【艾瑞網(wǎng)消息】感恩節(jié)之后的第一個星期一被命名為“網(wǎng)絡(luò)星期一”。這個詞匯是在2005年創(chuàng)造出來的,這一天是當(dāng)年第12大日。這一年,F(xiàn)acebook只有550萬用戶,而還不存在。 2010年,網(wǎng)絡(luò)星期一成為當(dāng)年規(guī)模最大的網(wǎng)上購物日,銷售額超過10億美元。筆者相信,社交媒體的增長和網(wǎng)絡(luò)星期一的重要性是相關(guān)的,因為同齡人對交易信息的共享,以及企業(yè)自有的Facebook頁面和Twitter賬戶都直接對網(wǎng)上用戶起到了促銷作用。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,除了2008年經(jīng)濟衰退的緣故,網(wǎng)絡(luò)星期一的受歡迎程度隨著Facebook用戶的增加而增加。據(jù)來自網(wǎng)上零售商的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,往年網(wǎng)上零售商的銷售額在感恩節(jié)后的第一個星期一達到高峰值。看來,人們繼黑色星期五之后,會繼續(xù)網(wǎng)上購物,購物自己還沒購買的商品。也許他們是想把商品研究透徹了再進行購買。
就社交媒體對零售商銷量的影響,業(yè)內(nèi)有很多爭論。一些人持懷疑態(tài)度,他們認(rèn)為,社交媒體并不像電子郵件營銷或付費搜索那樣對客戶購買有效。其他人認(rèn)為,品牌轉(zhuǎn)向社交廣告和病毒式營銷的腳步才剛剛開始。這一爭論必將繼續(xù),因為研究人員正試圖通過衡量其效果來確定其有效性。
但是,零售商已經(jīng)成功地在社交網(wǎng)站上占有一席之地。 Facebook粉絲數(shù)量最多的前25家美國零售商今年十月在該平臺上共有2.59億名粉絲。假日期間,對于已經(jīng)在社交領(lǐng)域進行廣告投資的零售商,他們的促銷信息都會被這些粉絲發(fā)現(xiàn)。對社交營銷還猶豫不決的零售商將不太可能像已經(jīng)在社交領(lǐng)域投資的競爭對手一樣,獲得如此高的銷售額。
根據(jù)研究平臺Shop.org的數(shù)據(jù)顯示,今年29%的消費者在假日網(wǎng)上購物期間會查看零售商的Facebook頁面。當(dāng)然,這還僅僅是指那些表示會查看這一信息的消費者,并沒有包括會在新聞資訊中查看零售商促銷和優(yōu)惠信息的消費者。
除了數(shù)據(jù)證實之外,毫無疑問,社交媒體確實已經(jīng)對人們的購物方式產(chǎn)生了深遠的影響。今天,消費者依賴社交網(wǎng)絡(luò)提示最優(yōu)惠的產(chǎn)品和價格。而在兩三年前,情況卻并非如此,其影響可見一斑。
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本文標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)星期一借社交媒體躋身頂級網(wǎng)上購物日【獨家】
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