近日,企業(yè)數(shù)字化升級服務(wù)商WakeData惟客數(shù)據(jù)宣布完成2500萬美元B+輪融資,由騰訊與紅杉中國聯(lián)合領(lǐng)投,IDG資本、紅點(diǎn)中國跟投。本輪融資由元啟資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。
據(jù)介紹,WakeData成立于2018年,是一家以大數(shù)據(jù)和AI人工智能為核心的數(shù)字化升級服務(wù)商,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)營數(shù)字化和資源管理數(shù)字化提供產(chǎn)品和整體解決方案。喚醒數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)要素。
WakeData創(chuàng)始人&CEO 李柯辰表示:“ERP是信息化時(shí)代的核心產(chǎn)品,解決人財(cái)物的內(nèi)部管理。產(chǎn)品架構(gòu)上是以財(cái)務(wù)系統(tǒng)為核心,貫穿企業(yè)內(nèi)部流程和協(xié)同,上層是各業(yè)務(wù)職能的多種內(nèi)部管控應(yīng)用。數(shù)字化時(shí)代則是以客戶經(jīng)營為核心產(chǎn)品,解決企業(yè)人物務(wù)的外向服務(wù)問題。惟客云產(chǎn)品架構(gòu)上是以數(shù)據(jù)中臺(tái)為核心,串聯(lián)整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和用戶數(shù)據(jù),為用戶提供更個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),上層則是多種線上線下用戶觸點(diǎn)場景的服務(wù)和營銷應(yīng)用。在WakeData之前,企業(yè)有一些用戶工具如CRM、營銷工具,但這些工具是松散的,數(shù)據(jù)是割裂的,數(shù)據(jù)也是靜態(tài)的冷數(shù)據(jù),這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營客戶效率遠(yuǎn)不如互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司。所以WakeData想給企業(yè)一個(gè)整體的客戶經(jīng)營系統(tǒng),讓企業(yè)能像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣高效經(jīng)營。”
WakeData團(tuán)隊(duì)正在快速穩(wěn)健地?cái)U(kuò)張,目前已啟用深圳、珠海雙總部,分別于北京、上海、廣州、深圳、珠海、成都設(shè)立了研發(fā)中心。先后服務(wù)了碧桂園、萬達(dá)集團(tuán)、富力集團(tuán)、融創(chuàng)中國、越秀地產(chǎn)、中南集團(tuán)、中駿集團(tuán)、綠景集團(tuán)、紅星地產(chǎn)、魯商集團(tuán)等20余家頭部地產(chǎn)客戶;屈臣氏、格力集團(tuán)、喜茶、益豐大藥房、以純、掌上明珠、左右沙發(fā)、箭牌衛(wèi)浴、東鵬等30余家泛零售客戶;廣州鐵路集團(tuán)、崖州灣科技城、香港醫(yī)管局等多家政企客戶。
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