6月18日,沒有任何鋪墊與宣傳,新浪微博正式試水注冊會員收費模式,收費制度就這樣進(jìn)入公眾的視線。
一顆問路石子瞬間擊起千層浪,根據(jù)調(diào)查顯示,只有2%的用戶表示可能為“加V”付費,更多人對新浪的做法不接受、不理解。其競爭對手搜狐微博則高調(diào)宣稱“永遠(yuǎn)免費”,并歡迎“新浪微博用戶‘搬家’”。
在其他門戶沒有任何動作時,新浪微博首推會員收費制度,潛藏著巨大的風(fēng)險,甚至難逃“搬起石頭砸自己的腳”的嫌疑,本來想借機(jī)爭取“高端”用戶,卻無形中給了公眾一種暗示:以此為分水嶺,新浪微博用戶以后將有“三六九等”之分。一直以草根面貌示人的新浪微博,將在輿論上走到公眾的對立面。
新浪微博收費走了一步歪棋
與其他幾大互聯(lián)網(wǎng)門戶有游戲支撐不同,在內(nèi)容上做得最好的新浪卻叫好不叫座,接連出現(xiàn)虧損。因此,單純從經(jīng)濟(jì)的角度分析,新浪微博會員收費制度可能是巨虧重壓下的產(chǎn)物。新浪微博在整個公司價值譜系中占據(jù)“半壁江山”,微博的盈利對于新浪的前途至關(guān)重要。
新浪的運營并不樂觀,2011年全年凈虧損3.021億美元,這種糟糕的局面在2012年并未有所改善,今年第一季度新浪再虧1370萬美元。公司整體業(yè)績的下降,反映出新聞門戶業(yè)務(wù)收入的下降,以及對微博業(yè)務(wù)持續(xù)投資卻在營收上難有明顯改善的現(xiàn)實處境。
而就在公布今年第一季度財報之時,新浪CEO兼總裁曹國偉首談微博的商業(yè)化進(jìn)程,并表示今年的投資額度預(yù)計在1.64億元左右。如此看來,對微博的持續(xù)性投入與產(chǎn)出嚴(yán)重不成正比,加之對新聞門戶依附生存的現(xiàn)狀,致使新浪微博的壓力呈現(xiàn)步步緊逼之勢,盈利的訴求已經(jīng)迫在眉睫,于是,會員收費制度應(yīng)運而生。
實際上虧損的并非新浪微博一家,這是整個微博行業(yè)共同面臨的難題。有微博“始祖”之稱的Twitter目前也在尋找商業(yè)模式。在筆者看來,新浪微博上線已近三年,超過3億的用戶,使其具有不可低估的傳播價值與社會價值,如何將用戶資源變現(xiàn),是新浪微博急需解決的問題。
不過,必須指出的是,新浪不能因為盈利而罔顧微博的社會屬性:微博本是一種社交網(wǎng)絡(luò),隨著時間的推移和累積,勢必對用戶產(chǎn)生鎖定效應(yīng)。新浪通過“加V”收費反而面臨用戶流失與輿論指責(zé),倒不如徹底放開,增強(qiáng)平臺黏性,尋找新的收入來源。
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