完美(Nasdaq:PWRD)的“定義”早已不同。
2009年，完美營收增長50%，如今增長為0;2009年，電影《非常完美》票房大賣，如今影視業務發展良好卻已從完美剝離;2009年，完美股價一度逼近50美元，如今完美股價在10美元左右徘徊，2009年，完美全名是完美時空，如今改為完美世界。
成立七年多之后，網游公司完美世界走入發展的低谷期。盡管完美仍然是國內最大的六家網游公司之一，但若以收入排名，從去年開始已經被暢游超過。“過去兩年，完美幾乎沒有推出過很成功的游戲”，完美總裁竺琦對此毫不諱言。
按照之前的計劃，《笑傲江湖》本應該在此時承擔起支柱的作用，但這款一拖再拖的游戲，可能要明年第二季度才能推向市場。這意味著，玩家的等待時間將達到四年。要知道以前的完美開發一款網游不會超過24個月，有時甚至只需要9個月。
“游戲公司很大的成本就是研發。時間增加半年，成本就會增加20%”，竺琦說。那么至少在《笑傲江湖》上，完美曾經賴以自豪的速度優勢消失了。
完美當年之所以能夠縮短開發周期，很大程度上得益于模塊化的管理方式。而完美也不是奉行這種方式的唯一門徒。不過這也帶來一些問題，比方同質化。很多快速推出的網游產品，最大的不同只是外觀，屬于典型的“換湯不換藥”。
玩家終有一天會疲倦，網游公司也意識到問題所在，并開始尋找出路。在這個過程中，領先者總是能夠帶給行業最強的示范作用，對于網游行業來說，這個范例就是騰訊——依靠代理運營國外網游，在幾年時間里迅速拿下整個市場最大的一塊蛋糕。
占據國內網游市場八成份額的六個網游公司中，有四家——網易、暢游、完美、巨人——都是以自主研發網游產品為主。多年前，完美CEO池宇峰曾經為此惱火，他收下的員工抱著一種死開發、不代理的思想，偏執于將重點放在自主研發方向。
面對越來越挑剔、各種選擇越來越多的玩家，網游公司想要留住時間和金錢，只能想辦法提供品質更好的產品。“走出去，請進來”，就成為一種必然。在與新浪科技交流時，竺琦也坦言未來完美會進一步加強代理運營的力度，構建多條腿走路的局面。
《圣斗士星矢OL》、《無冬之夜OL》、《火炬之光2》……這些在全球都具有很高知名度的題材，已經寫在完美的發布計劃之中。
未來的前景，留給未來的時間檢驗。現在正處于“空窗期”的完美，該如何度過漫漫長夜?在大型客戶端游戲之外，還有一個選擇：網頁游戲。
完美北京的研發大樓內，網頁游戲的研發團隊分布在多個樓層。曾經主管戰略投資的副總裁許怡然，目前已經成為完美頁游團隊負責人。許怡然透露，完美在頁游上投入了近300名研發人員——當然也保持了完美一貫高配美工的傳統(約占七成)。
與傳統的客戶端游戲相比，頁游開發的投入要節省三分之一。這意味著更快的研發周期，當然還有更快的回報周期。然而推動一個企業投入新的領域，還需要一個重要的前提：足夠大的市場增長空間。頁游，是一根蚊子腿還是一根雞腿?
完美通過數據來回答上面這個問題。竺琦指出，現在國內頁游市場規模僅相當于MMORPG游戲的六分之一，但在這背后有70%的用戶重合。據此他預測說，如果國內MMORPG市場規模能夠到達500億元，那么頁游的市場規模至少會有200億元。
根據文化部發布的報告，去年我國頁游市場規模僅為49.3億元，但增長卻維持在102.1%的高速之上，遠比其他細分市場更具活力。
這份報告實際上同時說明，早已有人在這個市場上占得先機。很多企業2009年前后早已陳兵頁游領域，而完美旗下幾個網頁游戲，今年才將陸續開始推出。完美只是一個后來者，而后來者想要居上，往往并不是一件容易的事情。
但市場不是鐵板一塊，竺琦眼中就有許多突破點。比方頁游當下的模式并不健康，各方急于獲取收益，不注重精品內容的構建，而是想方設法的“洗用戶”。某些產品中，玩家一個月后就沒有內容可玩，只能進行空消費或者聊天。
“完美希望推出一系列品質更高的游戲占領市場，二是希望做更多的改變市場運營規則的事情”，竺琦說完美會給開發團隊更多利益(包括允許開發團隊選擇參與分成、獲得股票期權等形式)，同時促進平臺健康發展，而不僅僅是消耗自己的用戶。
一位完美頁游項目的負責人在與新浪科技交流時提到，他們的目標之一就是不做所謂的“黑心頁游”，至于ARPU、營收等問題并不在開發時要考慮的范圍內。
度過時艱，顯然頁游不是唯一解。多年以來，完美在國內網游公司中，一直有著最好的“出海”戰績。一季度，完美海外收入超過其總收入的四分之一。官方數據顯示，完美的海外帳戶已有4700萬個，竺琦估計至少有4000萬人體驗過完美的游戲。
談到海外市場拓展，完美有很多經驗總結。其中就包括如何判斷市場價值。竺琦把全球市場劃分為三類：第一類市場大、增速快，適用自主研發、自主運營策略，如中國、美國;第二類市場大、增速緩，適用合資運營為主，如日韓市場。
第三類則是新興市場。竺琦說以前很少有人關注俄羅斯、南美，他在阿根廷、巴西考察時發現，當地整個網游市場幾乎沒有競爭者，市場處于饑渴的狀態;而這就比同為新興市場的東南亞小語種國家，具有更大的市場拓展空間。
“南美、俄羅斯是下一輪競爭的市場”，竺琦說。
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