【艾瑞網消息】據IBM公司旗下的Benchmark于當地時間本周六表示，黑色星期五當天網絡零售額比去年同期增長了24.3%，高于該公司此前預期的15%，其中一部分原因是購物者更多地使用移動設備。
據悉，黑色星期五的網上銷售額增長了24.3%，移動流量增長了14.3%，移動設備銷售增長大幅度提高了9.8個百分點，像蘋果公司的iPhone手機、iPad平板電腦的銷售占了總訂單量的5.4%和4.8%，公司的安卓設備為4.1%，居于第三。除此之外，值得注意的是消費者開始使用iPad平板電腦等設備購買和支付訂單，總體轉換率達到了4.6%。另外，IBM公司還表示，購物者開始圍繞社交網絡討論消費方式、交通、等待時間和停車等信息。
亞馬遜、eBay等網站在黑色星期五的業績表現非常強勁，但網絡零售額增長速度低于去年同期。據IBM公司旗下Smarter Commerce部門的首席戰略官約翰·斯奎爾表示，在黑色星期五之前向用戶發布促銷信息方面，部分表現最好的零售商做得更好。另外，美國感恩節給許多零售商帶來了商機，根據IBM公司提供的分析數據顯示，今年美國感恩節期間的互聯網銷售額較去年感恩節期間的互聯網銷售額上漲了39%，同時使用移動設備購物的人數也有了大幅度的上升。使用eBay以及PayPal的消費者都有相對應的增幅。黑色星期五的業績已經非常喜人，截至太平洋標準時間早晨11點，PayPal的全球交易量已經較去年的黑色星期五全球交易總量上漲了538%。
據PayPal公司全球公關高級主管阿曼達·皮爾斯稱，今年的感恩節的移動購物盛況是PayPal以及eBay前所未有的。據她指出：“能夠有效地推動移動購物的零售商將會大賺一筆。我們預期移動購物的熱潮將會一直持續到圣誕節銷售旺季。”然而，盡管在今年的黑色星期五移動購物猛增，但在網絡銷售業中卻占非常小的比例。據eBay公司表示，今年黑色星期五，美國消費者通過移動設備的采購量是去年同期的2.5倍；據eBay公司旗下網絡支付業務部門PayPal公司表示，全球移動商務在今年黑色星期五的支付金額與去年同期相比，增長了6倍。
電子商務網站Mercent黑色星期五銷售額增長23%，據Mercent公司的首席執行官埃里克·貝斯特表示：“如果按銷售額計算，電子商務仍然在增長，繼續蠶食傳統零售業的市場份額。”據他預計，網絡星期一(也就是感恩節過后的第一個星期一)，網絡零售業將“非常強勁”，但他也警告稱，這并不意味著整個圣誕購物季期間網絡零售業會強勁增長，“圣誕購物季從黑色星期五和網絡星期一開始。目前網絡零售業增長強勁，但這并不能代表為期45天的圣誕購物季的整體情況”。
據來自市場研究公司ComScore的最新數據顯示，去年網絡星期一，網絡零售額在10億美元以上，成為網絡零售額最高的一天。去年黑色星期五，Mercent公司的銷售額增長了30%。
據美國網絡零售解決方案提供商ChannelAdvisor公司表示，今年黑色星期五，亞馬遜公司的業務增長強勁，部分賣家在亞馬遜的銷售額比去年同期增長了49.8%。據ChannelAdvisor公司的首席執行官斯科特·溫戈表示，傳統零售商今年早些時候就開始為黑色星期五做，亞馬遜公司從本周一就開始在網上促銷黑色星期五交易。據斯科特·溫戈指出，去年黑色星期五，ChannelAdvisor公司的客戶在亞馬遜的銷售額增長了大約80%；ChannelAdvisor公司的客戶在eBay的銷售額增長15.1%，低于去年同期的15.5%。據IBM公司表示，移動設備在黑色星期五占到了零售網站流量的14%以上。
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本文標題：報道稱：黑色周五美網絡零售額增長24.3%【獨家】
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