大眾點評網(wǎng):我們被騙了 12時前退款補(bǔ)償19.5元/份

作者:樂購科技 來源: 2013-10-30 16:45:05 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

   東方網(wǎng)10月30日消息:據(jù)《新聞晨報》報道,“我們可能遭遇了不法分子的欺詐。”昨天下午,隨著大眾點評網(wǎng)在新浪微博上的一紙聲明,一度鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的麥當(dāng)勞“團(tuán)購門”終于有了一個明確的說法。大眾點評網(wǎng)方面表示,對購買了該款團(tuán)購的消費(fèi)者,將以每份19.5元的價格進(jìn)行退款,并表示誠摯歉意。

  麥當(dāng)勞:團(tuán)購是假的

  昨天11時,記者分別致電麥當(dāng)勞與大眾點評網(wǎng),但雙方均表示仍在就“團(tuán)購”事件進(jìn)行溝通,最終結(jié)果尚未得出。根據(jù)大眾點評網(wǎng)相關(guān)頁面上公布的參與門店信息,記者撥打了上海南京東路店、華山路店、國金中心店、萬達(dá)店和虹橋高鐵站店共5家門店的電話。接到電話的工作人員均一致否認(rèn)有此次活動,且語氣嚴(yán)厲:“我們接到總部通知,中國區(qū)麥當(dāng)勞店沒有和大眾點評網(wǎng)有過任何合作,這個9.9元團(tuán)購活動是假的,麥當(dāng)勞不認(rèn)可。”但對于具體原因,工作人員都直截了當(dāng)?shù)鼗亟^:“具體情況您撥打大眾點評網(wǎng)電話詢問,我們不清楚。”

  之前在接受媒體采訪時,大眾點評網(wǎng)方面曾表示,出面洽談本次團(tuán)購的并非麥當(dāng)勞上海公司的人員。為此,記者又分別撥打了麥當(dāng)勞蘇州、杭州、北京、成都、廣州5家店面詢問,回答也都是“沒有這次活動,我們沒和大眾點評網(wǎng)有過合作,這張券是無效的”。成都一家分店的工作人員表示,接到的客戶電話并不多,但已經(jīng)接到內(nèi)部通知,大眾點評網(wǎng)的9.9元優(yōu)惠券無效。

  大眾點評網(wǎng):遭遇欺詐

  昨天17時12分,大眾點評網(wǎng)終于在其新浪微博給出了解釋,稱經(jīng)過初步調(diào)查,可能遭遇不法分子的欺詐,導(dǎo)致不實的團(tuán)購產(chǎn)品上線。“至于不法分子欺詐的目的何在,背后是否有不可告人的策劃和目的,我們暫時還不得而知。大眾點評與麥當(dāng)勞(中國)有限公司已就此事聯(lián)合報警。”3分鐘后,麥當(dāng)勞新浪官方微博轉(zhuǎn)發(fā)了大眾點評網(wǎng)的聲明微博。

  對于此事給消費(fèi)者造成的困擾,以及對麥當(dāng)勞的不良影響,大眾點評網(wǎng)表示了誠摯的歉意。據(jù)大眾點評網(wǎng)證實,此次團(tuán)購共售出226349份團(tuán)購券。對于購買的消費(fèi)者,大眾點評網(wǎng)將履行“確保消費(fèi)者的權(quán)益不受任何損失”的承諾,對已經(jīng)購買該單團(tuán)購的會員給予退款和額外補(bǔ)償,每份共計19.5元,確保參與活動的大眾點評網(wǎng)會員能夠享受到此次活動的等值權(quán)益。

  知情人向記者透露,事件原因可能是幾名對團(tuán)購業(yè)務(wù)非常熟悉的人,冒名“麥當(dāng)勞員工”,與大眾點評網(wǎng)簽訂了一份團(tuán)購合作協(xié)議。

  記者從大眾點評網(wǎng)了解到,此次退款和額外補(bǔ)償將于今日12時之前完成。昨天19時許,部分團(tuán)購券購買者已經(jīng)陸續(xù)接到大眾點評網(wǎng)的短信通知,稱團(tuán)購款將原路退回,而差額部分會在10日內(nèi)充值到點評團(tuán)賬戶。


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