樂購網訊 360搜索的突然殺入打亂了以往搜索領域的平衡。
受益于搜索模式和競價排名產品,綁定了超過50萬家中小企業(yè)推廣客戶,百度在綜合搜索領域市場份額高達80%。
360在行業(yè)里是出了名的“破壞性的顛覆者”,它與百度的角力,給了搜索業(yè)更大的想像空間。
推出必途商業(yè)搜索平臺的銘萬集團副總裁張桐銘在接受中國經濟時報采訪時表示:“搜索引擎并非一成不變的,定位于B2B領域的下一代商業(yè)搜索,會是改變搜索形態(tài)和模式的一個熱門選手。”
此前也有業(yè)界專家預測:未來5年,搜索引擎領域必然出現分化,大眾化的綜合搜索模式不會消失,依然享受中國經濟增長、線上遷移、人口紅利帶來的溢出效應,但遭遇的挑戰(zhàn)是顯而易見的——在商業(yè)搜索領域,基于B2B行業(yè)網站之上的下一代商業(yè)搜索會逐步爆發(fā)出威力,因為隨著越來越多的企業(yè)將業(yè)務遷移到線上后,整個商業(yè)價值鏈會完成一次全面的遷移,企業(yè)對搜索的價值訴求也會水漲船高,傳統(tǒng)搜索模式需要根據商業(yè)環(huán)境變化作出調整。
下一代商業(yè)搜索
何謂“下一代商業(yè)搜索”?
張桐銘稱,回答這個疑問,需要理清中國互聯網產業(yè)發(fā)展的脈絡。
互聯網行業(yè)一直以來伴隨著兩股力量交織前行,一是針對(B2C)個人消費的模式和產品,這個領域最早壯大;二是面向企業(yè)級(B2B)業(yè)務的發(fā)展,這一領域雖然也經歷了B2B行業(yè)網站的群雄爭霸,但因業(yè)務模式簡單、信息價值不足、行業(yè)環(huán)境泥沙俱下等種種因素干擾,導致B2B領域負重前行,喧囂過后急需提升。一直服務于中小企業(yè)的銘萬集團正是在這一發(fā)展過程中成立了互聯網行業(yè)里第一家商業(yè)搜索引擎——必途B2B商業(yè)搜索平臺。隨后2010年4月,銘萬集團又成立了中國B2B聯盟,匯聚行業(yè)3000家B2B專業(yè)網站,推出了B2B商業(yè)搜索平臺(B2B.cn),獲得了超過25萬家中小企業(yè)客戶的追捧。
時至今日,大多數幸存下來的B2B網站迫切需要聯合起來,找到一條生存之路。
此外,企業(yè)對商業(yè)搜索有了更為苛刻的要求,傳統(tǒng)綜合性搜索行業(yè)覆蓋不全面、專業(yè)性不足、業(yè)務滲透度低,更不可能照顧到行業(yè)差異性,因此并不是B2B搜索的選擇對象,而且企業(yè)在B2B行業(yè)網站無法滿足需求時,積聚下來的能量需要進一步釋放。
正是發(fā)現了這些潛在需求,必途商業(yè)搜索從一開始就從行業(yè)網站聯盟入手,旨在打造一個更開放、共贏、收益共享的產業(yè)生態(tài)。這種構架也成就了必途商業(yè)搜索。
張桐銘解釋,B2B聯盟的商業(yè)模式主要靠產品搜索、提供商機、建立社區(qū)來整合上下游的關系,通過搜索帶動客戶訪問量。把人群區(qū)分出來,形成行業(yè)群體,提供入口服務。而中國大部分中小企業(yè)是工業(yè)類企業(yè),它們需要更專業(yè)的垂直網站,去尋找所需的信息和產品。現在問題是,垂直網站的數量過多。而B2B商業(yè)搜索,通過爬蟲分析各家行業(yè)網站的產品供需信息,重新組織形成新的供應鏈數據庫和企業(yè)名錄,最終所產生的數據庫和信息、流量總和會是單一網站的3000倍,其規(guī)模效應和價值更為突出。對于中小企業(yè)而言,通過聚合的方式,能徹底改變過去信息分散、規(guī)模效應不突出的難題。這正是“下一代商業(yè)搜索”的價值所在。
