4月26日消息，亞馬遜于北京時(shí)間今日凌晨發(fā)布了該公司2013年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，亞馬遜第一季度凈營(yíng)收為160.7億美元，較上年同期的131.8億美元增長(zhǎng)22%;凈利潤(rùn)為8200萬(wàn)美元，同比下滑37%。

　　財(cái)報(bào)發(fā)布后，亞馬遜CFO托馬斯·斯?jié)蓭?kù)塔克(Thomas Szkutak)等高管出席了隨后舉行的分析師財(cái)報(bào)電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師提問(wèn)。

　　以下為分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：

　　Jefferies分析師：二月份，亞馬遜實(shí)行新的代發(fā)貨業(yè)務(wù)政策(FBA，F(xiàn)ulfillment by Amazon)，這對(duì)第三方商家銷售額產(chǎn)生什么影響?商戶總體反應(yīng)如何?2013年你們對(duì)于新的物流運(yùn)營(yíng)中心有什么計(jì)劃?

　　斯?jié)蓭?kù)塔克：先回答后面一個(gè)問(wèn)題，我們目前已經(jīng)宣布在美國(guó)新建3個(gè)物流運(yùn)營(yíng)中心，國(guó)外也會(huì)有一些，今年總體增加數(shù)量會(huì)和去年差不多。關(guān)于代發(fā)貨業(yè)務(wù)，我不想說(shuō)太多，我們總體對(duì)這塊業(yè)務(wù)很滿意，畢竟它對(duì)商家和用戶都帶來(lái)了好處。

　　摩根士丹利分析師：國(guó)際銷售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為21%，增速持續(xù)下滑的原因是什么?

　　斯?jié)蓭?kù)塔克：國(guó)際業(yè)務(wù)依然在增長(zhǎng)，增速下滑與宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān)系，不過(guò)很難估計(jì)這方面的影響有多大，但是我們對(duì)于國(guó)際業(yè)務(wù)的增速比較滿意。我們?cè)谠S多國(guó)家繼續(xù)投資，比如中國(guó)市場(chǎng)，我們?cè)谀抢镆呀?jīng)投資了幾年，并會(huì)持續(xù)拓展下去，我們覺(jué)得中國(guó)擁有長(zhǎng)期的機(jī)會(huì)。我們?cè)谝獯罄�和西班牙進(jìn)行了新的投資，也很看到這兩個(gè)地區(qū)。

　　德意志銀行分析師：我想知道凈利潤(rùn)下滑是否與運(yùn)送投遞費(fèi)用增長(zhǎng)有關(guān)?隨著你們?cè)谶\(yùn)送投遞費(fèi)用方面效率的提高，凈利潤(rùn)能否上升?

　　斯?jié)蓭?kù)塔克：我們一般來(lái)說(shuō)不給出具體某個(gè)方面的預(yù)期，總體來(lái)說(shuō)我們會(huì)變得更有效率，團(tuán)隊(duì)會(huì)巢朝著這個(gè)方面努力。

　　Robert W. Baird分析師：你們?cè)谕卣箇eb services(亞馬遜提供的一整套基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序云計(jì)算服務(wù))企業(yè)客戶拓展方面進(jìn)展如何?我們注意到你們?cè)谡衅高@方面的銷售人員，那么這方面企業(yè)客戶有什么顧忌或者障礙?

　　斯?jié)蓭?kù)塔克：我覺(jué)得企業(yè)并不存在顧忌或者障礙，我覺(jué)得我們的團(tuán)隊(duì)在為不同類型客戶提供不同服務(wù)方面做得非常好，我們努力的方向是為企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)提供方便的服務(wù)。我覺(jué)得web services對(duì)于企業(yè)客戶和亞馬遜自己來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)非常好的服務(wù)和機(jī)會(huì)。

　　摩根大通分析師：你們?cè)谝曨l內(nèi)容拓展方面非常積極，那么從整體的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看，影視內(nèi)容的價(jià)值有多大?

　　斯?jié)蓭?kù)塔克：視頻內(nèi)容只是我們電子內(nèi)容的一部分，我們還有其他大量的內(nèi)容，包括付費(fèi)和免費(fèi)的內(nèi)容，主要是為了給用戶提供附加價(jià)值，視頻內(nèi)容的銷售情況也非常好，可以看出來(lái)用戶非常喜歡。

　　美國(guó)銀行-美林分析師：關(guān)于Kindle這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，一年前你們說(shuō)過(guò)這是一個(gè)增長(zhǎng)非常迅速的領(lǐng)域，但之后沒(méi)有公布太多信息，目前Kindle銷售情況如何?對(duì)亞馬遜整體毛利率有何影響?

　　斯?jié)蓭?kù)塔克：Kindle生態(tài)系統(tǒng)對(duì)整體業(yè)務(wù)的影響可以從財(cái)報(bào)平臺(tái)業(yè)務(wù)里體現(xiàn)出來(lái)。第一季度全球范圍內(nèi)我們銷量最好的十大商品，不是電子內(nèi)容，就是其他與Kindle相關(guān)的產(chǎn)品。Paperwhite是我們?nèi)�球銷量最好的產(chǎn)品。我們每季度銷量前十都有變化，但這是頭一個(gè)季度前十名要么是電子內(nèi)容，要么是Kindle相關(guān)產(chǎn)品。

　　巴克萊分析師：視頻業(yè)務(wù)方面，你們的視頻點(diǎn)播(video on demand)用戶和定期付費(fèi)用戶之間有什么關(guān)系和影響?是其中一個(gè)的增長(zhǎng)帶動(dòng)整體增長(zhǎng)還是兩方面用戶相互轉(zhuǎn)化相互蠶食?

　　斯?jié)蓭?kù)塔克：就定期付費(fèi)用戶來(lái)說(shuō)，他們既享用免費(fèi)內(nèi)容，也會(huì)購(gòu)買別的內(nèi)容，這不光是在視頻內(nèi)容方面，很多用戶都是先使用免費(fèi)內(nèi)容，然后再購(gòu)買別的內(nèi)容，所以我覺(jué)得兩者之間有(推動(dòng))關(guān)系。

　　Stifel Nicolaus分析師：亞馬遜巴西業(yè)務(wù)擴(kuò)張似乎有所減緩，介紹一下這方面的情況吧。另外最近有傳聞亞馬遜要推出機(jī)頂盒，亞馬遜是否有生產(chǎn)硬件包括手機(jī)或者其他Kindle硬件的計(jì)劃?

　　斯?jié)蓭?kù)塔克：巴西市場(chǎng)沒(méi)有太多可談的，我只能說(shuō)我們目前拓展到了應(yīng)該拓展的市場(chǎng)，并且我們會(huì)繼續(xù)向新的地區(qū)擴(kuò)張。產(chǎn)品計(jì)劃方面我們也不便多談，除非到了快要推向市場(chǎng)的時(shí)候，我們不便透露。

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本文標(biāo)題：亞馬遜高管解讀財(cái)報(bào)：中國(guó)市場(chǎng)有長(zhǎng)期機(jī)會(huì)

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