導語:美國科技博客Cult of Mac周末刊文稱,Facebook上周在F8開發者大會上推出了一系列新產品和服務,這不僅使Facebook成為蘋果的競爭對手,也使該網站聚合了蘋果其他多個競爭對手的服務。
以下為文章全文:
Facebook上周宣布推出多款產品和服務。對此《紐約時報》表示,Facebook已成為“重要的娛樂樞紐”。通過Facebook發布的新產品,Facebook的8億用戶將可以在個人頁面和“動態匯總”中播放來自Spotify、MOG、Rdio、Rhapsody、Turntable.fm、VEVO、Slacker、Songza、TuneIn、iheartradio、Deezer、Earbits、Jelli和mixcloud等服務的音樂。
此外Facebook將幫助用戶發現、分享、購買及租賃來自Netflix、Hulu、Blockbuster、IMDB、Dailymotion和Flixter等服務的電影和電視劇。而Facebook還宣布與《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、《Slate》、美聯社、路透社和雅虎新聞等新聞媒體合作,希望使Facebook成為用戶眼中的互聯網新聞門戶。
相對于微軟、谷歌和索尼,Facebook已經更加直接地威脅到蘋果的業務模式。
蘋果和Facebook將是媒體業主要競爭對手
蘋果目前更像是一個媒體平臺,而不是消費電子公司。過去10年中,蘋果的成功改變了用戶創造和消費媒體內容的方式。在這10年中,蘋果通過iPod、iTunes、iPhone、App Store、零售商店和iPad等產品和服務取得了成功。盡管Apple TV機頂盒尚未取得同樣的成功,但這也是一款很酷的產品。
蘋果的這些成功有著共同的主題,即蘋果希望通過這些產品和服務改進用戶在消費媒體內容時的體驗。蘋果創造了這樣一種模式:用戶通過iTunes發現、購買、享受音樂、電影、電視劇、電子書、有聲圖書、雜志和報紙,隨后在喜歡的蘋果產品上播放這些內容。如果用戶在iPad上看了一部電影的前一半,那么還可以在電視上看完后一半,這種整合的模式給用戶帶來了樂趣。
目前,Facebook正采用類似的模式積極打入蘋果的市場。在Facebook的模式中,用戶并不通過iTunes,而是通過動態匯總來發現內容。Facebook的動態匯總會幫助用戶了解親朋好友正在做什么。如果用戶看見好友正收聽一首歌曲,那么Facebook將幫助用戶收聽同樣的歌曲。此外,好友也將在用戶購買或租賃電視劇和電影時產生影響。
Facebook的模式遭到了一些批評,但Facebook毫無疑問已成為蘋果的威脅。新版Facebook利用了社交網絡廣泛的覆蓋來吸引用戶關注,從而成為iTunes的替代產品。Facebook有可能成為“重要的娛樂樞紐”,但也有可能失敗。如果Facebook最終失敗,那么蘋果無需擔心任何問題。但如果Facebook獲得成功,那么蘋果的整個業務都將受到威脅,未來的增長也將受到影響。
更重要的是,如果Facebook取得成功,那么將是社交網絡模式的成功。如果通過社交網絡發現媒體內容是未來的趨勢,那么蘋果必須進入這一領域。蘋果已推出了針對iTunes的音樂社交網絡Ping,但目前無法看到這一社交網絡的未來。
蘋果未來社交網絡的發展
Facebook希望成為社會化的互聯網平臺,用戶所有的互聯網社交活動都將在這一平臺上完成,而用戶也將通過這一平臺分享所有的媒體內容。用戶希望的是一個“大型公共廣場”,而不是“不知名的唱片商店”。
蘋果的核心競爭力在于以清爽、簡單、優雅的內容消費方式替代以往復雜、丑陋的方式。蘋果通過iPod、iPhone、Apple TV和iPad做到了這一點。而“復雜、丑陋”正是Facebook一度留給外界的印象。
目前,在社交網絡領域唯一能挑戰Facebook的是谷歌。谷歌社交網絡服務Google+已經取得一定的成功。Google+可以成為蘋果效仿的對象。對入門用戶來說,Google+幫助他們通過電子郵件地址將社交網絡上的內容與特定好友分享,而對另一些好友不可見。這可以成為蘋果社交網絡的一個重要功能。
此外,谷歌社交網絡整合了多種現有服務,包括個人頁面、Gmail、Picasa、GTalk、谷歌語音和聯系人列表等。用戶可以通過這些組件來打造自己的Google+社交圈。谷歌還對用戶界面進行了良好的設計,尤其是Google+的圈子編輯器。Google+的這一功能正是在一名前Macintosh設計主管的領導下實現的。
蘋果也可以開發出同樣的產品。蘋果可以整合Ping、MobileMe/iCloud、聯系人、iTunes,以及經過重新設計的FaceTime等。實際上,蘋果已經擁有了一款成功的社交網絡服務的最關鍵部分。
此外,谷歌也可能成為蘋果的一大威脅。谷歌的Android系統已獲得普及,而谷歌近期還宣布收購摩托羅拉移動。Facebook和谷歌正努力加強移動、媒體分享和社交網絡等業務,并成為能夠對蘋果核心業務形成強力挑戰的兩家最大的公司。
因此蘋果應當做出回擊,并在社交網絡領域采取適當的舉措。蘋果的用戶數不及Facebook和谷歌,但蘋果的用戶忠誠度遠勝于其他公司。蘋果的iCloud服務可以用于在線存儲照片、音樂、電影、電子書和其他內容,也可以被當作一個電子郵件平臺。實際上,iCloud將成為蘋果對抗Facebook的重要武器。目前,Facebook的大部分成本都源于帶寬和內容存儲服務。
Facebook和谷歌未來將試圖獲得用戶的信用卡號碼。所有公司都希望成為亞馬遜,因為在亞馬遜網站上,用戶只需一次點擊就可以進行購物。Facebook和谷歌此前已利用集成的社交網絡功能推動用戶在社交網站上保存信用卡信息,以便一鍵式購物。
蘋果已經擁有用戶的信用卡信息。因此,相對于Facebook和谷歌,蘋果可以在更廣的范圍內在社交網絡中集成音樂、電影和電視劇購買服務。蘋果還可以集成并利用位置數據,將用戶的在線活動和線下社交活動整合在一起。
蘋果已計劃這么做。數周前,有業內人士發現,iCloud的代碼中提到了一個名為“找到我的朋友”的功能。這表明,蘋果至少將在iOS聯系人服務中推出一個類似谷歌縱橫的功能,蘋果甚至有可能推出一款移動社交網絡服務。
Facebook本周推出的服務已開始沖擊蘋果,并將在未來的媒體消費領域對蘋果形成挑戰。蘋果應當做出回擊,用清爽、簡單、優雅的方式替代了復雜、丑陋的方式。
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本文標題:Facebook大舉進軍媒體業務沖擊蘋果
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