7月28日消息，據國外媒體報道，國外個人房屋短租信息發布平臺Airbnb日前曝出信任危機，一位租客在租住期間將房主房間洗劫一空，造成重大損失。此事件也引發了關于個人短租服務安全問題的討論。

　　據一位化名“EJ”的網友爆料，一位租戶用了整整一個星期時間對她的房屋進行了洗劫，丟失財物包括護照，現金，信用卡，照相機，iPod，電腦，外接硬盤，甚至EJ祖母的珠寶首飾。該租戶還使用了房主的復印機來復印EJ的身份證和和社保卡。

　　EJ在信中質疑了Airbnb付款前才對房主開放租戶信息的政策，稱該政策事實上是在單向保護租房人。

　　Airbnb首席執行官Brian Chesky在得知該事件后表示“非常震驚”，并表示Airbnb正密切和警方合作協助調查，而且犯罪嫌疑人已經被警方控制，同時Airbnb已經啟動安全應對措施，包括增加一倍數量的客服人員，創建負責安全與信任的部門，創建房主安全教育中心，設計增強工具來核實用戶資料，促進租住訂購前房主與租客間的溝通和為房主提供保險服務等。

　　據了解，Airbnb自2008年創建以來發展迅速，并于最近獲得1.12億美元融資。而與Airbnb服務相同的德國公司Wimdu也獲得了9000萬美元投資。

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本文標題：平臺Airbnb日前曝出信任危機 房主房間被租客洗劫

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