似乎多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人都希望看到騰訊在IM和社區(qū)上被新的企業(yè)和產(chǎn)品挑戰(zhàn)，阿里在電子商務(wù)上被挑戰(zhàn)，也許是因為這樣市場會更好玩。
和無線騰訊這個玩法結(jié)緣應(yīng)該算是07年，有幸?guī)椭詈玫膒ush maill公司做了一些產(chǎn)品設(shè)計的指導(dǎo)。當(dāng)時我提出了“通過push maill做一個手機及時聊天工具”的想法，并出了簡單的設(shè)計；由于只是兼職顧問，就并沒有把這個事情推進(jìn)下去。但卻一直都在關(guān)注著這種玩法，冥冥之中覺得手機通訊不該走運營商那個扯淡的短信、彩信通道。
當(dāng)TalkBox出來的時候，我跟朋友說：“TalkBox的做法很像個小孩子在對著門口打盹的大狼狗瞎嚷嚷，要不趕緊沖過去然后把門關(guān)上，要不趕緊改方向離他遠(yuǎn)點，不然會死的很慘”。
我如今的合伙人當(dāng)初在TalkBox同期做了類似的語音應(yīng)用，等微信出現(xiàn)的時候，果斷撤了。他說“這方向太他媽對了。路上的大象太多，被踩死的概率是99.99%。創(chuàng)業(yè)初期還是得知趣點”。一個投資人大哥搶著去投另外一個類似應(yīng)用，我向他轉(zhuǎn)述了這段話，并補充說：“這類應(yīng)用，如果不能迅速到達(dá)千萬級用戶，隨時都有猝死的可能。這類東西要不大成要不死，基本沒有小成的可能”。
米聊出來的時候，我們意識到國內(nèi)又出個有背景和資源的人打造的好產(chǎn)品，它可以來威脅騰訊，而且這次是從更根源的地方下手�？上В总娝坪鯖]能把全部精力放在這個小產(chǎn)品上，因為他還有小米手機和MIUI，米聊只是2.5中的0.5。后來在小米辦公室雷軍說“沒想到騰訊的動作那么快… 不過米聊也還不錯，只是沒有大獲全勝而已”，再后來我們在預(yù)言和建議中未出意料的等來了米聊變成MIUI的imassage。不管怎樣，米聊并不算個失敗的產(chǎn)品。
當(dāng)微信用那么快的速度進(jìn)入市場的時候，我們一幫朋友八卦：SOHU做了個白社會，很牛的一個產(chǎn)品，可惜時機不對大勢不對，結(jié)果這個產(chǎn)品最大的作用反倒是提醒了新浪“沒法做這種SNS了，利用自己的媒體優(yōu)勢和名人博客經(jīng)驗，做Twitter吧”；于是新浪停掉了已經(jīng)內(nèi)測的“朋友”快速上線了“微博”，微博可以算是新浪撞到的大運，由于新浪的媒體能力，由于騰訊跟進(jìn)的速度過慢，導(dǎo)致新浪微博快速的爆發(fā)式成長，一度被大家認(rèn)為很有機會真正去威脅到騰訊的產(chǎn)品，（可惜，媒體慣性和資本給予的商業(yè)化壓力，讓微博停在了本不該停的點上，休息了很久很久）；微博上失利，讓騰訊對米聊的警惕度提高了更多，于是騰訊內(nèi)部從多個平臺和角度由多個團(tuán)隊同時做了多個“微信”，最后才我們看到了現(xiàn)在的微信從騰訊內(nèi)部、從大市場中脫穎而出… 哈哈，sohu好樣的！
某位資深移動互聯(lián)網(wǎng)投資人說：微信是一個騰訊一定要去拿下的市場，拼盡全力都要守住的市場；如果說其他公司存在機會做掉這個事情的話，也許就是他們還在跟新浪微博撕咬般糾纏的時候，可惜大家錯過了那個時機。我同意他的說法，但我們也不能忽略掉一個因素：如果微信只是在騰訊本部，在騰訊已有的產(chǎn)品上搭建，而沒有同時獨立的在廣研那個體系外的張小龍團(tuán)隊去做，至少騰訊這一仗不會贏得如此舒服，也許只是略有小成，只是守住了這個市場，而不是快速的霸占。
在我看來微信的發(fā)展經(jīng)歷了如下幾個階段：
