服裝類B2C超越凡客并不難

作者:樂購科技 來源: 2011-12-17 09:12:54 閱讀 我要評論 直達商品

  ,成就了凡客。凡客現在每天平均6000多張的訂單,行業銷量老大的龍椅,的一舉一動都如巨星般高度關注。但依我的分析來看,凡客目前僅僅只是做到了第一步:把產品賣出去而已,凡客并非不可超越,因為電子商務還有其更為重要的作用:持續優化,凡客還存在太多的缺點沒有得到完善與解決。

  產品代服裝加工的質量問題。網絡是虛擬的,因此,且不說在網絡上有多少人在刻意詆毀凡客,但是今年下半年,陳年在服裝行業電子商務論壇上發出請求:希望大家不要在產品的原料上不要糊弄凡客。如果說凡客質量問題在市場中只是一兩個例子,那么陳年在會上強調與請求服裝加工企業質量問題未免小題大作了。但是這個代加工產品的質量問題要得到解決,并不是個容易的事。用聯想投資董事總經理劉二海的話說:“蘿卜快了不洗泥”。要想代加工企業做到自己要求一樣的產品質量,是不可能的,因為“誰都不愿意活在價值鏈最底層,很多有實力的傳統企業已經開始回避代工業務!

  前面提到電子商務還有一個更重要的作用:持續優化,而不是僅僅把產品賣出去。凡客現有的客戶數據應該非常龐大了,但是如何對這些有效數據進行持續優化,并完成個性化的服務與一對一的解決方案,通過各種有效方法,讓這些客戶形成較高的忠誠度,如果做到這一步,讓這些客戶持續完成第二次,第三次的購買,甚至更多,那么那時的凡客才是真正意義上的巨無霸了。

  但是電子商務的其精彩并不僅限于此,其精髓之處正是在于,懸念永遠存在,只要你了解電子商務,下一個超越凡客的就是你。凡客營銷主要有兩點做得比較成功,一是網站同盟,二是博文,其海量的圖文宣傳、精準的消費層的定位,激發消費者的購買欲望。但是模式可以復制,你可以運用的平臺,競爭對手同樣能運用,一招吃遍天下的事,是不可能吃得長久的。

  其實,凡客不難超越,凡客在電子商務營銷方面談不上成熟與老到,但是凡客現在的成功有著更深遠的意義——凡客是中國第一個成功的依靠實現了傳統行業銷售模式的突破。讓所有的人看到了電子商務的無窮魅力,更重要的是凡客的成功,令所有人的意識都有所蘇醒——電子商務將是企業發展的藍海。


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