久未見融資的哈啰出行還好嗎?

作者:樂購科技 來源: 2020-12-28 11:39:24 閱讀 我要評論 直達商品

  即便賣身美團,摩拜依舊沒能熬過2020年的最后幾天。

  2020年12月14日,摩拜APP、摩拜微信小程序宣布停止服務和運營,目前,摩拜單車,賬號中的余額、騎行卡套餐等相關(guān)權(quán)益仍可在美團APP內(nèi)繼續(xù)使用。

  與此同時,作為共享單車另一個巨頭,曾經(jīng)紅火一時的小黃車ofo也在2020年仿佛“人間蒸發(fā)”了——ofo官網(wǎng)、公眾號、APP端、線下辦公室……所有公開渠道,都已經(jīng)無法聯(lián)系ofo。作為同時代的共享單車老玩家“哈啰”歷經(jīng)磨難,在新環(huán)境下,還能走多遠呢?

  讓我們把時光倒回五年前,當時雖然公共交通已經(jīng)趨于完善,但“最后一公里”一直都是城市居民出行的主要障礙,為此“共享單車”應運而生,即方便了人們的出行,又符合綠色環(huán)保的概念。所以很快,在校園、地鐵站點、公交站點等公共地區(qū)出現(xiàn)了各式的共享單車。

  當然逐步開始火熱的共享單車也引起了資本的注意。

  隨后,在資本的支持下,摩拜、ofo、哈啰一時成為共享單車市場的三大巨頭。

  摩拜及ofo的故事大家早已了然心,毋庸多講,在此,GPLP犀牛財經(jīng)講一下哈啰的融資故事。

  份額被擠占 哈啰出行已久未融資了

  據(jù)媒體公開報道,截止2020年6月,在共享單車下半場當中,目前的主要玩家為美團單車、青桔單車及哈啰單車。

  其中,各自背后具有強實力巨頭支撐——美團單車背后有美團、青桔單車背后則是背靠滴滴出行、哈啰單車則是靠著阿里系的支撐與這兩個玩家并稱共享單車三巨頭,其中,哈啰電單車平均日單量為400萬,青桔和美團的電單車日單量分別為350萬和100萬,不過最新數(shù)據(jù)顯示,這個差距又開始縮小,并且哈啰單車有可能被青桔單車所超越。

  據(jù)哈啰出行的融資歷史顯示,阿里系包括螞蟻金服作為哈啰的主要投資方,先后多次融資中領(lǐng)投哈啰出行。

  與此同時,阿里系螞蟻金服從流量上來講也是大力支持——公開資料顯示,自從哈啰與支付寶聯(lián)姻后,哈啰的大部分流量都是從支付寶流入,易觀報告顯示,10月份哈啰支付寶小程序端活躍用戶超三千萬。

  雖然哈啰還保持了一定的用戶活躍度,但受美團和青桔的雙重沖擊,市場占比已遠不如從前,易觀發(fā)布的《2020中國共享兩輪車市場專題報告》,目前共享單車的市場上青桔單車用戶活躍度排名第一,今年10月的訂單交易指數(shù)達到了42.5,而哈啰僅為37.6。

  公開資料顯示,自從2016年3月成立至2019年,哈啰出行已完成12筆融資:

  2017年12月,螞蟻金服首次參與哈啰出行3.5億美元D輪融資;

  2018年9月,螞蟻金服和春華資本參與了哈啰出行近40億人民幣G輪融資;

  2019年7月,哈啰出行獲投螞蟻金服(阿里巴巴)領(lǐng)投的4億美元戰(zhàn)略投資融資。

  2020年4月,據(jù)哈啰單車CEO楊磊透露,公司已在2019年年底完成新一輪融資,然而具體融資金額及投資方并沒有透露。

  據(jù)公開資料顯示,在2020年,哈啰出行還將717萬單車作為抵押物向螞蟻金服借款23億。

  除此之外,整個2020年,哈啰出行并無任何融資信息。

  然而,據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,哈啰的盈利表述僅限于刨除造車成本的盈利,對于業(yè)務整體資金需求還是比較大——比如,近期哈啰單車就需要大量資金投入到供應鏈當中,據(jù)共享單車相關(guān)管理辦法要求,共享單車使用3年后應做報廢處理,巧合的是,2016年3月成立的哈啰單車正好在2017年大量增加了投放,這些大量投放的單車在2020年也迎來了報廢,當大量車輛進行報廢處理之后,如果要保持市場份額,那么顯然,哈啰就需要補充大量資金到新的單車供應鏈當中。

  然而,已經(jīng)久未融資的哈啰出行能夠一時拿出這么多資金用于補充新車嗎?共享單車作為資產(chǎn)和線下運營成本極重的行業(yè),在摩拜及ofo用盡各種可能都無法實現(xiàn)造血正循環(huán)的背景下,哈啰出行能否借助自身業(yè)務完成自負盈虧和新車置換呢?

