18個(gè)月前，浙報(bào)傳媒（600633）的董事長高海浩突然找到還在任都市報(bào)總編輯的王綱，雙方進(jìn)行了5分鐘的談話。而這短短幾分鐘談話，足以決定這家在國內(nèi)率先上市的大型報(bào)業(yè)集團(tuán)未來10年的日子過的怎么樣。
在那次談話后，王綱被委派去負(fù)責(zé)浙報(bào)集團(tuán)的新媒體業(yè)務(wù)。王綱回憶說，這突如其來的變化讓他一度難以適應(yīng)，在此之前自己每天都在考慮發(fā)行量多少，廣告量上多少，甚至每天都在半夜里發(fā)愁該用什么樣的標(biāo)題做頭版頭條來刺激發(fā)行。
而現(xiàn)在，他要面對一塊完全陌生的領(lǐng)域。當(dāng)他回到辦公室，點(diǎn)上煙的時(shí)候，焦慮感頓時(shí)涌上心頭，一個(gè)月下來，他發(fā)現(xiàn)自己的煙量猛增了一倍。
王綱的經(jīng)歷代表了全國所有紙質(zhì)媒體人的焦慮，今年上半年以來，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的廣告收入出現(xiàn)了明顯的增長放緩甚至下滑跡象，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來快速加劇了人們注意力的轉(zhuǎn)移，已經(jīng)有越來越多的人不再需要看報(bào)紙雜志，而是將目光投身在方寸之間的手機(jī)屏幕上。
為了擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平面媒體們爭先恐后地推出自己的移動(dòng)App（手機(jī)應(yīng)用）產(chǎn)品，但是最新的研究表明，大部分媒體的App產(chǎn)品都難言成功。
平面媒體的App轉(zhuǎn)型之路，出路何在？
紙媒App多不尊重用戶習(xí)慣
不久之前，浙報(bào)傳媒和浙江大學(xué)聯(lián)合做了一次針對媒體所推出的移動(dòng)App的研究，研究共選取了約400個(gè)媒體App樣本。這份研究表明傳統(tǒng)媒體所出的App在和新浪、網(wǎng)易所出的App以及其它新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)閱讀器的競爭中處于全面不利的態(tài)勢。
這份研究的發(fā)起者、浙報(bào)傳媒夢工場研究院首席研究員徐園發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體的App大都對用戶行為缺乏研究，很不尊重用戶習(xí)慣。
徐園向記者舉例談到，移動(dòng)用戶的閱讀高峰多在晚上10點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)之間--在這最寶貴的黃金時(shí)間，許多傳統(tǒng)媒體的App卻不再有內(nèi)容更新，因?yàn)檫@不是傳統(tǒng)媒體的上班時(shí)間。
“其實(shí)這些都可以用技術(shù)的方式解決。”徐園表示，最大的問題是，傳統(tǒng)媒體似乎對用戶的行為研究不足。她舉例談到，三分之二的傳統(tǒng)媒體App沒有推送功能，而搜狐的手機(jī)客戶端一天會(huì)推送四五次。
研究還發(fā)現(xiàn)，在閱讀模式、夜間模式、字號選擇、橫豎屏顯示等功能及用戶體驗(yàn)指標(biāo)上，傳統(tǒng)媒體的App應(yīng)用表現(xiàn)欠佳。比如，僅有7家紙媒的客戶端提供了可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自動(dòng)選擇最佳接收方式的環(huán)境選擇功能，僅占總數(shù)的3.7%。
在強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，大部分傳統(tǒng)媒體似乎并不重視技術(shù)所帶來的變革。新媒體專家Rob O Regan總結(jié)道，未來五種職位將成為媒體的標(biāo)配：首席數(shù)字官、首席戰(zhàn)略官、首席增長官、首席內(nèi)容官、首席產(chǎn)品官。
“互聯(lián)網(wǎng)公司習(xí)慣把受眾稱為用戶，而傳統(tǒng)紙媒則把受眾稱為讀者，這是本質(zhì)的區(qū)別。”剛剛上任幾天的《商業(yè)價(jià)值》雜志新媒體負(fù)責(zé)人陽淼形容道自己的體會(huì)。
其本質(zhì)區(qū)別是，傳統(tǒng)平面媒體往往把自己紙上的內(nèi)容機(jī)械地搬到手機(jī)App上，大部分媒體對利用新技術(shù)去拓展自己的業(yè)務(wù)似乎思考不多。 上一頁1 23 下一頁
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