Coupang是韓國(guó)的一家網(wǎng)絡(luò)商城，它從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開始一步步發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，近日還成功募集到3億美金，不得不說轉(zhuǎn)型十分成功，他們注重提升客戶體驗(yàn)，為此投入大量人力物力，相信不久的將來真的可以突破企業(yè)目標(biāo)，成為韓國(guó)的亞馬遜。

　　Coupang是一家總部位于韓國(guó)首爾的網(wǎng)絡(luò)零售店，該企業(yè)近日宣布在貝萊德集團(tuán)私募股權(quán)合伙公司(BlackRock Private Equity Partners)領(lǐng)投的新一輪融資中，募集到3億美元的資金，如此大的數(shù)額很難讓人不讓人留下深刻印象，參與本輪融資的還有威靈頓管理公司(Wellington Management Company)，LLP，綠橡資本管理公司(Greenoaks Capital Management)以及玫瑰園顧問投資公司(Rose Park Advisors)。

　　在接受采訪時(shí)，Coupang的創(chuàng)始人金范錫(Bom Kim)表示，這筆資金將投資于兩個(gè)核心領(lǐng)域：一是用于發(fā)展支持手機(jī)應(yīng)用的技術(shù)，該企業(yè)70%的收入和近80%的總流量都由此產(chǎn)生，二是開拓能夠提供當(dāng)日送達(dá)(在韓國(guó)某些地方能夠數(shù)小時(shí)送達(dá))服務(wù)的物流網(wǎng)絡(luò)。該公司還將擴(kuò)大工程部門及研發(fā)部門的招聘，這些部門除了首爾之外，還在硅谷、西雅圖以及上海設(shè)有辦公室。

　　該公司并未透露其當(dāng)前估值，不過Coupang的上一輪融資，即今年5月由紅杉資本領(lǐng)投的1億美元融資 將其估值推高到10億美元。金范錫表示，從那以后該公司估值一直在增長(zhǎng)，而最新一輪為溢價(jià)融資。

　　這是過去兩個(gè)月來在首爾的各種公司接受的一系列重大投資中的最新一例。Yello Mobile與游戲開發(fā)商4:33 Creative Lab Game Studio分別透露他們完成了1億美元或1億美元以上的融資，而運(yùn)營(yíng)外賣應(yīng)用Baedal Minjok的Woowa Brothers在由高盛(Goldman Sachs)領(lǐng)投的一輪融資中募集400億韓元(約3600萬美元)。

　　Coupang自稱為韓國(guó)“資金最充裕的民營(yíng)科技公司”，他們擁有將近5億美元的現(xiàn)金。該公司在2013年表示其年度總銷售額突破10億美元，年化銷售額超過22億美元。其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為韓國(guó)eBay，不過eBay主要做C2C，而Coupang做的是B2C。

　　既然賬戶上已經(jīng)有那么多現(xiàn)金，Coupang為何還要這么快再次融資?

　　“我們的觀點(diǎn)是現(xiàn)在仍然處于電子商務(wù)的極早期階段。我們都知道亞馬遜和阿里巴巴獲得了很大的成功，但是大部分商務(wù)仍然在線下進(jìn)行。因?yàn)?韓國(guó)的)高人口密度以及發(fā)達(dá)的移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施，我們有機(jī)會(huì)領(lǐng)先一步，去做一些電子商務(wù)公司在其他國(guó)家最終都要做的事情。”金范錫說道，他于2011年創(chuàng)辦了Coupang。

　　“我們正在解決兩個(gè)根本的難點(diǎn)：在線下商務(wù)中，你把實(shí)物拿在手里就能獲得許多產(chǎn)品信息，這一點(diǎn)我們無法在電子形式下無法提供，不過我們正越來越多的提供與線下商場(chǎng)幾乎同等豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。線下購(gòu)物的另一大優(yōu)勢(shì)在于，你可以立馬把某個(gè)商品帶回家使用。我們無法通過用戶的手機(jī)做到這一點(diǎn)，不過我們也在一天天不斷進(jìn)步，方法則是讓商品能在數(shù)小時(shí)內(nèi)送到就到客戶手上，”他補(bǔ)充道。