第一階段：具備和米聊一樣的功能，但內(nèi)容下載速度和載入方式的處理上體驗更好。同時，可以用QQ號碼登錄并查找QQ好友，可以通過微信來接收QQ離線消息和郵件；是的，這是兩個基于內(nèi)部綠色通道接口而創(chuàng)造出來的需求和附加值，也就是這個附加的東西讓他比米聊多了一點點優(yōu)勢，就是這點優(yōu)勢讓后來者和前者站在了同一個起跑線上。誰讓人家是富二代呢…（當(dāng)然，其實這個富二代當(dāng)時并沒有用到老爹的其他資源，只是用了自己的私房資源“QQ郵箱”來廣告推廣；而且，據(jù)說還被內(nèi)部其他做同樣事情的更核心的部門不斷排擠和打壓）
第二階段：“找附近的人”+“漂流瓶”。當(dāng)我微博上看到有人說微信可以找附近的人了，立馬在重慶機場跟N個人搭訕起來，然后發(fā)了條微博“微信的大增長點來了，雖然這么做跟熟人關(guān)系似乎有沖突，但至少可以快速跑到市場的最前面。米聊當(dāng)心！”。
其實在這個時候，米聊也做起了熟人社區(qū)，一個朋友告訴我“雷軍有熟人社區(qū)的理想，他認(rèn)為這個需求是存在且強烈的。但我真的不認(rèn)為存在‘熟人社區(qū)’這樣的需求”；雖然我不同意朋友的看法，我認(rèn)為“熟人社區(qū)”是可以有而且可以做到很大的，但在那個兩軍剛剛開始交火的時候，米聊做“熟人社區(qū)”和微信做“附近的人”比，簡直就是秀才遇到兵——只有挨打的份。
當(dāng)人們都在質(zhì)疑微信在熟人關(guān)系上增加了“搭訕”元素會造成陌生人騷擾的時候，微信用這個最原始的“泡與被泡”的需求抓住了眼球，吸引了用戶。雖然我一直覺得這個玩法給騰訊埋下了一些不好的隱患，但他確實在那個階段幫助了微信很多，而隨著其他點的增強這種“騷擾”的負(fù)面效果也會被慢慢消退。后來聽張小龍說“不好玩的產(chǎn)品是不行的”，我很有感觸。
第三階段：“搖一搖”+全平臺。這個階段可能我記憶的不是很準(zhǔn)確，而且這個階段也不算是一個大跨越，但全平臺對于微信的基礎(chǔ)粘性奠定了極其關(guān)鍵的基礎(chǔ)，“搖一搖”讓微信一如既往的被年輕人們夸贊著“好玩”。
第四階段：海外 + 廣播電臺。不得不說，海外微信的開通標(biāo)志著微信徹底穩(wěn)住了自己的市場地位，這一步走完微信可以考慮更牛的戰(zhàn)略布局了。廣播電臺的主持人們通過一個簡單的后臺管理著收到的消息并進(jìn)行播放，不再像以往那樣冷冰冰的念叨著不知道是不是真的聽眾短信，開始不停的告訴聽眾“用微信爆料更方便安全”，像極了當(dāng)初電臺主持人不斷復(fù)讀微博上的段子和熱點一樣，我們所有人都知道了“他們免費宣傳的這個玩意兒，成功了！”。
于是，微信的產(chǎn)品節(jié)奏也從小迭代的更新和優(yōu)化，變成了幾個月更新，一更新就大跨越的階段。因為那個簡單的通訊工具已經(jīng)基本沒問題了，在奠定完“最廣泛最好玩”的通訊工具之后，微信開始準(zhǔn)備啟程奔向新的目標(biāo)點。
第五個階段：朋友圈 + 開放平臺。朋友圈就是雷軍當(dāng)初想做的“熟人社區(qū)”，微信采用了“圖片”為切入點，巧妙且好玩。任何一個好的社區(qū)都是要靠養(yǎng)的。目前看來朋友圈還沒有養(yǎng)出來，真正在使用的普通用戶還占比很少，而且產(chǎn)品設(shè)計并不夠精致；開放平臺的嘗試是一個從用戶需求點切入的戰(zhàn)略選擇。這一次變化，微信從工具開始布局社區(qū)和平臺。
第六個階段：語音/視頻通話 + 網(wǎng)頁版 + 企業(yè)賬戶關(guān)注/信息訂閱。這些功能發(fā)布的時候我發(fā)了條感嘆性的微博：“雖然上次見面也聽Allen提過，但還是有點吃驚，來的比想象中快很多，而且沒想到是同時。新版微信，視頻/語音通話 + 網(wǎng)頁版聊天 + 企業(yè)信息推送，左邊一拳向運營商，右邊一拳向QQ，中盤布局推送平臺。這是多大的氣魄和勇氣啊。我堅信生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，先進(jìn)淘汰落后。祝愿微信頂住壓力！” 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題：白鴉解密微信產(chǎn)品設(shè)計和六個發(fā)展階段
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