7月4日，江蘇省太倉(cāng)市公安局公布這樣一起案件，一個(gè)淘寶上的職業(yè)差評(píng)師假扮成顧客下“大單”，店家一時(shí)激動(dòng)答應(yīng)了類似“不開發(fā)票”“為顧客省錢”的條件，卻被截取聊天記錄當(dāng)做證據(jù)被投訴罰款。為了平息事態(tài)，還給店家開出了6000元“私了費(fèi)”價(jià)碼。
原來小伙子徐友杰，23歲，江蘇姜堰市人，他在淘寶上開了一家名為“艾詩(shī)黎”的網(wǎng)店，專門銷售皮鞋產(chǎn)品。上個(gè)月，有個(gè)名叫李東生的淘寶用戶到其店里一下子拍了三件產(chǎn)品，他當(dāng)時(shí)很高興，之后李東生在網(wǎng)上聯(lián)系問他什么時(shí)候發(fā)貨、有沒有發(fā)票等。當(dāng)時(shí)徐友杰也是一時(shí)財(cái)迷心竅，為了多賺點(diǎn)錢，把開票稅費(fèi)省了，他就告訴李東生沒有發(fā)票。徐友杰卻萬萬沒有想到，李東生并不是個(gè)普通的買家，而是一個(gè)職業(yè)差評(píng)師。他將這份證明徐友杰不開發(fā)票的聊天記錄截屏，然后向淘寶工作人員投訴，而且三個(gè)商品均以不同的用戶賬戶進(jìn)行投訴。
根據(jù)淘寶商城的規(guī)定，有一個(gè)用戶投訴查實(shí)的話，店家要扣6分，如果店家累計(jì)扣滿12分，則要處罰一萬元并勒令關(guān)閉網(wǎng)店。辛苦開店才一年多的徐友杰一下子呆了，他看著三張投訴單，心里說不出的委屈。于是他和差評(píng)師李東生電話聯(lián)系，李東生在電話里明確告訴徐友杰，是徐友杰說沒有發(fā)票，違反交易規(guī)定，所以才有這次投訴。李東生還說，如果徐友杰愿意私了的話，可以支付6000元錢給他，他立刻撤銷投訴。徐友杰一下子陷入了兩難的境地，萬般無奈之下，他想到了來公安機(jī)關(guān)反映情況。
民警將相關(guān)情況記錄在案，同時(shí)，也向徐友杰宣傳了一些基本的法律知識(shí)，并指出了徐友杰的不足，為了少許開票稅費(fèi)的“芝麻小錢”而丟了“西瓜”是劃不來的。
事后，民警查詢了相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)職業(yè)差評(píng)師已經(jīng)成為一種新興行業(yè)蒸蒸日上。“網(wǎng)購(gòu)”是如今很多年輕人的消費(fèi)新模式，淘寶網(wǎng)從技術(shù)層面解決了網(wǎng)絡(luò)交易的支付難題，更重要的是在看似虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界樹立了至少不輸于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的信用體系，更難能可貴的是，它以比現(xiàn)實(shí)社會(huì)少得多的資源實(shí)現(xiàn)了對(duì)幾十萬個(gè)淘寶商戶的有效管理。然而這種管理現(xiàn)在卻不完美了，職業(yè)差評(píng)師，近期已經(jīng)成為淘寶商戶最頭疼的字眼，這個(gè)新興職業(yè)誕生于近兩年，他們針對(duì)淘寶對(duì)網(wǎng)店的信用評(píng)價(jià)體系，利用交易規(guī)則中的漏洞，以“差評(píng)”敲詐賣家，金額從幾元至幾千元不等，這是法律和淘寶規(guī)則的監(jiān)督空白地帶。
在此，警方提醒各位網(wǎng)店商家，規(guī)范自己的銷售流程，嚴(yán)格遵守交易規(guī)定，該發(fā)貨就發(fā)貨，該開票就開票，在法律完善健全處理此類問題之前，避免類似麻煩找上門。
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本文標(biāo)題：職業(yè)差評(píng)師假網(wǎng)購(gòu) 抓店家把柄開6000元私了費(fèi)
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