　　人們常常會(huì)將Coupang與亞馬遜相提并論，不過這兩家公司在自身情況和市場(chǎng)內(nèi)容上面存在著一些關(guān)鍵的差別。

　　其中一點(diǎn)就是韓國(guó)移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施的廣度和速度。4年前金范錫創(chuàng)辦Coupang時(shí)，他表示韓國(guó)的智能手機(jī)普及率可以與美國(guó)媲美。而現(xiàn)在韓國(guó)已經(jīng)是全世界智能手機(jī)普及率最高的國(guó)家了。在韓國(guó)每10臺(tái)手機(jī)當(dāng)中就有7臺(tái)是智能手機(jī)，而頂級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商SK Telecom和LG Uplus已經(jīng)部署了自稱速度4倍于上個(gè)迭代版本LTE的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　韓國(guó)強(qiáng)大的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使得Coupang能夠采取移動(dòng)優(yōu)先的策略來開發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)。該公司稱，其移動(dòng)應(yīng)用已被下載了1900萬次(參考韓國(guó)的人口為5120萬)。“我們把一切的開發(fā)和優(yōu)化都以移動(dòng)終端為第一出發(fā)點(diǎn)，與之相比在其他地方，你也許會(huì)把移動(dòng)端視作并行平臺(tái)或者延伸平臺(tái)。”金范錫表示。

　　盡管Coupang其他國(guó)家的同行們(如阿里巴巴和亞馬遜)仍在摸索該如何讓更多的用戶通過移動(dòng)應(yīng)用購(gòu)買自家的商品，但Coupang目前主要難關(guān)是在于要如何將移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)塑造得更接近于線下商場(chǎng)選購(gòu)商品的那種感覺，這里面涉及到要增加更多的內(nèi)容和改進(jìn)加載速度。

　　金范錫表示：“如果你有認(rèn)真觀察我們網(wǎng)站呈現(xiàn)商品的方式，會(huì)發(fā)現(xiàn)包含的信息和內(nèi)容越來越豐富，加載速度越來越快，甚至超過美國(guó)的移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)。人們都說信息越豐富加載就越慢，而信息簡(jiǎn)陋加載就快，二者不可得兼，解決這一棘手問題正是我們目前著重的。”

　　“我認(rèn)為在這一點(diǎn)上技術(shù)會(huì)派上很大用場(chǎng)，能讓你獲得越來越豐富的體驗(yàn)，盡可能地接近你用手拿起、觸摸、翻轉(zhuǎn)產(chǎn)品的感覺，而且載入速度仍然非常迅速，就算是在上班路上也能訪問，”他補(bǔ)充說道。

　　Coupang核心戰(zhàn)略的第二部分則是在韓國(guó)建設(shè)自己的物流網(wǎng)。Coupang于今年年初開始提供當(dāng)日送達(dá)、在某些情況下甚至能數(shù)小時(shí)送達(dá)的服務(wù)。除了物流中心以外，Coupang還擁有由卡車和司機(jī)組成的企業(yè)特有運(yùn)輸車隊(duì)，他們的司機(jī)被稱作“Coupang人”(Coupang men)。金范錫表示，“Coupang人”不只是運(yùn)貨而已。他們還扮演著客服代表的角色。為了能夠提供類似真實(shí)商場(chǎng)購(gòu)物的體驗(yàn)，Coupang人還會(huì)做給客戶發(fā)手寫感謝信、贈(zèng)送蠟燭和產(chǎn)品小樣這樣的事情。

　　該公司于兩年前開始試驗(yàn)自家的當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，當(dāng)時(shí)它還沒有開始建設(shè)自己的物流中心網(wǎng)，在此之前，Coupang主要是依賴于第三方物流。而美國(guó)試驗(yàn)了提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)的公司包括谷歌，亞馬遜，以及eBay(雖然eBay正因?yàn)槠洚?dāng)日送達(dá)服務(wù)——eBay Now的高昂運(yùn)營(yíng)成本，而進(jìn)行改造。)金范錫相信，Coupang的當(dāng)日送達(dá)模式最終能夠成為其他國(guó)家電子商務(wù)公司的典范。“在美國(guó)大家都在嘗試當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，我們感覺自己找到了竅門，所以正在移動(dòng)物流技術(shù)方面投入巨資。”

　　金范錫表示，Coupang正在留意時(shí)機(jī)，準(zhǔn)備“待到成熟之時(shí)”進(jìn)行首次公開募股。該公司也在準(zhǔn)備著對(duì)那些移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施快趕上韓國(guó)的其他國(guó)家進(jìn)行擴(kuò)張，但是近期主要的計(jì)劃仍然還是專注于韓國(guó)市場(chǎng)，“我們相信這是一塊將激動(dòng)人心，能飛速發(fā)展的市場(chǎng)。”

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本文標(biāo)題：韓國(guó)B2C電商Coupang融資3億美金：PE貝萊德領(lǐng)投

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