  哈啰出行一直對外傳遞科技運維的運營理念,借助哈啰大腦打造的精細化運營也長期被哈啰高管在各場合宣傳,但路面實際情況和哈啰傳遞的理念出入較大,易觀《2020中國共享兩輪車市場專題報告》顯示各地考核成績中哈啰運營情況已處在落后階段,且社交媒體上用戶對哈啰產(chǎn)品的吐槽數(shù)量也在增加。

  與此同時,哈啰出行的電單車業(yè)務也受到政策限制從而發(fā)展受限——公開資料顯示,2020年,各地開始收緊電單車政策,這讓哈啰出行唯一盈利的主要業(yè)務受到了重大影響,在此背景下,哈啰出行不得不在全國多地加大力度推廣區(qū)域加盟商和代理商。

  而在加盟商及代理商制度下,共享電單車的運營及安全隱患問題浮出水面——2020年10月21日,哈啰電單車在吐魯番電單車倉庫起火,致廠房和車輛焚毀。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,哈啰電單車各地的充換電倉庫合規(guī)率較低,部分下沉市場倉庫消防倉庫更是存在隱患。

  主營業(yè)務縮水逼迫哈啰尋找新的增長點,公開資料顯示,2020年以來,哈啰出行還相繼推出了涵蓋“吃喝玩樂”、即時配送等業(yè)務;

  2020年4 月,哈啰出行APP上線 “吃喝玩樂” 的本地生活入口,包含酒店、餐飲等到店服務;

  2020年5 月,哈羅出行緊跟著上線了跑腿業(yè)務 “哈啰快送”,切入同城即時配送業(yè)務;

  2020年10月,“哈啰打車”上線,對標美團的叫車服務。

  對此,哈啰出行普惠事業(yè)部(即四輪業(yè)務)負責人江濤曾對媒體介紹,哈啰出行旨在讓兼職司機和下沉消費群體也能享受網(wǎng)約車業(yè)務。

  眾多新業(yè)務看起來轟轟烈烈,也讓哈啰出行的未來充滿了想象空間,然而,這些新業(yè)務的發(fā)展多半是“雷聲大雨點小”——半年的時間過去之后,哈啰出行這些新業(yè)務的效果開始清晰可見,以社區(qū)團購為例,哈啰出行比其他巨頭入局的更早,然而卻是第一個退出了社區(qū)團購戰(zhàn)場,轉(zhuǎn)為到店的企業(yè)。

  今年四月,哈啰出行的電動車租售業(yè)務(哈啰車服)開始大量優(yōu)化員工,且業(yè)務架構(gòu)大面積調(diào)整,供應商和經(jīng)銷商都受到不同程度影響。部分供應商在大面積備貨后,被單方面違約停止采購,承擔了巨大損失;由于經(jīng)銷商無太大議價能力,導致進貨成本和用戶免維護等增值服務成本過高,嚴重影響個體營收。哈啰方面對外回應道:“人員優(yōu)化是常規(guī)行為,供應商有所冗余是很正常的情況,且本身該業(yè)務體量也不大。我們希望和加盟商一起通過增值服務盈利,具體的合作細節(jié)是商業(yè)數(shù)據(jù),無法透露。加盟商賺到錢的和沒賺到錢的都會有。任何業(yè)務我們都是希望把它和經(jīng)銷商一起做好的。”

  但經(jīng)過一年的業(yè)務發(fā)展,哈啰車服和電動車租售業(yè)務并未在用戶端和行業(yè)短產(chǎn)生質(zhì)的影響。

  反而因品控和售后問題不斷遭到消費者投訴。最新消息顯示,哈啰電動車已經(jīng)在山東、安徽等多地低調(diào)招商,加速拓展門店網(wǎng)絡。但車輛安全和品控質(zhì)量問題仍是主打優(yōu)惠低價的哈啰繞不開的緊箍咒。

  橫向觀察美團和青桔,兩輪業(yè)務只是出行工具的一部分,商業(yè)價值有限,作為生活服務平臺和出行平臺的流量入口和生態(tài)閉環(huán)。哈羅單車品牌升級為哈啰出行后,其業(yè)務由“兩輪”向“四輪”拓展,先后上線打車服務和順風車業(yè)務,并將順風車業(yè)務拓展至全國多個城市。但較單一的業(yè)務發(fā)展歷史限制了哈啰其他業(yè)務發(fā)展,同時,順風車業(yè)務面臨的安全和監(jiān)管問題更加嚴格。

  哈啰順風車上線后,曾發(fā)生詐騙案、偷拍乘客等問題。近日,哈啰順風車被有關(guān)部門約談,其順風車平臺的“附近訂單”功能偏離順風車本質(zhì),涉嫌以順風車名義從事非法網(wǎng)約車業(yè)務,用戶頭像顯示性別、開展長途城際服務等方面存在安全風險隱患。

  起家靠阿里 還在收取押金的哈啰出行想脫離阿里單飛

  哈啰在與摩拜和ofo的混戰(zhàn)中借助螞蟻金服的投資和芝麻信用體系開啟了信用免模式,雖然哈啰標榜自己為國內(nèi)首個免押金共享單車企業(yè),但對于部分芝麻信用分未達標的用戶,哈啰仍在收取199元押金的情況,與另外兩家無條件免押條件存在較大區(qū)別。

  對于多次對自己如此幫助的阿里系如螞蟻金服,哈啰出行卻聲稱要獨立發(fā)展,據(jù)媒體公開報道,哈啰出行CEO多次在內(nèi)部會議多次強調(diào)哈啰非阿里系企業(yè),堅持獨立發(fā)展,脫離螞蟻金服的影子,而且在哈啰內(nèi)部用戶運營部門,還明確確定了從支付寶拉回流量的策略,包括小程序和app兩端功能差異化和優(yōu)惠差異化。

  在共享單車市場逐步形成拉鋸戰(zhàn)的同時,為了融資及發(fā)展新業(yè)務,當摩拜被美團收購、ofo消失的無影無蹤的時候,在共享單車的下半場,新的玩家及現(xiàn)狀又是一番什么樣的情況呢?

  如果擺脫了阿里系螞蟻金服的資金及流量支持,新業(yè)務及主營業(yè)務都受挫的哈啰出行還能走多遠呢?

  GPLP犀牛財經(jīng)將拭目以待。


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