3月25日，坐擁500萬(wàn)用戶、日活200萬(wàn)的情侶社交APP「戀愛(ài)銀行」突然下架，剩下對(duì)用戶承諾的20億元“空頭支票”待兌現(xiàn)，甚至不少人質(zhì)疑，下架是假，跑路是真。

這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)確實(shí)頗具深意。對(duì)于去年情人節(jié)“入坑”的注冊(cè)用戶來(lái)說(shuō)，自今年1月底開(kāi)始，365天約定之期越來(lái)越近，運(yùn)營(yíng)方上海聊聊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司將面臨大額兌付窗口期。此次突然下架，并未展示正式文件，難免有跑路躲債之嫌。

從創(chuàng)立之初，愛(ài)情銀行打著“情侶連續(xù)簽到365天，即可獲得1000元現(xiàn)金”的獎(jiǎng)勵(lì)口號(hào)，不斷進(jìn)行用戶拉新，以變相“網(wǎng)賺”的形式一度獲得90%的留存率，期間卻又使出種種低級(jí)招數(shù)阻撓用戶打卡成功，可謂機(jī)關(guān)算盡，節(jié)操盡失。

創(chuàng)業(yè)公司“老賴”名單里，ofo、途歌、樂(lè)視都走向了同一個(gè)結(jié)局，愛(ài)情銀行下架背后，其實(shí)是一家價(jià)值觀跑偏的創(chuàng)業(yè)公司的縮影。

令扼腕嘆息的是，以悲劇收尾的創(chuàng)業(yè)故事，最受傷的往往是用戶。

手段拙劣，像極了愛(ài)情沒(méi)有結(jié)果的樣子

“這個(gè)新玩法是希望形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。”創(chuàng)始人姜洪曾對(duì)媒體介紹。

姜洪口中的新玩法正是網(wǎng)賺拉新。愛(ài)情銀行宣稱的“簽到365天可獲得1000元現(xiàn)金”的噱頭讓它快速獲取了最早一批種子用戶，推出后不久，愛(ài)情銀行便沖進(jìn)App Store社交榜前二十名。去年9月9日，愛(ài)情銀行APP甚至超越微信，登上App Store社交免費(fèi)榜榜首。

“我們瞄準(zhǔn)大學(xué)生群體，第一是因?yàn)槲覀冎�前就一直瞄�?zhǔn)95后的市場(chǎng)，第二是因?yàn)?000塊錢對(duì)大學(xué)生的吸引力，第三大學(xué)宿舍是一個(gè)自帶傳播性的場(chǎng)所，一個(gè)室友下載了，可能其他的室友都會(huì)下載。” 姜洪曾對(duì)媒體分析，對(duì)于大多數(shù)還未實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的大學(xué)生群體而言，1000元獎(jiǎng)勵(lì)金有足夠的吸引力。

這種打卡式的操作成本低，周期短，且平均到每一天差不多收益2.74元，同樣的收益，買理財(cái)產(chǎn)品要至少幾萬(wàn)塊的本金。

“現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)”刺激著用戶的荷爾蒙，按照姜洪去年9月份接受媒體采訪時(shí)公布的數(shù)據(jù)，愛(ài)情銀行坐擁500萬(wàn)用戶、日活200萬(wàn)，但若200萬(wàn)人都簽到成功，平臺(tái)需支付總計(jì)20億獎(jiǎng)勵(lì)金，遠(yuǎn)超一家創(chuàng)業(yè)公司的負(fù)擔(dān)量。

姜洪坐不住了，降低簽到成功率似乎成了救命稻草。

從2019年開(kāi)始，有用戶反映，2 月1日App 更新了以后，愛(ài)情銀行對(duì)簽到規(guī)則進(jìn)行了更改，惡意造成斷簽。

今年2月以來(lái)，愛(ài)情銀行突登投訴熱榜。以新浪旗下投訴平臺(tái)黑貓投訴為例，自2月1日開(kāi)始，愛(ài)情銀行官微突增47件投訴，登上月度黑榜第三位。前兩位分別是因退押金問(wèn)題長(zhǎng)期占據(jù)榜首的ofo小黃車和享騎電單車。

