據(jù)國外媒體報(bào)道，未來，F(xiàn)acebook用戶在更新狀態(tài)的同時(shí)，還可在線支付水電費(fèi)、核對銀行賬單和轉(zhuǎn)賬。
通過幫助人們分享自己的生活，這家社交媒體網(wǎng)絡(luò)的核心任務(wù)額無疑就是增強(qiáng)世界的連接性。但Facebook知道，人們需要讓一些事情保密，例如銀行信息。如今，F(xiàn)acebook同樣希望支持這類服務(wù)。
上個(gè)月，F(xiàn)acebook全球營銷方案主管大衛(wèi)-羅賓遜（David Robinson）出席了在紐約舉行的美國證券業(yè)與金融市場協(xié)會(huì)研討會(huì)。羅賓遜問及眾多銀行家：“有一些事情，無論是金融服務(wù)，還是開戶存款，我不希望與好友分享信息，對嗎？我會(huì)選擇走進(jìn)銀行，與理財(cái)顧問進(jìn)行一對一的交流。”
Facebook正就此事與澳州聯(lián)邦銀行進(jìn)行秘密磋商。首版應(yīng)用于今年3月完成開發(fā)，目前處于內(nèi)部測試階段，應(yīng)用預(yù)計(jì)將在今年面向客戶發(fā)布。澳州聯(lián)邦銀行稱，這款應(yīng)用允許擁有銀行賬戶的Facebook用戶向第三方或Facebook好友支付費(fèi)用。
澳州聯(lián)邦銀行的一位發(fā)言人稱，與網(wǎng)絡(luò)銀行和手機(jī)銀行類似，澳行將確保交易在自己的認(rèn)證系統(tǒng)中運(yùn)作。
Facebook官方拒絕透露更多的細(xì)節(jié)。但羅賓遜向銀行業(yè)發(fā)出了一個(gè)明確的信號，那就是Facebook希望其它金融機(jī)構(gòu)加入其中。Facebook希望在常規(guī)的公共平臺上創(chuàng)建一種私密體驗(yàn)，銀行可以與客戶展開更好的互動(dòng)。當(dāng)然，F(xiàn)acebook將因此吸引到更多的用戶，進(jìn)而為公司廣開收入之源。
事實(shí)上，澳州聯(lián)邦銀行并不是首家在Facebook平臺開展金融交易的機(jī)構(gòu)。前Facebook首席隱私官克里斯-凱利（Chris Kelly）擔(dān)任初創(chuàng)公司Loyal3的顧問，如果Facebook用戶喜愛某家公司，Loyal3可以幫助用戶購買少量的股票，用戶可以將此活動(dòng)分享到Facebook上。今年初，Loyal3與Fifth & Pacific Companies等時(shí)尚品牌一起推出該服務(wù)。
盡管Loyal3允許客戶分享信息，但銀行業(yè)深知多數(shù)個(gè)人金融活動(dòng)都需要對外保密。Facebook會(huì)鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)促成相關(guān)活動(dòng)，例如存款，盡管客戶不會(huì)分享全部的存款信息，但他們?nèi)匀挥袧摿ν貙扚acebook的服務(wù)范圍，延長用戶的網(wǎng)站逗留時(shí)間。
羅賓遜透露，目前僅有16%的品牌粉絲參與Facebook品牌頁面活動(dòng)。因此，發(fā)現(xiàn)其他品牌互動(dòng)方式可以幫助希望提升社交媒體影響力的財(cái)富500強(qiáng)公司，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)Facebook發(fā)展。
但是，詐騙信息會(huì)將Facebook用戶置于危險(xiǎn)境地。例如，詐騙信息可以讓Facebook好友看起來窮困潦倒，用戶就可能通過Facebook給好友送錢。澳州聯(lián)邦銀行就表示，除非可以100%保證客戶安全，否則澳行不會(huì)發(fā)布應(yīng)用。
就在Facebook鼓勵(lì)銀行開放虛擬信息的同時(shí)，其他機(jī)構(gòu)也可能對創(chuàng)建隱私圍墻花園產(chǎn)生興趣。既然用戶可以在Facebook上分享度假照片，那么薪資、醫(yī)保和稅單等信息同樣可以與好友分享。
Facebook曾坦言，用戶提供內(nèi)容，而Facebook只是一個(gè)管道。但是，隱私領(lǐng)域?qū)τ谏缃幻襟w而言非比尋常。
當(dāng)被問及其他金融機(jī)構(gòu)是否將在Facebook上開展業(yè)務(wù)時(shí)，F(xiàn)acebook表示：“Facebook是一個(gè)平臺，也是一個(gè)尋求合作的公司。我們?yōu)槠放坪蜋C(jī)構(gòu)提供支持，服務(wù)涵蓋各個(gè)行業(yè)，借助Facebook平臺可以更好地服務(wù)于客戶。”
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本文標(biāo)題：Facebook將涉足銀行業(yè)務(wù)：在線交水電費(fèi)和轉(zhuǎn)賬
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