一種虛擬符號，10年來是如何控制了我們的真實人生？“疼嗎？”記者問。摸著胳膊上的傷痕，13歲的小雷(化名)點點頭，隨即他轉過頭，看著身后默默流淚的母親，又惶恐地搖了搖頭。
傷痕是爸爸打的，幾天前，為了能在《御龍在天》游戲中實現“Q幣領到手抽筋”，他在一周內從家里偷偷拿出1000多元現金購買Q幣。
對更多像小雷的人來說，Q幣就是他們“操縱特權人生”最好的武器。而騰訊，10年來也很好地洞悉和利用了這種人性，將虛擬符號變成了真金白銀，構建出了一個真實的騰訊帝國……。
騰訊玩的是數據，我們玩的是人生
《御龍在天》是騰訊自主研發的首款QTE泛國戰網游，6月16日，《御龍在天》開放測試，打出“升1級送10Q幣，Q幣領到手抽筋”廣告語。根據媒體報道，騰訊預測該游戲最高同時在線玩家人數達30萬-40萬，月貢獻營收將達7500萬元。
作為2002年5月推出的虛擬貨幣，目前1Q幣約等于1人民幣。有玩家給騰訊算了一筆賬：如果真的是“升1級送10Q幣”，按照該游戲19個服務器、每個服務器約18000人的規模，每個玩家平均50級、每個Q幣等價于人民幣1元來算，騰訊共需支付約1.7億元人民幣。
這吸引了眾多玩家積極參與。小雷就是數十萬玩家中的一員。但真正玩上游戲后，廣大玩家才發現，想要真正實現“Q幣領到手抽筋”并不容易。“確實升1級積累 10Q幣，但真相是，只有150級后才可領取1500Q幣。” 一位花費了大量精力升級后卻拿不到Q幣的玩家對黃槍表示，“騰訊玩的的是數據，我們玩的是人生。”
根據騰訊在游戲官網中的說明，關于活動的結束時間，玩家需留意官方公告。對此，本報一名資深游戲評測工程師表示，對一款游戲來說，正常升到150級，除非每日24小時不斷在線，否則可能要花上一兩年時間，那時可能活動早就結束了。對“Q幣領到手抽筋”宣傳來說，有誤導玩家的嫌疑。
這引發了眾多玩家的抗議。從黃槍了解情況來看，在《御龍在天》游戲、貼吧與論壇中，許多網友申討騰訊“弄虛作假”，甚至有玩家號召進行集體訴訟。
當然，想要快速升級領到Q幣，還有另一種方法——那就是充值提升裝備，快速沖級。13歲的小雷就是如此，在6月下旬，他偷偷從家中拿出1000多元現金，購買Q幣充值卡，投入到《御龍在天》中，期望早日拿到傳說中的“升1級送10Q幣”，直到最終被父親發現，并被狠狠地打了一頓。
來自Q幣的“特權人生”
傷心欲絕的小雷父母對記者說，他們無法理解，兒子為何對Q幣如此瘋狂，甚至不惜鋌而走險走上違法之路。現在，他們開始反思自己的教育，以及準備起訴騰訊。
他們并不知道，對Q幣如此瘋狂的并非小雷一人。7月初，南京羅女士心急火燎地撥打黃槍電話稱，她12歲的兒子，居然在一個星期的時間里，花掉了近萬元，這些錢全部被他充了Q幣，用來購買游戲裝備。
或許，這只是一些瘋狂的特例。但一個事實是，在中國盡管虛擬貨幣目前多達上百種，但沒有哪種虛擬貨幣有Q幣如此巨大的影響力，擁有著如此龐大的網上最愿意花錢的群體。
而從黃槍調查欄目三年來收到的投訴來看，有關Q幣的投訴高達數百起。這些父母把憤怒拋向了騰訊。但或許，對那些孩子而言，他們更愿意享受被Q幣控制的人生。
采訪中，一位叫小輝的14歲大男孩，聽到“Q幣”這個名詞就無比興奮，他每天回家第一件事就是打開電腦登錄QQ，令他著迷的不僅是聊天，還有那些讓他感到自信的東西——vip會員特權、不俗的打扮、有品位的配飾、虛擬世界中的大殺四方、無人能敵……
