隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的日益發(fā)展，電子商務(wù)的便利性愈發(fā)凸顯。然而，消費(fèi)者在享受網(wǎng)購食品帶來便利的同時(shí)，也在承擔(dān)著食品安全的風(fēng)險(xiǎn)。像生鮮、水果等保質(zhì)期較短且對倉儲有一定要求的產(chǎn)品，如果儲藏不當(dāng)，產(chǎn)品很容易變質(zhì)。消費(fèi)者該如何選擇，才能規(guī)避看不見的“陷阱”，同時(shí)又保障自身利益?帶著問題，晨報(bào)記者采訪了食品專家，專家明確表示選擇電商平臺是關(guān)鍵，有三點(diǎn)不容忽視：背景、模式、管理。

　　■有行業(yè)背景，才更具實(shí)力

　　如果電商經(jīng)營者本身具備多年的行業(yè)背景及資歷，那么其在產(chǎn)品供應(yīng)鏈和管理經(jīng)驗(yàn)上會(huì)更有經(jīng)驗(yàn)、更專業(yè)，這也是消費(fèi)者選擇電商平臺最直接，最容易辨別的標(biāo)準(zhǔn)。

　　如家電類的國美庫巴、蘇寧易購，線下都是國內(nèi)零售家電業(yè)的龍頭老大，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和渠道資源，足以支撐線上商城的運(yùn)營。又如食品類的中糧我買網(wǎng)，作為中糧集團(tuán)旗下的B2C食品購物網(wǎng)站，能夠享有中糧集團(tuán)多年來在食品大產(chǎn)業(yè)鏈中累積的所有資源和經(jīng)驗(yàn)，包括遍及全球的采購供應(yīng)鏈，食品管理經(jīng)營方式等，在食品電商中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

　　■自營模式，買得才踏實(shí)

　　一般來講，電商分聯(lián)營與自營兩種模式。自營模式電商以食品品類劃分頁面版塊;而聯(lián)營模式則是突出品牌，如品牌旗艦店、名品特賣等，這是聯(lián)營的典型特點(diǎn)。

　　因食品行業(yè)的特殊性，自營會(huì)比聯(lián)營更安全可靠。相關(guān)專家表示，“聯(lián)營模式中的商家擁有自主經(jīng)營權(quán)，但無統(tǒng)一監(jiān)管，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一致，因而存在產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊的情況，而平臺管理者也是心有余而力不足�！�

　　而自營平臺則不同，更具管理監(jiān)控食品質(zhì)量和消費(fèi)者服務(wù)的主動(dòng)權(quán)。自營模式的電商平臺從內(nèi)部管理、物流運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售都是電商企業(yè)自主完成，品牌對于電商企業(yè)而言僅為供貨商，不存在相互競爭的利益關(guān)系，所有商品受到統(tǒng)一管理，保證品質(zhì)，在售后服務(wù)方面可以更加快速，更加高效地 為消費(fèi)者提供全程服務(wù)，如退貨、換貨等問題。

　　■專業(yè)管理，決定食品品質(zhì)

　　除了看運(yùn)營模式之外，食品電商最重要的是管理水平與管理體系是否專業(yè)，是否科學(xué)，商品的倉儲、物流等影響食品品質(zhì)的各個(gè)環(huán)節(jié)是否能嚴(yán)格監(jiān)管，統(tǒng)一把控。

　　以自營模式食品類電商中糧我買網(wǎng)為例。自建“質(zhì)量認(rèn)證”和“安全保障”兩大食品安全管理體系。一方面對食品上游供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格把控，對其資質(zhì)和商品質(zhì)量進(jìn)行全面審核，并引入中檢集團(tuán)對食品進(jìn)行檢測，保證供應(yīng)商的供貨質(zhì)量;另一方面，對所售商品的保質(zhì)期、儲存條件及環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證食品在倉儲、銷售、送貨等環(huán)節(jié)品質(zhì)如一。

　　面對龐大的消費(fèi)市場，購買者本質(zhì)上是被動(dòng)信息接受者，但只要把握以上三點(diǎn)，看準(zhǔn)電商背景、分析經(jīng)營模式、認(rèn)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就可以基本保證網(wǎng)購食品的產(chǎn)品品質(zhì)。

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本文標(biāo)題：網(wǎng)購食品 電商模式最重要

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