Asda公司最近進行的一個全國性調查發現，家長們越來越多地利用技術與他們的孩子進行家庭內交流，比如喊他們去吃飯，或告訴他們做家務事等等。
父母們最常用的技術方式是發短信，占55％，排第二位的是Facebook，占20％，手機通話則占13％。對于父母來說，最常發送的消息是“晚餐做好了，”占所有消息的13％。家長也頻繁發送像“打掃你的房間”和“做好你的家庭作業”這樣的消息。
Asda的技術專家納森·米爾斯（Nathan Mills）說：“事實上，技術讓我們比以往任何時候都更頻繁地跟更多的人進行接觸——在外面的時候是這樣，在家的時候也是這樣。比如父母們一直都覺得與青少年子女溝通很困難，但現在低成本的科技產品給父母們提供了一條通向子女房間的熱線。”
給孩子們發一個短信，讓他們聚到餐桌邊，或讓他們完成自己的功課，這很容易。大多數家庭都沒有對講機，現在手機可以起到類似于對講機的作用。當一個家庭成員需要發送短信給家里的每個人時，群發應用非常有用。這表明手機可以在各種情境下縮短人們之間的距離，即使是在生活在同一屋檐下的家庭成員之間。
一位業界人士評論說：我最初擔心家長們把手機用作避免與孩子進行真正的、面對面的互動的方式。比起面對面地嘮叨功課什么的，用手機嘮叨更方便。我們已經有很多用通信技術來避免直接交談，這有時會導致誤解，因為當聽到人們說的話，卻沒有看到他們的面部表情和身體語言的時候，往往很難正確理解他們的意思。但我后來聽到了一些家長的說法，了解到這能幫助他們與青少年子女進行溝通，因為青春期的孩子并不總是會興奮地與父母談論事情。很多家長都會盡最大努力與子女們進行溝通，使用子女們最喜歡的工具是一種很有幫助的做法。對于那些家里沒有兒童和青少年的人來說，一開始這可能看上去很奇怪，但是它正在成為許多家庭的溝通方式。
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