傳統(tǒng)店商七劍下天山

作者: 來源:未知 2013-04-17 14:11:26 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  (樂購網(wǎng)專欄 作者:劉碩)2013年電商市場競爭加劇,中國傳統(tǒng)店商行業(yè)向電商營銷將會(huì)走向深度營銷化,銷售渠道專業(yè)化。傳統(tǒng)店商企業(yè)將會(huì)不斷地探索、創(chuàng)造出新的電商營銷方式,以此在同質(zhì)化競爭中戰(zhàn)勝對(duì)手,獵取更多的市場占有率。創(chuàng)新整合營銷已經(jīng)在市場運(yùn)作中初見端倪,放眼未來,我們可以看到,現(xiàn)有的全國性知名電商品牌依然會(huì)保持良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

  十日圍城丹心血 天山劍法聚群雄

  中國電商消費(fèi)行業(yè)及市場格局正在發(fā)生著變化。從行業(yè)外看,宏觀經(jīng)濟(jì)諸多變數(shù)與電商產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定增長形成鮮明對(duì)照,引發(fā)社會(huì)和資本正反兩個(gè)方面的高度關(guān)注;從行業(yè)內(nèi)看,增速放緩、價(jià)格下行、消費(fèi)分化、渠道變革,造成競爭升級(jí)的趨勢日漸明顯。近一個(gè)時(shí)期社會(huì)輿論對(duì)于電商燒錢論的討伐,使得眾多電商企業(yè)開始尋找電商市場回歸,電商產(chǎn)業(yè)整體生態(tài)環(huán)境正悄然發(fā)生變化。新時(shí)局下,困惑和希望同在,機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。作為行業(yè)發(fā)展的主體力量,傳統(tǒng)店商已經(jīng)在市場競爭中確立自己的地位,并成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的脊梁柱和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的主力,未來必將成為電商產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)力量。

  決戰(zhàn)博野顯本色 俠骨柔情止戰(zhàn)殤

  傳統(tǒng)店商行業(yè)的終端歷來是眾多電商的必爭之地。在2013年,這樣激烈的終端競爭將延續(xù),在整合營銷中:目標(biāo)人群、市場細(xì)分、市場選擇更加重要。平臺(tái)型大電商強(qiáng)勢品牌很難再現(xiàn),傳統(tǒng)店商在線下品牌優(yōu)勢明顯,并且傳統(tǒng)店商將在其他品牌沖擊下,將不斷更新、淘汰。傳統(tǒng)店商要塑造一個(gè)品牌,必須通過廣告、公關(guān)、互動(dòng)、行動(dòng)營銷、時(shí)間營銷和直效行銷等不同領(lǐng)域的通力合作,從客觀的傳播角度出發(fā),選擇最好的溝通方式,將品牌信息與品牌經(jīng)驗(yàn)傳遞給目標(biāo)受眾。在現(xiàn)如今競爭環(huán)境如此激烈的情況下,傳統(tǒng)店商如何能夠力克競爭對(duì)手,實(shí)現(xiàn)市場快速啟動(dòng),并最終實(shí)現(xiàn)旺銷?

  七劍之莫問劍 市場調(diào)查保穩(wěn)銷

  品牌建設(shè)的第一步是進(jìn)行市場調(diào)查,然后進(jìn)行市場分析,進(jìn)行品牌定位及產(chǎn)品定位。企業(yè)為了穩(wěn)定市場、吸引顧客,就必須結(jié)合自身產(chǎn)品的特色,樹立良好的企業(yè)形象,以求在消費(fèi)者心目中占有一定的位置,從而實(shí)現(xiàn)一種特殊消費(fèi)偏好的滿足。因此,傳統(tǒng)店商企業(yè)必須設(shè)計(jì)出能夠給產(chǎn)品帶來最大競爭優(yōu)勢的品牌定位。

  企業(yè)為了更好地滿足目標(biāo)市場的需求,通過對(duì)市場的調(diào)研和競爭對(duì)手的分析而確定企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場上所處的位置,在決定進(jìn)入哪個(gè)細(xì)分市場之后,還必須決定在這些市場中它想取得什么樣的地位。市場定位確立后,就進(jìn)入產(chǎn)品定位和產(chǎn)品風(fēng)格定位,包括品牌命名、品牌故事編撰、品牌文化內(nèi)涵挖掘、產(chǎn)品風(fēng)格主體選擇等。

  七劍之游龍劍 終端設(shè)計(jì)常展銷

  傳統(tǒng)店商電商營銷平臺(tái)設(shè)計(jì)的最終就是終端賣場的營銷。不同的品牌有不同的形象和文化定位。傳統(tǒng)店商頁面要根據(jù)品牌個(gè)性來設(shè)計(jì),很好地傳達(dá)出品牌的終端形象風(fēng)格。終端體驗(yàn)全方位建設(shè),傳統(tǒng)店商在線下經(jīng)營中, 從駐足觀看到購買支付,流程高效,整個(gè)過程一氣呵成,在向電商轉(zhuǎn)化的過程中,必須保證行云流水式的高價(jià)值消費(fèi)購物體驗(yàn),讓情景化做到極致才能保證其高購買率及高回頭率。

