(樂購網專欄 作者：馮海超)上周，國內著名社交游戲開發商“Five Minute”(代表游戲《開心農場》)宣布團隊解散，引起了媒體和業內專家對“社交游戲只有五分鐘壽命”的討論，論及角度包括社交游戲生命周期上限、山寨和大公司抄襲導致不限同質化、移動游戲沖擊、不能把雞蛋放在一個籃子里等。
話說有段時間我也為這種依附在社交網絡中的游戲“瘋狂過”，除了偷菜，還記得一款叫“我的王國”的(跟Zynga的《The Ville》很像)，讓我那陣子打開電腦第一件事不是開QQ、MSN也不是查郵箱，而是“收錢蓋房子”。雖然現在不怎么玩了，但是社交游戲這種模式實際上很有粘性，而且道具收費這個模式有騰訊的培養中國用戶早已習慣了，加上市值幾十億美元的Zynga在全球范圍的業務發展都不錯(根據最新財報數字，Zynga月度活躍用戶2.9億，日活躍用戶5300萬，移動端的數字是2200萬)，從那方面看社交游戲都還是個朝陽的細分行業。
那到底是社交游戲不行，還是只是“Five Minute”這個大學生創業典范的公司自己的問題?或者是中國的社交游戲土壤不行?那么Zynga在中國發展得怎樣?
上周五(7月6號)，我到大望路遠洋國際的Zynga中國(星佳)總部與Zynga中國總經理田行智(Andy)進行了一個多小時的訪談式對話，提出了我的問題。Andy曾供職于谷歌、波士頓咨詢并創辦過多家公司，他與我分享了他對社交游戲的看法，也介紹了Zynga的發展狀況和新動向，并應我“要求”總結了社交游戲開發和運營的幾點“要訣”。
下面來看看Andy分享的社交游戲開發和運營的三個“要訣”。
1、把一個游戲的發布視為起點，即“產品的上線只是開發的開始”。這點許多開發團隊都能意識到，但真正下大力氣去做或者有能力去做的只是少數。為什么Zynga能夠這么快起來，而大部分公司都會曇花一現?區別在于Zynga把一個游戲的發布視為起點。比如星佳(Zynga中國)在騰訊上線的《星佳城市》能夠保證每周兩次推出新的功能，新的內容——只有這樣，才能保持用戶的活躍度。就像一個電視連續劇，沒有新集了，用戶不會重復看的，游戲也是一模一樣的。這個就跟投入和運營策略相關的。如果只是想著去撈一把，就是運營的短視，可能上線以后兩個月就沒有了。
2、著重分析，達到精準維護。社交游戲的用戶行為產生的數據量很大，很多有價值的信息都是碎片化的，借助統計分析工具能夠很好地掌握這些最寶貴的信息。從《星佳城市》看，它的大部分的功能和新內容，都是上線以后根據海量用戶數據分析，提供新的設計不而斷完善的。這方面有的團隊可能積累不夠，不具備這些能力，但是不能不做，可以借助一些第三方的平臺來做。Zynga在美國新開放的zCloud就提供了這方面的一些設施和分析服務。
3、游戲公司更要走得“穩”。當下整個互聯網行業都走得比較急，事實上即使有人說社交游戲領域遵從的是短生命周期的“短命菊法則”，但實際上只有走得穩，為用戶提供最好的服務和內容，才能真正走得長遠。在得到投資、搭建團隊、上線產品及時維護，贏得了一定市場——這只是一個新公司剛剛存活下來的保證，接下來應該是非常認證得在團隊建設、產品調研、開發維護等等多方面下功夫，這些都不是一蹴而就的。當然，走得穩并不意味著慢。事實上這個快和穩是可以兼容的。中國的公司很多都是快，但是失敗了。一個東西做得快但做得不好等于0。我覺得，快的前提是在于做的東西是對的、是有質量的。佛足額出產品快，燒的錢快，倒的也快。
在中國互聯網行業里，很多人把浮躁等同于快了。Zynga投入移動端雖然不到兩年，但已經是整個行業經營第一名，5月份的蘋果App store營收排行，Zynga是全球排名第一,關鍵還在于產品的研發和維護方面要極其上心。此外對于國際互聯網公司在中國面臨的問題，除了政策性不可控因素外，關鍵在于步伐是不是走得穩。一個國外公司在中國能夠成功就是怎樣幫助市場，怎么去貢獻，這是很重要的方面。
最后看看Zynga的一些新動向。去年12月17日Zynga登陸納斯達克，奠定了其全球第一個社交游戲公司的地位。2012年3月底，Zynga以2億美元的價格收購了你畫我猜游戲Draw Something的開發商OMGPOP，不久前又完成了對《古墓麗影》開發商Buzz Monkey工作室的收購，至此Zynga旗下已經擁有了近20個衛星工作室。最新消息是，半個月前Zynga宣布推出跨平臺、跨設備的社交網游戲服務——Zynga With Friends，允許玩家通過Zynga和Facebook的網站，在蘋果或谷歌的系統上，跨平臺、跨設備進行互動游戲，并將自己的Zcloud私有云開發運營平臺“逐步開放”出來，同時還有Zynga極強的分析能力——Zynga至此憑2.9億用戶轉型“好萊塢模式”的游戲發行平臺。按照Andy的說法，“對任何一個公司來說，用戶量大了以后，就需要思考怎么給這么大用戶量提供更好的服務，更好的體驗，Zynga With Friends正是在這個背景下提出的”，當然，此舉也有助于Zynga減少對Facebook的依賴。
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