今天，紅孩子正式宣布全面融入蘇寧易購(gòu)平臺(tái)，輸入紅孩子母嬰網(wǎng)站和繽購(gòu)網(wǎng)站域名將會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到蘇寧易購(gòu)，同時(shí)紅孩子將會(huì)全面使用蘇寧易購(gòu)后臺(tái)系統(tǒng)，物體與供應(yīng)鏈管理也將采用蘇寧易購(gòu)的系統(tǒng)和配送體系，售前、售后服務(wù)也將與蘇寧易購(gòu)服務(wù)體系全面融合。
據(jù)了解，紅孩子母嬰網(wǎng)已與蘇寧易購(gòu)網(wǎng)母嬰頻道整合、繽購(gòu)網(wǎng)化妝頻道已與蘇寧易購(gòu)網(wǎng)美妝頻道整合、繽購(gòu)網(wǎng)美食頻道與蘇寧易購(gòu)食品、酒水頻道整合，用戶輸入紅孩子域名www.redbaby.com.cn和www.binggo.com直接跳轉(zhuǎn)到蘇寧易購(gòu)相關(guān)頻道頁(yè)面。
3月底，紅孩子在發(fā)布的《致紅孩子用戶的一封信》中承諾“我們能夠做到，為您選擇更多、更放心的商品;我們能夠做到，覆蓋更廣、更快捷的配送;我們能夠做到，為您的每一次購(gòu)買所累積的積分提供更多選擇的積分商品;我們能夠做到，為您提供更快捷的客服回應(yīng)。”整合之后的紅孩子將全面共享蘇寧易購(gòu)Call Center、倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及會(huì)員管理系統(tǒng)等。
在售前售后服務(wù)上，紅孩子在線客服與蘇寧易購(gòu)客服將全面整合，紅孩子電話銷售和服務(wù)功能將統(tǒng)一變更為蘇寧全國(guó)熱線號(hào)碼4008-198-198，在線客服全面升級(jí)，同時(shí)退出24小時(shí)售前售后服務(wù)。在倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)上，紅孩子將共享蘇寧易購(gòu)全國(guó)10大倉(cāng)儲(chǔ)中心，全面依托蘇寧易購(gòu)現(xiàn)有物流體系，快速解決商品最后一公里的配送問(wèn)題，同時(shí)用戶可享受蘇寧易購(gòu)購(gòu)物無(wú)條件免運(yùn)費(fèi)的政策。此外，配送貨物外包裝也將全面更改為配送貨物外包裝，同時(shí)增加了用戶手機(jī)短信驗(yàn)證碼功能，用戶收貨時(shí)需要出示手機(jī)收到的驗(yàn)證碼，蘇寧易購(gòu)將向用戶開具正規(guī)機(jī)打銷售發(fā)票。
整合之后，紅孩子會(huì)員的權(quán)益如何保障?紅孩子官方聲明承諾：紅孩子會(huì)員的積分將會(huì)按照1：1的比例兌換為蘇寧易購(gòu)的會(huì)員積分，并可在蘇寧積分商城兌換禮品。對(duì)于同時(shí)注冊(cè)有紅孩子和蘇寧易購(gòu)的賬號(hào)的會(huì)員，則需要根據(jù)系統(tǒng)提示合并會(huì)員。紅孩子用戶的紅卡、預(yù)付卡、虛擬賬戶中的余額，蘇寧易購(gòu)將視具體情況通過(guò)通用券或者禮品卡的形式返還。
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本文標(biāo)題：紅孩子網(wǎng)站成蘇寧易購(gòu)母嬰頻道：官網(wǎng)不復(fù)存在
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