如果說Facebook是最近5年最火的互聯(lián)網(wǎng)明星,那么Zynga就是它的伴星。在Facebook上排名前5名的社交游戲中,Zynga獨占其四,而Zynga一家為Facebook貢獻的收入也超過其總營收的10%。當(dāng)然,反過來,F(xiàn)acebook給Zynga帶來的收入?yún)s占到其90%。
Zynga以免費游戲起家,以收費道具成功,通過約2.3億用戶、超過5400萬日均活躍用戶,預(yù)計2011年獲得了9億美金左右的收入——用戶平均收益相當(dāng)?shù)汀⒌敲3衷?0%左右,這是典型的成功長尾企業(yè)特征。
Zynga的長尾
Zynga的成功是如此迅速,對身處長尾、追逐長尾市場成功的企業(yè)啟示極多。它誕生不過短短的四年半,但是人員已經(jīng)超過1300人,融資額預(yù)計為10億美金,整體估值預(yù)計超過70億美金。
其核心啟示在于:第一,要以優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗作為引爆點。CityVille、FarmVille、Mafia Wars、Words with Friends、Zynga Poker……Zynga的優(yōu)秀產(chǎn)品層出不窮,以至于你很難理解它是怎么做到的。優(yōu)秀的產(chǎn)品作為引爆點,其在互聯(lián)網(wǎng)世界里,幾乎沒有傳播阻力,反倒有傳播動力,僅僅通過口碑就取得了巨大的成功,當(dāng)年的“偷菜”風(fēng)潮雖然很快退去,但是對于Zynga的價值已經(jīng)沉淀了下來。
第二,長尾市場速度至上。一般而言,優(yōu)秀的產(chǎn)品應(yīng)該放在發(fā)展速度之前,因為沒有好的產(chǎn)品就不可能有很快的擴張速度,但不得不說,在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)世界里,很難說這二者的重要性孰先孰后。所謂長尾市場,多數(shù)必須借助于優(yōu)秀的IT平臺,以實現(xiàn)快速的擴張。Zynga自成立之初,發(fā)展速度之快讓人嘆為觀止。比如,它為Facebook開發(fā)的游戲就高達60多款,這其中,即有開心農(nóng)場、德州撲克等創(chuàng)造性的產(chǎn)品,也不乏有被人譏諷為山寨的部分產(chǎn)品,但不論哪種都以極快的速度推出,讓追趕者難以應(yīng)對。
第三,用足渠道、資本杠桿。如果沒有Facebook,Zynga不知道需要多少電視、網(wǎng)絡(luò)和平面廣告才能被那么多人所迅速熟知。Facebook就是一個傳播的網(wǎng)絡(luò),Zynga一旦嫁接在上面,就以光速開始傳播。與此同時,Zynga獲得了3輪上市前的募資,募資額達8.45億美金,并借此進行了15起收購,消滅了不少潛在的競爭對手。
眾所周知,長尾市場的特點是“集腋成裘”、“聚沙成塔”,離開這幾個關(guān)鍵點,就不可能在長尾市場取得成功。
長尾的“騙局”
筆者在拙著《黑箱里的鱷魚》里曾經(jīng)比較詳細(xì)分析了長尾市場的特性,一個結(jié)論就是:長尾市場對處于鏈條下游的中、小企業(yè)是非常不利的。對于長尾市場,存在著不少的誤解和騙局。
這首先是由長尾市場的本質(zhì)所決定的。所謂長尾,并不是原來不存在的市場,而是將原來分散、低效的市場聚合到一個平臺上而已,也就是說會降低交易成本。但是,也正因為如此,這個平臺的承載者往往收益會最大,而其中部分廠商則會成長得更大,大量原本在傳統(tǒng)市場里可以生存的小廠商的份額被吃掉。
因此,當(dāng)我們看到淘寶公布的年度電商分析報告中,已經(jīng)有十幾家銷量過億,個別甚至在沖擊十億元的時候,我們也不難想象,在同一個平臺上,那些規(guī)模更小、產(chǎn)品同質(zhì)的商家如何生存?
最近,亞馬遜推出了比價服務(wù),消費者可以先掃描實體店的價格,通過比價在網(wǎng)上購買更便宜的產(chǎn)品,這不過是對實體店的替代,將來勢必會大量消滅小企業(yè)。這短期來看對消費者有利,但長期而言卻難以判斷。當(dāng)市場在快速增長的時候,大家都得利,反之,當(dāng)成長性減弱甚至停滯之后,此消彼長,無以為退。
另外,我們必須看到,所謂的長尾,其結(jié)果是,除了平臺廠商得益最大之外,平臺之上寄生的強者,獨立生存也是極難的,更遑論跟隨者。比如,我們看到即便Zynga已經(jīng)非常強大,但是也不得不和Facebook簽訂城下之盟,將30%的虛擬產(chǎn)品銷售交給這個平臺商,反之用戶流量就會面臨巨大的沖擊。因此,Zynga本身也希望建設(shè)數(shù)據(jù)中心,減弱對亞馬遜云計算的依賴,但是對Facebook卻不得不簽署了多個獨家使用協(xié)議。
與之類似的是,在iOS、Android等平臺上,那些辛苦經(jīng)營的小型開發(fā)商們,根本無法擺脫蘋果、Google的控制,更何況前十名的Apps就占據(jù)了所有開發(fā)者半數(shù)以上的收益了。如此看來,中國上百萬的開發(fā)者中只有不到二成賺錢,也就不足為奇了。長尾市場中最終只有少數(shù)幾家賺大錢的宿命難以改變。
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本文標(biāo)題:Zynga上市:長尾的“騙局”
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