親測六大電商送貨誰最快 京東居首

作者: 來源:未知 2013-04-28 12:14:42 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  經(jīng)過幾年快速發(fā)展,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場2012年開始逐漸進(jìn)入成熟期,傳統(tǒng)商業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型和融合也成為共識(shí)。如今各大電商激戰(zhàn)正酣,從最直接價(jià)格大戰(zhàn)也逐漸過渡到物流、服務(wù)大戰(zhàn),那么對于消費(fèi)者來說,哪些電商網(wǎng)站的送貨服務(wù)更加迅速、周到呢?萬維家電網(wǎng)就來帶您實(shí)際探秘!

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  首先,萬維家電網(wǎng)選取了京東、天貓、蘇寧易購、國美在線、易迅、1號店、亞馬遜比較知名的電商網(wǎng)站,選取了“小熊 ZDQ-201煮蛋器”作為購買對象,不過該款產(chǎn)品在國美(庫巴)顯示無貨狀態(tài),所以國美并未參與本次送貨對比。

  這款“小熊 ZDQ-201煮蛋器”在六個(gè)電商網(wǎng)站的價(jià)格均為49元,物品所在地為北京,除了天貓以外均采用自己的物流運(yùn)送,既然價(jià)格統(tǒng)一,地點(diǎn)統(tǒng)一,那我們就從送貨速度、支付方式、快遞服務(wù)、運(yùn)費(fèi)等幾方面進(jìn)行綜合對比,來評價(jià)六大電商服務(wù)水平。

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  購買商品:小熊 ZDQ-201煮蛋器 售價(jià)49元

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  六個(gè)人在同一時(shí)間(周二上午9:35分)同時(shí)下單

  為了保證對比的公平性,我們準(zhǔn)備了六臺(tái)電腦,由六個(gè)人在同一時(shí)間(周二上午9:35分)同時(shí)下單(誤差在5分鐘內(nèi)),對比哪一家電商最先將訂購的產(chǎn)品送至工作人員手中。

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  周二上午9:35分同時(shí)下單

  需要說明的是,我們在六大電商網(wǎng)站下單的同時(shí),所有電商網(wǎng)站都要求開具發(fā)票,并且要求以最快的速度進(jìn)行送貨。

  ●送貨速度:京東、易迅物流優(yōu)勢明顯

  消費(fèi)者在網(wǎng)上購物,除了價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量,送貨速度絕度是一大關(guān)鍵因素,那么這六家電商從下單到出庫,從送貨到簽收分別用時(shí)多少呢?誰會(huì)第一個(gè)送到工作人員手上呢?

  ●出庫速度 高效率為物流爭取時(shí)間

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  京東第一 易迅第二

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  亞馬遜第三 1號店第四

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  天貓第五 蘇寧易購第六

  從出庫時(shí)間上來看,京東只用了半個(gè)多小時(shí)就完成了打包出庫,其次是蘇寧易購和易迅,都在當(dāng)天上午完成出庫,1號店和亞馬遜在當(dāng)天下午完成商品出庫,天貓由于是第三方入駐的商家,沒有其它電商那樣完整的物流體系,所以第二天的上午8:20才顯示已經(jīng)發(fā)貨。

  ●送貨耗時(shí) 電商時(shí)代 物流為王

  商品以最快的速度出庫,也就相當(dāng)于為物流爭取了更多的送貨時(shí)間,而各大電商真正的較量也取決于物流的速度!

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  京東送貨流程圖(點(diǎn)擊小圖看大圖)

  

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  易迅送貨流程圖(點(diǎn)擊小圖看大圖)

  

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  卓越亞馬遜送貨流程圖(點(diǎn)擊小圖看大圖)

  

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  淘寶送貨流程圖(點(diǎn)擊小圖看大圖)

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  淘寶第三方物流查詢

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  蘇寧易購送貨流程圖(點(diǎn)擊小圖看大圖)

  

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  1號店送貨流程圖(點(diǎn)擊小圖看大圖)

  在送貨速度方面,筆者不得不感嘆京東自建的物流體系,上午9:35下單,下午15:17電話通知樓下簽收,筆者下樓簽收時(shí)間為15:25,整個(gè)購物過程耗時(shí)5.83小時(shí),在所有電商中送貨速度排名第一。

  排名第二的是易迅,當(dāng)天下午17:10簽收,耗時(shí)7.58小時(shí),說實(shí)話令筆者有點(diǎn)意外,也可能跟易迅的低調(diào)有關(guān)。


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