創(chuàng)業(yè)老炮的社交野心，越跑越偏

愛(ài)情銀行曾經(jīng)作為一匹社交黑馬，登上App Store并不是偶然性事件。企查查信息顯示，愛(ài)情銀行的研發(fā)公司為“上海聊聊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”，最大股東為六間房創(chuàng)始人劉巖，原盛大員工姜洪任法人，愛(ài)情銀行也不是聊聊網(wǎng)絡(luò)在社交上的首次嘗試。

2014年6月，上海聊聊基于LBS地理位置信息推出移動(dòng)社交產(chǎn)品“聊聊”，旨在幫助人們認(rèn)識(shí)身邊的人。2016年又推出了即時(shí)通訊軟件超信，主打安全快速便捷，關(guān)系簡(jiǎn)單，最重要的“叫板微信”。兩款產(chǎn)品均未能翻騰起一點(diǎn)浪花。

愛(ài)情銀行曾經(jīng)的輝煌，很容易讓人想到盛大系另一位老員工推出來(lái)的產(chǎn)品：趣頭條，同樣在2018年出盡風(fēng)頭。創(chuàng)始人譚思亮，2010年加盟盛大，負(fù)責(zé)盛大的廣告業(yè)務(wù)。

一樣的“現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)”，趣頭條硬生生把日活用戶拉了上去。在渠道費(fèi)用上漲的情況下，平臺(tái)直接把錢給用戶，通過(guò)用戶帶來(lái)新的增長(zhǎng)。

姜洪頗得趣頭條真?zhèn)鳎瑦?ài)情銀行官微上，永遠(yuǎn)在分享“成功”提現(xiàn)1000元的用戶。抖音上，官方通過(guò)制造爆款，為平臺(tái)導(dǎo)入新增用戶。

當(dāng)然，趣頭條先用投資人的錢補(bǔ)貼用戶，后由廣告主掏錢，跑通了整個(gè)商業(yè)模型，而愛(ài)情銀行很可能是沒(méi)有成功融資，也沒(méi)有自我造血的商業(yè)模式，所以難以兌現(xiàn)諾言。換言之，當(dāng)初愛(ài)情銀行承諾1000元現(xiàn)金贈(zèng)送，本身就是一個(gè)賭局。但兩者不一樣的是，社交畢竟是社交，核心是關(guān)系的沉淀。

情侶社交是偽命題嗎？

情侶社交賽道不乏競(jìng)爭(zhēng)者，微愛(ài)、小恩愛(ài)、親愛(ài)的、戀愛(ài)記等都在搶食這塊“甜美”的蛋糕，但情侶社交一直不被業(yè)內(nèi)看好，基本邏輯是：用戶的互動(dòng)對(duì)象單一，無(wú)法對(duì)用戶產(chǎn)生持續(xù)的反饋和激勵(lì)，用戶黏性弱。情侶們大多都一時(shí)興起安裝了情侶社交App,當(dāng)新鮮感退去，也逐漸將它們遺忘。

所以，情侶類產(chǎn)品雖然著力點(diǎn)是兩性關(guān)系，但并不是真正的社交產(chǎn)品。

愛(ài)情銀行的上線，也只是微弱地?cái)噭?dòng)了一池春水。

愛(ài)情銀行本質(zhì)上與一般的情侶社交APP大同小異：同樣都支持情侶雙方進(jìn)行文字、語(yǔ)音、視頻聊天、紀(jì)念圈子、專門的紀(jì)念日程表等。

與其他情侶社交APP最大的不同之處，就在于這里是一家愛(ài)情“銀行”，設(shè)有兩個(gè)人共同的愛(ài)情賬戶，用戶被“現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)”吸引而來(lái)。水能載舟亦能覆舟，奔著現(xiàn)金而來(lái)的用戶，若看不到錢，整個(gè)吹出來(lái)的大廈將頃刻間崩塌。

商業(yè)模型不清晰，一味靠著“邪門歪道”妄圖薅用戶羊毛的行為，該適可而止了，最終，坑了用戶，也將自己送上絕路。

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本文標(biāo)題：愛(ài)情社交app之死：500萬(wàn)情侶被騙，拖欠20億

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