慧聰動(dòng)真格了 萬(wàn)網(wǎng)究竟你錯(cuò)沒(méi)錯(cuò)

作者:法治晚報(bào) 來(lái)源: 2011-04-29 10:30:00 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

 針對(duì)自己網(wǎng)址被域名注冊(cè)服務(wù)商萬(wàn)網(wǎng)公司擅自“封停”一事,電子商務(wù)網(wǎng)站慧聰網(wǎng)要?jiǎng)诱娓窳恕W蛉障挛纾勐斁W(wǎng)在京宣布,正式對(duì)萬(wàn)網(wǎng)公司發(fā)起訴訟。近年來(lái),“域名封停”在國(guó)內(nèi)屢見(jiàn)不鮮,但很多網(wǎng)站由于“耗不起”等原因?qū)μ幵谏嫌蔚挠蛎?cè)服務(wù)商都采取了“忍而不究”的態(tài)度,而隨著此次慧聰?shù)钠鹪V,這一行業(yè)“亂象”才真正浮出水面。

 

  4小時(shí)斷網(wǎng)成起訴根源

 

  “這次和萬(wàn)網(wǎng)的官司一定要打,目的只有一個(gè),如果能讓這場(chǎng)官司規(guī)范萬(wàn)網(wǎng)的行為,同時(shí)能讓國(guó)家出臺(tái)有關(guān)‘停止域名解析’的法律,那慧聰就對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做出了重要貢獻(xiàn),至于賠償?shù)慕痤~并不重要,那怕1元錢(qián)我們也接受!”慧聰網(wǎng)CEO郭江堅(jiān)定地對(duì)本報(bào)記者表示。

 

  據(jù)記者了解,4月21日下午發(fā)生的一幕事件是此次起訴的根源。當(dāng)日下午慧聰網(wǎng)技術(shù)人員接到外部客戶投訴,稱(chēng)部分地區(qū)不能正常打開(kāi)慧聰網(wǎng)首頁(yè),經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)是慧聰網(wǎng)域名注冊(cè)服務(wù)商萬(wàn)網(wǎng)公司將其域名進(jìn)行了封停。當(dāng)日,慧聰網(wǎng)上海、浙江、廣東等多個(gè)重點(diǎn)客戶區(qū)域長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí)以上不能正常訪問(wèn)慧聰網(wǎng),直到下午5時(shí)45分才得以恢復(fù),眾多網(wǎng)商向慧聰網(wǎng)反映當(dāng)日下午無(wú)法上網(wǎng),損失巨大。

 

  對(duì)此,萬(wàn)網(wǎng)公司表示,其因接到海外客戶投訴,指責(zé)慧聰網(wǎng)存在侵權(quán)頁(yè)面,所以按相關(guān)法律法規(guī)暫停域名解析。

 

  萬(wàn)網(wǎng)確有越權(quán)執(zhí)法嫌疑

 

  “我給萬(wàn)網(wǎng)總裁張向東去電話,3次都不接,我發(fā)了短信,也不回,慧聰是你的一個(gè)客戶,你為什么不接客戶的電話?”郭江在自己的博客里寫(xiě)道。

 

  針對(duì)該事件,法律界人士周賓卿評(píng)論,“萬(wàn)網(wǎng)此舉是典型的互聯(lián)網(wǎng)霸權(quán)主義行為”。他指出作為中國(guó)最大的域名注冊(cè)服務(wù)商,萬(wàn)網(wǎng)公司針對(duì)慧聰網(wǎng)域名所擅自做出的暫停解析一事,明顯有失公平,同時(shí)也存在著一定的越權(quán)執(zhí)法嫌疑。相關(guān)資料顯示,無(wú)論是《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》還是《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》,其中規(guī)定的有權(quán)進(jìn)行處罰或斷網(wǎng)的機(jī)構(gòu)無(wú)一不是行政機(jī)關(guān)。而如果因客戶投訴就可以關(guān)停域名,依照這樣的準(zhǔn)則來(lái)操作,任何公司都可以通過(guò)投訴而關(guān)停競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手域名。

 

  域名注冊(cè)服務(wù)亟待規(guī)范

 

  據(jù)記者了解,“域名封停”在國(guó)內(nèi)屢見(jiàn)不鮮,大到IT168.com、51.com等這樣的知名網(wǎng)站,小到日IP不足幾十的個(gè)人網(wǎng)站都曾遭遇過(guò)“斷網(wǎng)”。

 

  有關(guān)專(zhuān)家表示,萬(wàn)網(wǎng)公司原本是一個(gè)獨(dú)立的域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu),但后來(lái)被收購(gòu)而成為阿里巴巴旗下一員,在這種情況下已經(jīng)難以保證諸多電子商務(wù)企業(yè)能夠在完全公平公正的環(huán)境下獲得應(yīng)有的服務(wù)。反觀國(guó)外,所有域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)必須保持獨(dú)立身份,以保證對(duì)所有客戶方面的公開(kāi)、公正和公平。慧聰域名事件也再次驗(yàn)證了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的惡劣,企業(yè)維權(quán)任重道遠(yuǎn)。

 

  郭江強(qiáng)調(diào),慧聰已開(kāi)始尋找新的域名注冊(cè)服務(wù)商,并希望國(guó)家相關(guān)主管部門(mén)積極推動(dòng)域名注冊(cè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)立法的進(jìn)程,能夠從法律上規(guī)范這一亂象叢生的行業(yè),這樣才可以從源頭上根本杜絕此類(lèi)現(xiàn)象的發(fā)生,避免再次出現(xiàn)域名注冊(cè)服務(wù)商“既是球員又是裁判”多重身份的存在。

 


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