樂(lè)購(gòu)網(wǎng)上海訊 2005年8月25日，上海巨人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的前身上海征途網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，啟動(dòng)同名網(wǎng)游《征途》技術(shù)測(cè)試，從此拉開(kāi)了征途的輝煌起點(diǎn)。時(shí)至今日，從2006年4月21日征途的正式公測(cè)算起，征途已6年有余，而巨人至今的主要營(yíng)收利潤(rùn)還是歸功于征途以及其續(xù)作。并且，靠著征途的成功，巨人網(wǎng)絡(luò)在2007年成功登陸了納斯達(dá)克，巨人董事長(zhǎng)史玉柱的身家一夜之間進(jìn)入了胡潤(rùn)百富榜前列。一部成功的網(wǎng)游推動(dòng)一家公司上市的案例再一次實(shí)現(xiàn)。
征途（樂(lè)購(gòu)網(wǎng)配圖）
年代背景的特殊性
2006年，網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展已經(jīng)逐步開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)黃金時(shí)期。征途的推出趕上了一個(gè)好的時(shí)期也是壞的時(shí)期。良性的地方在于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)給了網(wǎng)游更大的市場(chǎng)，人們對(duì)網(wǎng)游觀念的逐步改善給了它全新的定位等。有數(shù)據(jù)顯示，在2006年網(wǎng)絡(luò)游戲參與者達(dá)到3260萬(wàn)人，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到65.4億元，大型角色扮演類網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入為53.1億元。而不好的地方在于競(jìng)爭(zhēng)力度空前的加大，僅投入公測(cè)運(yùn)營(yíng)的游戲達(dá)到111款。在征途推出之前，前有盛大的傳奇、網(wǎng)易的西游、九城的魔獸，后有大量新興的產(chǎn)品不停的推出。所以那是一個(gè)最好的也是最壞的年代，市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大伴隨著巨頭與新興勢(shì)力扎堆。
就是在這樣的背景之下，征途殺出了一條血路。
CSP模式助推征途
2005年11月28日，盛大領(lǐng)航游戲熱血傳奇宣布免費(fèi)，將不再需要點(diǎn)卡充值，盛大首創(chuàng)的come-stay-buy模式即時(shí)間免費(fèi)道具收費(fèi)模式開(kāi)始實(shí)施。而征途從公測(cè)之初就沿用了這種模式，降低了玩家進(jìn)入的門檻，可謂CSP模式的先驅(qū)。這種模式就是利用玩家一些尋求刺激、甚至貪婪的心理，如果你不買道具，你在游戲當(dāng)中的級(jí)數(shù)無(wú)論怎樣練習(xí)都是無(wú)法進(jìn)一步提升。盛大董事長(zhǎng)陳天橋是CSP模式的創(chuàng)新者，他是一個(gè)商業(yè)奇才，但他從來(lái)不玩游戲。而史玉柱是一個(gè)網(wǎng)游發(fā)燒友，所以他容易看透網(wǎng)游中的虛擬世界，從而把這種模式發(fā)揚(yáng)光大。
網(wǎng)游中的“腦白金”
2003年年底，四通電子集團(tuán)宣布將以12.4億元收購(gòu)腦白金和黃金搭檔營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)75%股權(quán)。四通電子集團(tuán)董事長(zhǎng)段永基說(shuō)：“腦白金就其技術(shù)含量來(lái)說(shuō)，什么都不是，但真的白金賣出白金價(jià)，不是本事;而把不是白金的東西賣出了白金價(jià)，那才是真功夫。”這是對(duì)腦白金營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及方法的認(rèn)可而非對(duì)腦白金的認(rèn)可。史玉柱也對(duì)此表示稱，這個(gè)東西有用沒(méi)用，在于人們信不信，這就是訣竅。
對(duì)比征途我們也可以理解為，征途好不好，在于人們喜不喜歡，這就是訣竅。當(dāng)一款游戲的廣告做到路人皆知，無(wú)論你玩或者不玩，你都對(duì)它算是有了初步的認(rèn)識(shí)，而當(dāng)此時(shí)，你身邊的某個(gè)朋友開(kāi)始嘗試這款游戲，那么這就將是一個(gè)多米諾骨牌效應(yīng)，一個(gè)人將帶動(dòng)一圈人。
