為B2B行業網站也是一樣的，要在做好內容，不斷的推廣，在與用戶的交流、問題反饋過程中不斷的快速進步，用戶可以容忍一個互聯網產品剛推出來有一些BUG，但是絕不能容忍推出一年后仍然沒有變化，很多BUG得不到解決。作為一個產品經理，最核心的工作就是做好產品，要集思廣益，充分接受公司內部、外部各種人的意見，及時和技術部溝通改進產品，既要有很大的權利，又不能搞一言堂。
任何互聯網產品都有一定的生命周期，任何UI、功能、模式也都是有一定的生命周期的，10年前的阿里巴巴和10年后的阿里巴巴，已經完全不一樣，從模式、UI到功能都全部不同了。正是因為如此，我在《B2B行業門戶網站策劃實戰研究報告》中的文章：“B2B行業網站建設不適合外包，別被忽悠”中就講了，自己組建研發團隊是最好的方法。比如，當一個網站有很多收費用戶的時候，我們要服務好收費用戶，在頁面上要重點體現收費用戶的內容;而早期時卻要對免費的、推薦的用戶多關注;當內容很少的時候，會將最新內容放到重要位置，而當內容非常多的時候，就要把推薦的內容放到重要位置;當用戶很少的時候，我們要采用一對一的方式去培育用戶，在頁面上對他們重點關注;當用戶很多的時候，我們應該對非常活躍的、高質量的用戶多關注，這些雖然和運營相關，但是每個都是與產品直接相關的，產品經理需要在不同的階段配合運營來不斷創新、改進產品，只有產品提高了，才能從根本上促進網站發展壯大。
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本文標題：10招做好B2B網站產品經理
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