商業(yè)深度搜索時代
無論搜索模式如何演變,其創(chuàng)造生態(tài)的核心不會改變,聚合行業(yè)力量,改變單打獨斗的模式,才能開創(chuàng)全新的商業(yè)時代。從大的行業(yè)趨勢來看,互聯網、云計算、移動互聯等新技術的滲透和普及,帶來了一個更為復雜的新商業(yè)環(huán)境,在這個環(huán)境中,企業(yè)的產品采購、設計、推廣營銷、售后服務等經營環(huán)節(jié),都會因信息技術的導入,而發(fā)生根本性的模式轉變,這要求B2B搜索不能簡單地做供求信息的展示,不能只是產品介紹與鏈接等粗糙式的內容,而是要求由供銷、采購鏈延伸開來的資金擔保、誠信保障、供應鏈對接、交易達成、商機撮合等,甚至是與上下游客戶間的實時、動態(tài)溝通,這意味著一個商業(yè)深度搜索時代的開啟。
張桐銘分析,深度商業(yè)搜索需三個前提支撐:一是誠信環(huán)境的重構,傳統(tǒng)綜合性搜索領域,欺詐信息、釣魚網站、惡意信息等最受詬病,給企業(yè)和個人帶來了巨大的挑戰(zhàn),360綜合搜索的上線,不出意外也會打安全牌,百度在這方面也投入了巨大的精力進行整治,但由于商業(yè)上的逐利,導致誠信上的缺失和變革,舉步維艱;二是要給企業(yè)創(chuàng)造新的價值鏈體驗,而不是單一的信息展示和檢索,因為企業(yè)面對的商業(yè)環(huán)境遠非個人那么簡單,整體遷移難度較大;三是傳統(tǒng)搜索領域結果與商業(yè)推廣信息的混雜方式必須顛覆,因為商業(yè)搜索更注重體驗,破壞體驗的代價會更大。
業(yè)界人士分析,商業(yè)搜索不同于綜合性搜索,必途商業(yè)搜索從另外一個角度,重新構建了一個B2B的業(yè)務模型,給企業(yè)帶來了全新的搜索體驗。這是傳統(tǒng)綜合性搜索無法達到的境界。隨著電子商務在中國各個行業(yè)的滲透,基于互聯網、移動互聯網的新商業(yè)生態(tài)會逐步“上位”并脫穎而出,不少專家預判,商業(yè)搜索未來會從搜索引擎中分離出來,成為一個全新的分支。百度由于定位于大眾,雖然目前仍承擔了一部分商業(yè)搜索的功能,但由于搜索本身的黏性低,轉換成本不高,會逐步剝離。
不可忽視的是,中國提供了一個推動商業(yè)搜索成長的環(huán)境。目前,中小企業(yè)是中國經濟中最活躍的群體,但抗風險能力弱、原材料成本上升、資金實力弱、銷售機會少等困擾,正遭遇巨大的成長困境。互聯網先天具備的跨區(qū)域、全網覆蓋特征,能幫助企業(yè)打破傳統(tǒng)經濟的“圍墻”,獲得新的競爭機會。艾瑞咨詢數據顯示,2009年中國中小企業(yè)B2B電商交易規(guī)模為1.86萬億元,2010年3.8萬億元,2011年則高達5.2萬億元,占GDP的11.4%,變化的數據表明了企業(yè)參與互聯網商業(yè)的活躍度和熱情高漲。
下一代商業(yè)搜索將給中國經濟、企業(yè)界帶來更為長遠的影響。“但商業(yè)搜索的崛起離不開中國B2B聯盟的支持和穩(wěn)步發(fā)展。”張桐銘透露,銘萬聯合3000多家行業(yè)網站舉辦“2012年中國行業(yè)網站戰(zhàn)略發(fā)展研討大會”,交流電子商務運營經驗,提升企業(yè)電子商務運營創(chuàng)新能力,原因正在此。
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