征途的廣告可以概括分為兩類，既線上與線下。征途把廣告做到了此前很少有運(yùn)營(yíng)商涉及的電視上，甚至登陸了央視，而且還是密集式轟炸。在當(dāng)時(shí)，社會(huì)普遍視網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)榍嗌倌甓酒�，而征途卻登陸了央視，這是難以想象的。另外各大廣場(chǎng)、地鐵、馬路兩旁的橫幅等公共場(chǎng)所到處充斥著征途的廣告，并且在二、三線等此前運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有考慮過(guò)的地方，征途更是聘請(qǐng)了大量的人員做線下的直接推廣、宣傳與售后服務(wù)。這完全就是另外一個(gè)腦白金。而在線上推廣方面，巨人包場(chǎng)網(wǎng)吧免費(fèi)讓玩家上網(wǎng);游戲內(nèi)給玩家發(fā)工資;花錢買鑰匙開(kāi)寶箱等更是為征途帶來(lái)了大量的人氣。但是這些線上的推廣都是有著其明確的目的性的。巨人在包場(chǎng)網(wǎng)吧免費(fèi)的同時(shí)，設(shè)定了只能玩征途，當(dāng)時(shí)雖然網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了高速的發(fā)展期，但是網(wǎng)吧還是人們主要上網(wǎng)的地點(diǎn)之一，而在二、三線城市，網(wǎng)吧甚至成了唯一的上網(wǎng)地點(diǎn);給游戲內(nèi)玩家發(fā)工資的前提是，你可能需要花10倍以上等額的工資才能獲得;花錢買鑰匙開(kāi)寶箱更是一種網(wǎng)絡(luò)賭博的另類表現(xiàn)形式，打了一個(gè)擦邊球。
人性的把握
上文已經(jīng)說(shuō)到，史玉柱是一個(gè)網(wǎng)游發(fā)燒友，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中虛擬世界的熟悉，令他對(duì)玩家的心理定位十分的準(zhǔn)確。征途的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)玩家做了最細(xì)致的分析。
征途對(duì)于平民玩家的保護(hù)相對(duì)其他網(wǎng)游是比較弱的，在游戲中高端玩家對(duì)平民玩家的蹂躪到處都是，當(dāng)然這種蹂躪往往是發(fā)生在40級(jí)以后。此時(shí)，繼續(xù)接受不停蹂躪這種狀況的相信少之又少，所以只有兩種選擇，砸錢血拼，或者默默的退出。但當(dāng)你想退出時(shí)，問(wèn)題隨之而來(lái)，游戲內(nèi)有你在1-40級(jí)漫漫升級(jí)路上的朋友，放下建立起來(lái)的友誼很難。其次，游戲內(nèi)如發(fā)工資，砸寶箱等設(shè)置又會(huì)讓人產(chǎn)生幻覺(jué)，覺(jué)得只有投入一點(diǎn)就會(huì)好的，久而久之會(huì)發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)一點(diǎn)的投入到最后會(huì)慢慢積累變大。這可以比擬買房，有錢的人一次性購(gòu)買還會(huì)得到折扣，沒(méi)錢的貸款買，最后付出的金錢總數(shù)比一次性購(gòu)買高出很多，但結(jié)果都是你不得不買。
一位網(wǎng)游的資深玩家告訴樂(lè)購(gòu)網(wǎng)，當(dāng)年他玩征途就是看重了它不需要購(gòu)買游戲點(diǎn)卡則獲得成就感將不需要多少時(shí)間的預(yù)想而進(jìn)入，后來(lái)玩了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)在征途中花掉的錢已經(jīng)上萬(wàn)，但他在游戲游戲中人物的屬性還是只能算中下等水平。而像此類的玩家，在征途中到處可見(jiàn)，這類玩家有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，平時(shí)玩游戲就是為了休閑放松，為此付一點(diǎn)費(fèi)他們覺(jué)得無(wú)關(guān)緊要。在征途中大量的平民玩家的存在可以給“中產(chǎn)階級(jí)”一些炫耀上的滿足感，高端玩家的存在又讓“中產(chǎn)階級(jí)”有了繼續(xù)攀比的目標(biāo)，為此將會(huì)繼續(xù)花錢。在付費(fèi)游戲中，我們可以看到，所有的玩家都是處在一個(gè)平等的平臺(tái)，獲得如令人羨慕的頂級(jí)裝備只有靠自己長(zhǎng)期的投入時(shí)間。這樣的游戲門檻較高，一是付費(fèi)模式不易吸引剛剛開(kāi)始接觸網(wǎng)游的人，二是其耗時(shí)耗力的模式不易吸大部分有錢無(wú)時(shí)間的網(wǎng)游愛(ài)好者。（丁鵬）
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本文標(biāo)題：淺析巨人征途帝國(guó) 人性把握關(guān)鍵到位
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