  360度體驗(yàn)管理,從品牌形象、設(shè)計(jì)識(shí)別、終端形象等各方位進(jìn)行管理,將每個(gè)關(guān)鍵接觸點(diǎn)納入監(jiān)控范圍之內(nèi),強(qiáng)化消費(fèi)情境的一致化、特色化。傳統(tǒng)店商的電商營銷往往是會(huì)員式的,更多地體現(xiàn)出圈層營銷的特點(diǎn);傳統(tǒng)店商產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)者往往有自己特定的圈子,他們或因職業(yè)而聚,或因愛好而聚,或因產(chǎn)業(yè)而聚,不一而足,其口碑傳播、共同體驗(yàn)、分享擴(kuò)大是傳統(tǒng)店商的電商營銷重點(diǎn)所在。

  七劍之青干劍 網(wǎng)絡(luò)全覆蓋暢銷

  一次成功的網(wǎng)絡(luò)宣傳從前期的方案策劃、現(xiàn)場廣告到各類媒體整合傳播、展會(huì)裝修、營銷論壇、新聞公關(guān)、現(xiàn)場客戶接待及后續(xù)跟蹤都需要周密計(jì)劃和實(shí)施。關(guān)鍵是營銷的主題,是傳統(tǒng)店商品牌向商家和消費(fèi)者訴求的重點(diǎn)。一個(gè)好的營銷主題可以大大提高網(wǎng)絡(luò)營銷效果,提升品牌的美譽(yù)度和形象。

  作為一個(gè)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)店商在運(yùn)作品牌的時(shí)候應(yīng)該充分利用好品牌建設(shè)的關(guān)鍵方式,不斷進(jìn)行新聞和網(wǎng)絡(luò)媒體傳播,這樣品牌的知名度和美譽(yù)度可以得到快速提升。近幾年,新媒體的不斷出現(xiàn)和更新,不斷改變?nèi)藗儷@取信息的渠道和手段,尤其是事件營銷的力量一直為互聯(lián)網(wǎng)品牌所重視。關(guān)鍵在于其低成本運(yùn)作能取得豐富的回報(bào),能免費(fèi)借得新聞炒作的東風(fēng),能正確地使用新聞宣傳力量的傳統(tǒng)店商企業(yè)必然會(huì)在品牌建設(shè)上先聲奪人。

  七劍之舍神劍 促銷活動(dòng)大推銷

  一次成功的促銷不但能提高銷售額而且會(huì)為傳統(tǒng)店商品牌的宣傳和傳播起到積極作用。傳統(tǒng)店商促銷活動(dòng)要根據(jù)市場變化和競爭對(duì)手活動(dòng)進(jìn)行有目標(biāo)的制定策略和內(nèi)容,才能到達(dá)一箭雙雕的效果。傳統(tǒng)店商的促銷主題需要和品牌的內(nèi)涵和定位相吻合。

  傳統(tǒng)店商產(chǎn)品特色化,做強(qiáng)產(chǎn)品特色。通過品味價(jià)值化、情境化,落實(shí)全程服務(wù)。傳統(tǒng)店商可以通過展現(xiàn)品味、溝通心得、口碑傳播等讓產(chǎn)品大行其道。傳統(tǒng)店商的電商消費(fèi)時(shí)情境式的,消費(fèi)者不單單是購物,更是自我情緒的表達(dá),是自我品味的彰顯,電商與消費(fèi)者接觸的過程即是品牌傳播過程,即時(shí)品味理念傳遞的過程,即是情境式消費(fèi)的彰顯過程。

  七劍之天瀑劍 領(lǐng)袖人意見營銷

  領(lǐng)導(dǎo)人營銷也被稱為領(lǐng)袖營銷,是指在塑造企業(yè)家個(gè)人品牌的基礎(chǔ)上,建立企業(yè)家與企業(yè)、品牌一對(duì)一的聯(lián)想,從而深化并優(yōu)化公眾對(duì)企業(yè)、品牌的認(rèn)知。領(lǐng)導(dǎo)人營銷的目的,在于將企業(yè)家的個(gè)性形象恰當(dāng)?shù)貍鞑コ鋈ィc企業(yè)形象、品牌形象形成合力,以爭取公眾的認(rèn)同和理解。

  培育領(lǐng)袖意見,擴(kuò)大口碑傳播,傳統(tǒng)店商向電商的轉(zhuǎn)型是有價(jià)值的,而資歷長、實(shí)力強(qiáng)、影響力大的意見領(lǐng)袖是圈層營銷的核心驅(qū)動(dòng)力,關(guān)注其品質(zhì)需求,提供高品質(zhì)贈(zèng)送、提供高附加值、強(qiáng)化規(guī)律化拜訪均是重要可行之法。做細(xì)會(huì)員制,傳統(tǒng)店商因聚集而人數(shù)眾多,因圈子而日益壯大,對(duì)會(huì)員進(jìn)行適當(dāng)分級(jí)、強(qiáng)化分層級(jí)分品質(zhì)服務(wù)、提供精英活動(dòng)機(jī)會(huì)是重要的會(huì)員管理手段與社會(huì)責(zé)任、品牌公關(guān)等相關(guān)聯(lián),傳統(tǒng)店商可以通過高曝光度、高知名度和高影響力,提高知名度的同時(shí)強(qiáng)化會(huì)員忠誠度,一舉數(shù)得。


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