當然，這一切都必須付出Q幣。目前小輝每周在騰訊上花80多元，在他看來這并不多，他的很多同學每周花費的金額是他的好幾倍。小輝說不清楚為什么對這種虛擬生活如此認真，他想了半天，憋出了這樣一句話：“或許，是因為能操縱別人命運的特殊權力吧……”
事實上，對不少花Q幣如流水的用戶而言，相當一部分人正是尋求心理上的滿足：追求個性的少年希望自己的形象與眾不同；愛美的女孩則更愿意為會眨動的眼睛付費；游戲玩家則希望在虛擬世界中傲視群雄。
這一切，都讓他們覺得自己與眾不同，他們愿意花掉自己的零用錢、生活費，甚至不惜鋌而走險，得到這些在現實生活中難以輕易到手的感覺。
Q幣構建的騰訊帝國
很顯然，騰訊洞悉了這種人性需求，并且刻意引導用戶按照這些思維方式消費。因此，在如今的騰訊帝國，幾乎所有的增值服務，都需要通過這種叫做“Q幣”的符號。
10年來，正是這樣一種虛擬符號，一力構建了如今龐大的騰訊帝國。
2002 年3月，QQ注冊用戶數突破1億。當時，騰訊主營收入仍來自于無線，運營商對SP政策的陰晴變換讓騰訊吃盡苦頭，如何盈利成了擺在馬化騰面前的一個難題。當年5月，騰訊開發出了虛擬貨幣系統，代表符號定名為“Q幣”。用戶付費后通過等值面額的卡號、密碼與QQ號關聯進行“充值”。“如果用戶不買Q幣，那Q 幣就不存在，Q幣的價值和用戶的充值價值是匹配的。”一位騰訊內部人士表示。
一位資深電商觀察人士對黃槍稱：Q幣的銷售渠道多種多樣，不僅能在便利店、路邊攤、書報亭等商鋪以實物充值卡的形式買到，或者從北京云網、駿網、淘寶等渠道購買虛擬卡，也可從用戶的手機中扣除。而在騰訊產品服務體系內部，Q幣與Q點、QQ游戲幣等之間都建立了等量交換關系。這些渠道有效地打破了支付障礙，為騰訊Q幣的出售創造了條件。
分析不難發現，盡管多年來騰訊飽受業界“山寨”、“抄襲”指責，但對騰訊而言實際上無關大礙，它所需要做的只是“拷貝”而已，放到QQ上自然會有龐大用戶為之買單——按照騰訊規定，Q幣是單向流動的。用戶一旦充值便無法再將Q幣兌換回人民幣，于是用戶花掉Q幣的速度以及是否愿意持續使用Q幣，都決定著騰訊的生存狀況。因此騰訊面臨的難題只是：在眾多項目中先復制哪個產品能賺更多的錢，以及如何把他們與Q幣設計在一起，好讓人們付費。
最典型的例子是QQ空間。根據騰訊公布的官方數字，截至2012年6月，QQ空間分給開發者的分成已突破10億元，其中主要營收手段來自黃鉆。
推出一個又一個鉆，這是騰訊最早也最成功的盈利模式。Qzone可以免費使用，并能獲得簡單的模板和禮品。但眾多用戶會為了得到更高級的服務而付費，用戶可以用Q幣在QQ秀商城購買虛擬服飾、珠寶首飾、場景來裝扮自己在QQ、QQ聊天室、騰訊社區中的虛擬形象。
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本文標題：電腦報：Q幣控制下的“特權人生”
地址：http://m.sdlzkt.com/a/danji/20120710/74477.html
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